за последние 30 дней
Отель очень хороший, общее впечатление от отдыха осталось...
Отель очень хороший, общее впечатление от отдыха осталось только положительное. Ездили на 7 дней, вчетвером -я (30 лет) с мужем (40 лет), мамой (55 лет) и сестренкой (20 лет). То есть я пишу отзыв от имени всех возрастных категории, кроме детей :)
Плюсов полно - питание разнообразное, дефицита ни в чем не было, очередь была только за питой с обалденно вкусными начинками (ее готовили прямо в столовой, в печке, ждали минут по 5 пока испчется). В столовой и в турецком ресторане очень вкусно готовят баранину. Мяса полно, курица, рыба, овощи, картошка - по нескольку видов, и вареное, и жареное, и пареное (есть диетический стол). Овощной салат-бар был и на завтраке, и на обеде, и на ужине. Фрукты были - арбузы, черешня, апельсины, и еще какие-то неопознанные зелененькие и желто-оранжевые типа алычи. Рестораны аля-карт заказывать надо в 9 утра - звонишь по телефону ресторана, выбираешь русский язык, и вводишь номер номера и количество мест, выбираешь время. Ходили в турецкий и мексиканский. Турецкий - на открытой веранде и с живой музыкой.
Народ спокойно выносил еду из ресторана - фрукты в мешочках, даже в тарелках.
Пару раз ходили в сауну и турецкую баню. Я заказывала в отеле пенный массаж и пилинг (25 евро), понравилось то, что мне его делала женщина, а не мужчина как часто в турецких хамамах для туристов. За деньги можно еще делать массаж - его делают на открытом воздухе, на специальных кушетках под навесами.
Играли в баскетбол (просто берешь мяч у стойки activity desk у бассейна и идешь на площадку). Катались на байдарках, на банане не поехали - очередь из мам и детей было лень стоять. Играли в бильярд. Все это бесплатно.
Интернет (WIFI) бесплатно - только в лобби, в номерах - за деньги. Также есть интернет-кафе, там тоже бесплатно - если комп свободен, садишься. Для детей были какие-то игральные автоматы.
У бассейна не сидели, в основном на море - либо на пляже, либо в гамаках у пляжа. Море чистое, пляж по вечерам просеивают. Нам в отеле что не понравилось - вечером после ужина шезлонги на пляже настойчиво забирают, матрасы складывают стопочками, шезлонг снизу, шезлонг сверху (возможно, защищали от дождя или от утренней росы). Утащишь шезлонг ближе к морю - подойдут, промычат что-то типа "мадам, кыш отсюда". И в бассейне после ужина гоняли купающихся. В 6 вечера закрывали будочку с полотенцами. Вобщем, всячески давали понять, что приличным людям после ужина не пристало тянуться к воде. Вот это я лично считаю минусом отеля. Пару лет назад отдыхали в Миракле, там даже на пирсе маты не убирали на ночь, хочешь - валяйся, хочешь - купайся, не в пионерском же лагере -купаться по свистку.
Еще не понравилось, что для того, чтобы сейф заработал, надо сказать на рецепшн, тебе скажут после скольки подойдет мастер, и вот сиди и жди его. Приходит мастер, поворачивает ключ, показывает как пользоваться, хотя инструкция на дверце шкафа и так все понятно объясняет. В Миракле сейф был открыт сразу как приехали.
И третье "непонравилось" - это их ангажированный шоппинг. Говоришь отельному гиду, что хочешь на шоппинг, он вызывает машину, и тебя бесплатно отвозят в какой-то торговенький центр, нас возили в текстильный. Все дороже раза в 2, чем те же вещи в Москве у торговцев.
Больше претензий нет! Все остальное было очень хорошо, если не выискивать недостатки специально :)
А, вспомнила! В отеле явно действует заколочная мафия! Не в смысле - закалывает отдыхающих, а в смысле тырят заколки для волос! Чесслово, было бы смешно, когда бы не было правдой. Сперли 2 недорогие заколки и (внимание!) потрепанную резинку для волос! До отъезда читали отзывы, посмеялись над тем, что у кого-то заколку сперли, а потом походила весь отпуск с распущенными волосами - замучалась. Чесслово, загадка - зачем им чужие заколки.
Моя мама кормила отельных котов. Вот ведь парадокс - недоеденное мясо килограммами в мешки сваливают с тарелок, а коты худющие и голодные. Так что просьба к добрым кошколюбам - кто поедет в отель, берите после ужина мясо или колбасу (она все равно не вкусная), КОРМИТЕ КОТОВ И КОШЕК! Они худые там. Одного кота вечером накормили до отвала, мама его затащила на шезлонг, так кот спрыгнуть не мог, мы ушли, а он так и остался счастливо дрыхнуть на шезлонге - так наелся :)
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Вы действительно хотите удалить комментарий?