АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
348 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал С друзьями в августе 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Если сказать честно, отель не понравился вообще...

Если сказать честно, отель не понравился вообще!!! Уговаривать Вас туда не ехать не буду... нет смысла и желания) Я не хочу кому-то навязать свое мнение об отеле, просто делюсь своими впечатлениями. Начну с того что мой отпуск был испорчен тем , что в этом отеле от персонала кроме слов нет, нельзя, невозможно и т.д. вообще по русски ни одного слова не услышишь(и откуда они таких слов нахватались?)приведу пример: забронировали столик в ресторане Алякард. Изначально планировали посетить его вчетвером, но вот подруга плохо себя почувствовала, осталась в номере и попросила нас захватить ей что нибудь из фруктов. После ужина спустились в столовую, из фруктов были только зеленые яблоки, особого выбора не было!!! Увидев нас подбежал уборщик со столов, выхватил у меня из рук яблоки, со словами, что нельзя...., вы кушали в ресторане, поэтому вам в столовую нельзя, и точка!!!??? что за на... у нас вообще отель все включено или как?Сорри , я у них что копченые брови муравьев попросила? Обратившись на рецепшн, администратор пообещал разобраться, но элементарно даже не извинился(

Кстати питание оставляет желать лучшего, все однообразно до ужаса: помидоры колечком, помидоры кубиками, помидору с огурцами кубиками, ромбиками..... Кстати единственное что мой желудок мог переваривать -это те самые помидоры, благо с их наличие проблем не было)В первый раз в жизни похудела на отдыхе, комично до слез! На четвертый день уже мечтала о доме и маминых котлетках!!!)))

Про заселение отдельная история!) Ну нас что заселили строго после двух это ладно, хотя приехали в 8, с нами ожидали отдыхающие , которые приехали в 6 утра с маленьким ребенком, им номер дали только в 4, бедный ребенок спал на коленях у мамы в лобби!!!

Кстати число недовольных туристов меня тоже поразило, на рецепшн стояло очередь отдыхающих с претензиями!!! Таким образом нашли себе друзей по несчастью, познакомились и уже проводили досуг вместе, что скрасило наш испорченный отдых!!! В последствии старались отдыхать вне отеля, что было классно, возвращались туда как на каторгу.

По поводу отеля ничего сказать не могу , он красивый, удобный, вид на горы замечательный..... дело то в принципе не в нем, просто давно им пора поменять персонал, который охамел до невозможности, тоже мне господа жизни!!!! Вот из-за таких как они портится отношение не только к отелям, но и к городу, к стране, к нации... Ребята извините конечно, но наш брат кормит их, а они к нам по свински( Если вы спокойно относитесь к хамству, халатному отношению, отсутствию сервиса, то Welkom!!!

Добавлено: 11.09.2011 20:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 556 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Не знаю, может быть нам действительно повезло, но к нам персонал и вежливо относился, и всегда улыбался, и мы на ужин заходили после ресторана, и яблоки с апельсинами брать разрешали. А очередей из недовольных вообще видеть не разу не приходилось!!!
Irinka84 , есть два варианта :либо вы отдыхали не в том отеле, либо вы уборку со стола расцениваете, как высококлассный сервис!?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 186) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Irina2012
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 348
  • Фото: 0
0 Благодарностей