Cesars Belek 5*

Уважаемая Елена! Спасибо Вам большое за отзыв! Очень жаль, что мы не смогли удовлетворить Ваши запросы и Ваша семья осталась разочарована. По поводу кафельного пола в виллах, то эту информацию Вам должен был предоставить турагент или она так же есть на нашем сайте. То же самое относится и к халатам в номерах - они предоставляются только в VIP номера, к сожалению эту информацию Вы также должны были получить в турагенстве. Относительно уборки и смены постельного белья, приношу Вам свои извинения, но для устранения данных неудобств у нас в отеле существует отдел по работе с гостями,обратившись в который я думаю Вы бы забыли об этой проблеме. Ещё раз извините за то, что мы не смогли Вам понравиться.

А по поводу обшарпонности ваших вилл и старой убогой мебели вы ни чего ни хотите сказать? Пожалуйста передайте вашему хозяину, что нужен ремонт в Цезаре и мебель по современней приобрести, а не то, что вы предлагаете из под топора и в старом виде, видно, что работаете на колличестве, а не на качестве, думаю очень скоро поток из России туристов к вам снизится, если сервис не поменяете.

Здравствуйте уважаемая Елена! Ремонт всех вилл без исключения, так же как и номеров в основном корпусе проводился этой зимой. Мебель является продолжением всего экстерьера отеля. Ещё раз выражу Вам свои сожаления по поводу того, что мы не смогли Вам понравиться, но не для всех людей мебель является основополагающим фактором для хорошего отдыха на море. Спасибо что переживаете за то, что бы поток туристов из России к нам не снизился, но прогнозированием спроса на гостиничные услуги отелей различной ценовой категории в Турции занимается Министерство культуры и туризма.