за последние 30 дней
Отель понравился, номера хорошие, убираются качественно, еда...
Отель понравился, номера хорошие, убираются качественно, еда нормальная, но все впечатление портит ужасный персонал на ресепшн. Мы приехали в отель в 10.00 утра, просили не забыть про нас и заселить по возможности пораньше. В итоге нас заселили в половине третьего, т.к. в 14.00 только начали убирать наш номер. Про нас забыли и уборщице ничего не сказали. Просьба разбудить утром на экскурсию тоже была забыта, зато в следующий раз разбудили вовремя рано утром, но забыли накануне передать записку о том, что экскурсия переноситься на более позднее время и вставать ни свет, ни заря было не нужно. Вообще русскоговорящие девочки неприветливые, необязательные - это было замечено многими постояльцами отеля.