Приехали в Альва Донна 20.08.2011 г. в расстроенных чувствах. Накануне стало окончательно ясно, что наш турагент скрылась, прихватив большую часть денег, внесенных нами за тур. Я ушел с работы, и, сняв деньги с вклада, заплатил теперь непосредственно туропературу Пегас-тур ещё раз. Люди будьте бдительны!

В Альва Донна первый предложенный номер нас не устроил: вид из окна на автостоянку, ручка балконной двери осталась в руке служащего, который привел нас, деревянная тумбочка вся в сколах. Мы попросили заменить. Нам показали другой номер, который не был ещё убран. Когда же мы после обеда подошли на ресепшен, нам предложили третий номер, который мы вообще не смотрели. Мы остановились на нем. Вечером выяснилось, что кресло-кровать, на котором должен был спать сын, сломано. После получасовой попытки двух рабочих отеля починить, принесли раскладушку, на которой он и спал.

Завтраки хорошие! К сожалению, во всех ресторанах, кроме мексиканского (китайский мы не посещали), почему-то отсутствуют зубочистки на столах. Путают таблички для вареных яиц: сын чистил яйцо, а оно вместо 7-ми минутного, оказалось 3-х минутным, в результате испачкал желтком штаны. Застирали в раковине, но до конца не отстирались. Отель явно не рассчитан на такое количество клиентов: столиков и лежаков не хватает, приходилось вставать пораньше, чтоб найти место.

У бассейна с горками скользко. Сын подскользнулся и разбил ногу в кровь в двух местах. Обращаться к врачу не стали, заклеили пластырями, взятыми с собой.

Несмотря на всё вышеизложенное, мы остались отдыхом в Альва Донна довольны, даже боль от обмана турагента сгладилась. Отель хороший, но есть над чем ещё работать!