АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.07.11
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 8
Читательский охват: 54
Фото: 1
Отдыхал Парой в
сентябре 2011
28.08.11 - 05.09.11
- Воздержался

3

5 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличное место чтобы сдохнуть =) Прекрасный отель, тихий...

Отличное место чтобы сдохнуть =)

Прекрасный отель, тихий, без шума и суеты. Хорошие номера, улыбающиеся работники, не мешающие никому гольфисты... это плюсы.

и один минус - захотите помереть - вам сюда. это точно.

отдыхали с 28 августа по 5 сентября (вчера прилетели). все понравилось кроме одного пункта. в среду, 31 августа, ужинали в A La Carte ресторане. итальянская кухня, французское вино (покупное, 37 евро бутылка), услужливый и незаметный официант, стол на берегу пруда с рыбками, тишина, благодать, романтика... ужинали с 19 30 до 21 30, потом пеший вояж до пляжа, там вечерняя анимация, а в 23 - спать в номере. ага, конечно. тут самое веселое началось - дикий понос, рвота, колики в животе, порой до слез. пытался помочь себе сам - пил активированный уголь, фильтрум (таблетки такие, типа угля) - безрезультатно. пил много воды, пытаясь прочистить желудок. не помогло. в 2 часа ночи, окончательно поняв, что это не закончится, позвонил по телефону, указанному в страховке. через 20 минут меня уже везла скорая в больницу.

в больничке первое что спросили - это страховку. и оплатить 30 долларов франшизы. не найдя сдачи с крупной купюры, приняли карту виза. пока жена оформляла документы, оплачивала, меня откачивали - из одной руки анализ крови из вены, во вторую укол и капельницу, перед лицом - пластиковая чеплашка для рвоты, под язык таблетка...

через полчаса я уже лежал в палате под капельницей. очнулся утром, часов в 7. на кресле рядом с кроватью калачиком лежала супруга, так и не уснувшая в ту ночь. в руку капало лекарство из второй капельницы.

отдавая должное турецким врачам - помогли. спасибо им и поклон до земли. в палате и во всей больнице стерильная чистота, кровати с серворегулировкой, улыбки на лицах и желание помочь. причем помимо меня в ту ночь откачали и несколько наших соотечественниц, пьяных в зюпеля, которых на каталке из отелей привозили, а потом они с бешеными глазами утром ползали по коридорам с одни вопросом - где я? противно...

диагноз врачей - острый гастроэнретит, обезвоживание. оплатила все страховая компания (кроме франшизы и купленных потом лекарств, чек по которым на днях понесу в страховую). а страховка не действительна при наличии в крови алкоголя - к вопросу о алкогольной интоксикации.

на 70 баксов набрали таблеток (антибиотики, еще чтото) и поехали в отель. в отеле, не найдя нашего гида (Анекс), обратились с вопросом к девчонкам из Тез-Тура. те посоветовали писать письменную претензию. написал. в двух экземплярах. вместе с гидом Анекса вручил Эльвире Курул, работнику Guest Relations, попросив расписаться на втором экземпляре. та в отказ - я не уполномочена ничего подписывать, я переведу и передам дирекции вашу рекламацию. при мне позвонила "шеф повару" - это не столовая, помимо вас в тот вечер 15 человек ужинало в алякарте, никто не отравился. (в тот вечер а алякарте ужинало 4 столика, 3 стола - пары, один стол - турецкая семья, 10 или 11 человек, где они 15 нашли - незнаю) И ВСЁ! рекламация была написана в четверг, улетели мы в понедельник утром. НИКАКОЙ реакции отеля. хотя в воскресенье я переслал мед заключение этой Эльвире и подходил на гест релэйшен, общался с еще одним их представителем, который сделал круглые глаза "как? вы у нас отравились? никто об этом не знает"

и все))) мы ОПЛАТИЛИ посещение этого алякарта. оплатили больницу (франшиза), лекарства. и 4ро суток оставшегося времени я глотал таблетки и пытался питаться тем "диетическим" что было в столовке. при этом диарея сохраняется до настоящего времени.

вот и все. улетели. а нам не принесли даже устного извинения. при этом я не скандалил, не матерился и даже не повышал голос. видимо надо было устроить скандал, может хоть это помогло бы.

