АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Xeno Relax Hotel (отель был переименован 01.01.14)
Отдыхал Парой в
августе 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вчера прилетели с этого ужасного отеля Relax. Совсем...

Вчера прилетели с этого ужасного отеля Relax. Совсем не понравилось отношение персонала к отдыхающим (во всяком случае, к русским точно). В Турции мы уже 4 раз были, но такого хамского отеля мы еще не видели, да и не только мы.

ГИДЫ. Мы летели с Пегасом. Встретил нас мальчик класс 9-10. Совсем ничего не рассказал про Турцию и регион куда летели (Алания, ехали 2.5 часа). Катя - наш отельный гид. Была доброжелательна первые два дня пока решали с экскурсиями, а как только сказали, что не поедим так перестала даже здороваться и сквозь зубы отвечала на наши вопросы.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Заселение начинается с 12 часов, если дашь 20$ то сразу заселят, если не дашь – сидишь до последнего, так если прилетаешь в 5 утра, до обеда сидишь на рессепшн. То же касается и заселения в нормальный номер, если не повезет.

ЕДА. В начале отдыха ассортимент еды был больше, но к концу -есть вообще в прямом смысле было нечего. Еду выдавали порционно, сканируя твой желудок и массу тела. Лепешки русским выдавали на одного человека в одну тарелку одну штуку, турки подходили без очереди, им накладывали по 5-6 шт в одну тарелку. Был случай, когда мой муж пошел брать лепешки, перед ним стоял русский парень с 4 тарелками(жена и 2 ребенка) ему дают 3 шт и говорят что больше не положено выдавать, тот наехал на него типа вообще офигел, турку только что дал 6 лепешек в одну тарелку, а русским значит не положено?! Моему мужу дали только 1 лепешку… Супы ужасно не вкусные. Из мясных блюд один раз была индейка, а в остальные – КУРИЦА! Со спиртным отдельная история… Наливали пива по пол стакана и выдавали максимум два стакана в руки и то не всегда, в отличии от турков, которым все преподносилось на подносе в неограниченном количестве. Когда попросили больше двух стаканов пива, т.к. нас было четверо, бармен сказал не положено, тогда мы сказали, что пойдем жаловаться, на что он сказал что завтра будет наливать нам в грязную посуду! Просила колы 2 стакана, дает мне один, я говорю еще, а он мне- не хочу! Так и сказал. У меня ногти длинные, прихожу просить соки а он мне говорит ногти убери тогда и налью!

БАССЕЙН. Заняли 4 лежака, через 2 часа приходим – на нашем месте расположились турки. а полотенец нигде нет. В конце дня выяснилось – что полотенца на рессепшн унесли, т.к. туркам места не хватило. Пока купаешься, садятся на твой лежак, кладут свои вещи, отодвигают полотенца. То же касается и столов, поставили сумки, заняли места, приходишь они все вещи скинут твои и едят уже. После анимации нас (русских) выгоняют в номера спать, турков не трогают.

АНИМАЦИЯ. Скучно и не интересно.

УБОРКА. В нашем номере все было хорошо, но от отдыхающих слышали случаи когда уборщица слила духи, у других – откусила колбасу, съела лукум, забрала доллар, оставленный за уборку, но не убралась(некогда ведь).

В баре на пляже из спиртного только пиво, в один из дней на полднике отравилось несколько людей.

Отель не соответствует своим 4*, не соответствует цене, качеству, и как сказала одна девушка на анимации в микрофон – «КАКОЙ Б**ТЬ ОТЕЛЬ – ТАКОЙ Б**ТЬ И ОТДЫХ»!!! ВЕСЬ ОТЕЛЬ С РУССКИМИ АПЛОДИРОВАЛ СТОЯ. ВАМ РЕШАТЬ ХОТИТЕ ВЫ ЗДЕСЬ ОТДЫХАТЬ ИЛИ ТЕРПЕТЬ УНИЖЕНИЯ ОТ ТУРКОВ И ПЕРСОНАЛА. Мы совсем не пендитные в отдыхе, но очень неприятно и противно от этого отдыха.

Добавлено 10.09.11 17:05 (3 268 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:32 12.09.11

не знаю, когда вы там отдыхали, но такое чувство, что вы там вообще не находились! ьтолько сегодня прилетели оттуда, до сих пор под впечатлением. половина из написанного здесь - бред полнейший! могу опровергнуть почти каждое слово. С пегасом - да, у нас с ними отдельная история приключилась, напишу в своем отзыве. Заселение у них строго по стандарту. Если они говорят, что нет мест, то их в самом деле нет. От денег они отказывались, не мы одни предлагали. Еда - это отдельная история. Мы там познакомились с очень многими людьми и все просто недоумевали, КАК можно вообще не наесться таким количеством еды?! Когда мы шли по ресторану и видели, как кушают 2 девушки: на столе 2 вилки и 9(!) тарелок, мы просто были в шоке. И так все там едят. Ни разу не отказали в напитках, причем ни в алкогольных, ни в прохладительных. Часто брали на себя и на друзей и без проблем наливали. КУРИЦА! Да, там курица, но она реально ВКУСНАЯ, ее можно есть. Да и за неделю-две не растаете, поедите. туркам реально носили напитки на подносах, но на этом ВСЕ! Никакой дискриминации русских там н было, персонал очень приветливый ко всем. НОГТИ. У меня тоже длинные, никто ничего ни разу не сказал по этому поводу. Про лежаки - бред! ничего такого в помине нет. Мы на целый день на пляже полотенца оставляли, хоть бы раз кто-то убрал! Анимация супер! Каждый ччем-то да занимал себяти днем, и вечером. Уборка нормальная, про духи и лукум слышали. Спиртного на самом деле не большой выбор, но не настолько.

15:34 12.09.11

Пиво, водка, виски были. не очень хорошие конечно, но были. Так что унижений там НИКАКИХ нет, кто с чем поедет, тот так и отдохнет. Так что удачи, учитесь отдыхать!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв