Вернулись из этого отеля вчера...(отдыхали с 17.09 по 23.09 )

Отель выбирали за неделю до вылета,выбор был не слишком велик...

Рассматривали несколько отелей,читали отзывы на этом сайте,

у данного отеля рейтинг был самый высокий,выбрали его.

Скажу сразу, что были в Турции четвертый раз,один раз в четверке и два раза в пятерках.

Туроператором был TEZ.

Контингент отеля:украинцы,турки,казахи,русские,иранцы,одна пара немцев и несколько британцев.

Первый раз в жизни не было стыдно за русских, было стыдно за украинцев.

Ведут себя отвратительно,очень вызывающе!

1)Размещение:

Нас привезли в отель в 4 часа ночи,мы спали около ресепшена на диванах,заселили нас только в 14:00

(мы предлагали им деньги,просили временно дать какую-нибудь комнату-бесполезно)!!!

Отдельное спасибо туроператору за то что предупредил заранее.

Знакомую женщину поселили в номер без окон,правда через сутки переселили.

Номера просторные,сантехника работает нормально,в холодильнике у нас жили муравьи(их было очень много!).

У нас был номер с видом на горы(номер 1232).

Уборка номера заключалась в застилании кровати(один раз полотенца с пола забрали,а новые положили

на следующий день)

В целом отель очень обшарпанный и требует капитального ремонта.

2)Сервис:

На ресепшене плохо знают русский.

Никаких проблем они не решают,стоят и смотрят на тебя с тупым видом.

Допустим была такая ситуация:

Не могли два дня сдать пляжные полотенца.

Приходили к месту выдачи-сдачи полотенец в соответствии с режимом работы,все время было закрыто.

Подошли на ресепшен,объяснили ситуацию,они типа не понимают по русски, подходим к представителю теза,

говорим ему,что завтра уезжаем и хотелось бы сдать полотенца.

Мы получили следующий ответ:сдадите вместе с ключом при выезде из номера.

Но почему я должна вместе с чемоданами тащить грязные полотенца,объясните мне?????

Так мы и тащили полотенца вместе с чемоданами.....

3)Анимация:

Ездили без детей, про детскую анимацю ничего не скажу.

Горки из трех работали две по часу до и после обеда.

По одной еле текла вода,было страшно наблюдать за детьми...

Изо дня в день одно и тоже...скучно.

Вечерние шоу тоже скучные,особенно в исполнении приглашенных артистов.

Дискотека была...но на любителя.

4)Питание:

Мяса было очень мало и то непонятного вкуса и цвета,колбасы за пять дней не было ниразу.

Сладости очень приторные,на любителя.

Хорошие фрукты,заканчиваются

через 30 мин после открытия дверей реторана вместе со свободными столами и стульями!

Из трех кофе-машин в основном ресторане работала только одна.

Очень грязная посуда,столовые приборы(во время нашего пребывания в отеле туристы ходили жаловаться на ресепшен,

результата никакого)

Кругом кошки,бегают везде,в том числе и по столам....

Ля-карт рестораны ниже всяких похвал....кормят тем же что и в основном ресторане.

Работает каждый день-только один ресторан,нужно успеть записаться,

в рыбный это практически нереально,нужно с 8-ми утра очередь занимать.

Подводя итоги: ЭТО БЫЛ САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЛЬ ИЗ ТЕХ ЧТО Я КОГДА-ЛИБО ПОСЕЩАЛА!!!

Отель не тянет даже на четверку,кстати нигде не увидела звезд...

может он уже давно и не пятерка???

Тезом больше не поеду.До этого ездила пегасом и наталитурс-мне больше нравилось.

Мой муж был в Турции первый раз,больше сказал в Турцию не поедет.

Вот так и портиться впечатление о стране из-за таких отелей ......