справка из яндекс словарей:

Гастроэнтерит (от гастро... и греч. énteron — кишка), воспалительное заболевание желудка и тонкого кишечника. У человека Г. развивается вследствие пищевых токсикоинфекций, заражения бактериями, питья недоброкачественной воды, заболеваний (грипп, пневмония, корь, сепсис и др.), отравления тяжёлыми металлами, кислотами, щелочами, ртутными препаратами и др. Протекает в острой и хронической форме. Часто сопровождается поражением и толстого кишечника — гастроэнтероколит. Лечение и профилактика: при остром Г. — промывание желудка через зонд, которое можно заменить обычным питьем с последующим вызыванием рвоты; грелки к ногам, медикаментозная терапия, направленная на урегулирование секреторной функции желудка и кишечника; при хронических Г. — длительная диетотерапия, строгое соблюдение режима питания, медикаментозная терапия.

Лит.: Лорие И. Ф., Болезни кишечника, М., 1957.

вот и думайте после этого, стоит ли ехать в этот отель. да, там красиво, да, там вискарь джемисон и водка абсолют наливается в баре. но при этом вас ТРАВЯТ за ваши личные деньги, оплаченные за ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ сервис. и где гарантия что и с обычной столовой людей не увозили на скорой?

ожидая скорую, я около 10 минут ЛЕЖАЛ на рецепшен (жопа на полу, тело на диване - такая поза помогала терпеть боль) и НИ ОДИН работник не подошел и не поинтересовался, что со мной. только когда через шлагбаум выезжали на скорой, выбежал охранник и чтото пытался спросить у водителя скорой.

больше в турцию ни ногой. по крайней мере пока свежи воспоминания. уж если в отелях, позиционирующих себя как 5* в Белеке такое питание и такое отношение к гостям, которые не напиваются, не дебоширят, которые ПЛАТЯТ за отдых (помимо путевки оставили в этой стране почти 1500 долларов за неделю), то я уже не знаю что и думать об остальном...

Фото туриста отеля

Прочее

Рекламация, второй экземпляр, который не подписала Эльвира

Добавлено 06.09.11 09:31 (5 533 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:25 06.09.11

я Вас там видел (в ресторане),действительно было накрыто 4 стола,3 пары и турки,мы сами хотели в тот вечер там стол заказать..может вино "палёное",нам всегда пытались его "впарить",хорошо что не брали..хотя один раз в Египте траванулся капитально 2 дня в лёжку...(ели и пили с женой одно и то же),до сих пор не пойму как так получилось в чём причина..был "пегас" так им вообще всё пофигу было типа: спасай себя сам..

11:03 06.09.11

так вот именно, что с супругой все в порядке было. но мы ели разные блюда. основные. закуски были одинаковые, а блюда заказывали разные - у меня ребра бараньи и лазанья, у нее креветки и еще какаято фигня) сейчас еду в Гуту - вернут 105 лир за лекарства) 1700 рублей) и все)
а насчет пегаса - летал до этого только им, нареканий не было. а тут Анекс и Ютэйр - по дороге из самары напилось полсамолета, потом валялись на газоне на выходе из аэропорта анталии))) у меня даже фотки есть))) а господа из ютэйра (стюардессы обоих полов) не только не препятствовали пьянству но и выдавали стаканчики под бухло)
в общем, в целом - веселая поездка) теперь только в европу (уж на теже 100 тыщ ре, что мы сейчас на турцию потратили уж лучше в грецию смотаться)

11:11 06.09.11

Согласен, мы тоже решили завязывать пора с Турцией ..,даже в 5-и звёздах чувствуешь себя как сапёр на минном поле)),поедем лучше в Европу.
"косой" гид Анекса в отеле -это улёт по полной)))

14:54 02.10.11

знакомая история. только мы с мужет во французском были. попадались большие куски от ракушек...все было пересоленое и переперченое. в час ночи у меня тоже начались проблемы с желудком...и это при том что в 9 утрау нас самолет. и тошнота и понос и колики...до больныцы не дошло дело...я напилась сорбентов...после этого аля карт я не рискну. хотя были в риксос текирова в морском аля карт никаких проблем...

15:37 21.06.12

Видела я ваших самарцев в прошлом году, как раз из Тюмени прилетели, стыдно было как за себя....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Роман (1)