АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.09.11
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 5
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2011
31.07.11 - 09.08.11
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

всем привет) Отдыхала в этом отеле с семьёй (супруг,дочь...

всем привет) Отдыхала в этом отеле с семьёй (супруг,дочь 14 лет, и наша радость Машенька 9,5 месяцев.) с 30 июля по 09 августа 2011г.Ну как обычно всё бывает , тяжёлый процесс выбора отеля , в этот раз обошёл меня стороной ). Пообщавшись с агентом мы определились с сумой ,датой и она мне сбросила список отелей.После просмотра седьмого отеля я начала впадать в депресию, и убеждаться в мысле что отдых в этом году мне не светит) Учитывая специфику собственного отдыха -маленький ребёнок, я не могла подойти беспечно к выбору.Но,чудо всё же произошло)Уже после 2-х минутного просмотра отзывов об этом отеле я поняла что мы летим ТОЛЬКО туда!Ну а теперь по порядку:

ДОРОГА НА ОТДЫХ

1.Учитывая беремменость ,и рождение дочери , мы не летали отдыхать 2 года, за это время всё продвинулось вперёд и полёты по электронным билетам стали нормой ,но мы летели вообще без билетов,без ваучера , только паспорта.Летели мы через Пегас , линиями этой же компании- Норд Винд, из Шереметьево в 4:10 утра.Наш агент нам сказала что при прибытии мы можем подойти к кассе Пегаса и получить там наши доки, какого было моё удивление когда отстаяв очередь из таких же страждующих ,но получивших доки ,мне было сказанно что на нас ничего нет НО в списках на посадку мы есть . Соответственно я впала в панику , к тому же у меня садился телефон,вообщем замучила я своего агента, в итоге :Молодой человек ,который сидел в кассе мог просто сразу всё обьяснить ,что всё нормально и такое бывает ,курьер не успевает или что то ещё , и что мы можем спокойно проходить на посадку ,а получить доки можно в Анталии при прилёте.

Вообщем могу сразу сказать ,что наземные работники Пегаса,отличаються высокомерием и снисходительным отношением к стаду отдыхающих, простите за сравнение ,но именно так себя и чувствуешь при общении с ними .Регистрацию прошли ,быстро ,всё хорошо,посадочные талоны нам дали в начале самолёта .У нас была коляска-трость с собой , мы с ней доехали до борта и из иллюминатора наблюдали как она едет в багаж).Вылет произошёл без задержки , экипаж ,внимательный ,приветливый . Детишкам раздали подушки,правда пледов не было так что берите с собой , и подушки потом при выходе забирают .Питание, вроде ничего , я не часто летаю , но наша семья отличаеться желанием поесть , поэтому мы всегда делаем с собой сендвичи , так что питание в самолёте для нас большой роли не играет никогда ,но для разнообразия мило ).Долетели как то незаметно быстро.Взлёт и посадка ,а также полёт были на высшем уровне ,спасибо экипажу (по-моему рейс 1801),в полёте не трясло и т.д.

2.ПРИЛЁТ И ДОРОГА К ОТЕЛЮ.

Прилетели мы вовремя , погода была обманчиво пасмурной ,как потом оказалось чт местнотсь всё таки горная и туманы это обычное явление.Учитывая что только из шереметье вместе с нами вылетало как минимум два борта , представьте себе очередь из 1000 человек на ДВА пропускных пункта , отпад мозгов.Один из таможенников призывно зевал, через каждые 2-3 минуты отворачивался ,сморкался , потом протирал руки салфеткой ,вдумчиво вглядывался в лицо туриста ,и НАКОНЕЦ ТО СТАВИЛ ШТАМП! короче "повеселился" народ)Если бы его не сменили , не исключенно что произошёл бы скандал , народу ОЧЕНЬ много , так что страйтесь бежать пораньше из самолёта).При выходе из самого комплекса аэропорта , есть площадка для стоянки автобусов , и сложилось такое впечатление что Пегас выкупил всю турцию ) Процентов 95 были автобусы Пегаса, кстати они отличались ,комфортностью от других.Ну конечно же я помня ,что практически нелегал)Пошла к импровизированным стойкам к девушкам и сообщила всю ситуацию, мне выдали проспект Пегаса, на нём написали номер (видимо брони) и пригласили в автобус , Всё !!! Опять без доков)Ну ладно надежда получить их в отеле осталась). Добирались мы где 1 -1,5 часа. В процессе трансфера, на поменяли автобус в два раза меньше,менее комфортабельный ,и пах он сыростью ,затхлостью и плесенью . Бррр.. ,ну да ладно главное живы здоровы доехали. И самое главное счастливы , когда увидели наш отель ))) По сравнению с теми что мы видели за время трансфера ,это был РАЙ!!!

3.ЗАСЕЛЕНИЕ И РАБОТА РЕСЕПШЕНА.

Ну как известно заселение после 14:00 . мы прибыли в отель в 10:30,заселили нас в 12, даже немного раньше , не знаю что сыграло роль , либо маленький ребёнок ,либо, то что я подходила с вопросом через каждые 10 минут, Что и Вам советую , культурно без воплей ,просто напоминайте о себе, иначе забудут. Сами работники ресепшена -яркие представители работников ресепшена -отсутствие способности решение проблем(или не желание),а когда задаёшь какой либо вопрос на тебя смотрят испуганными глазами , и говорят что заняты и надо подожать 5 минут.

Единственные два адекватных работника ресепшена это молодой человек-турок примерно лет 30 и дама ,по-мому она тоже турчанка ,примерно такого же возраста или чуть постарше ((простите меня если обижу с возрастом). Вот они по-моему контролируют заселение начиная от регистрации до засление в номера. есть та девушка по имени Кристина , я раньше веселилась когда про неё в отзывах читала , но всё так и есть . она действительно как рыба , тормоз полный умудрилась надеть моей старшей (14 лет) браслет синий , но потом с неё сняли . как раз этот турок , потом культурно журил её , говорит проверяй документы . Вообщем совет по ресепшену, напоминайте о себе почаще .

4.НОМЕР И РАБОТА ГОРНИЧНОЙ.

Если коротко номер отличны , работа горничной отвратительная .!Я даже каждый день убиралась сама, муж с дочерью даже доллар нашли и мне оставили )Ну обо всё по порядку.

Наконец то нас заселили , и мы радостно поскакали в номер.Чемоданы привёз бой на машинке. Номер нам достался 431 , в первом корпусе что слева при выходе из ресторана, в самом конце,практически у моря ,на первом этаже. Про первый этаж я попросила сама , так как у супруга болела спина, у меня нога, да и вообще очень удобно, но об этом дальше.

Номер стандартный у нас было 2 кровати+раскладушка+десткая кроватка чико.Телевизор плазма,по-моему самсунг диагональ по-моему в 1 метр , а то и более , очень много кстати русских каналов.Сантехника в нормально состоянии,нигде не течёт,плесени и т.д. нет. Холодильник страндартный ,но уж шибко слабоватый, или жара 50 градусов дала о себе знать ,но на 3-й день творог для нашей малышки прокис таки в холодильнике

Добавлено 26.09.11 18:12 (6 259 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:29 27.09.11

Уже сидим на чемодане. Кто что скажет про шопинг...где, какой???

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы laila77 (1)