Были в этом отеле с 18 по 31 августа 2011. Мы с мужем и двухлетняя дочка. Началось все с приключения. Мы приехали в отель около 12 дня, заселение оказалось с 14. Нам предложили оставить вещи в холле, сходить пообедать, искупаться, вообщем занять время. Мы одели купальники-плавки и пошли на море. Искупались, решили пообедать. В ресторан нас не пустили, т.к. там дресс-код, а наши шорты-майки слегка намокли. Поднимаемся на рецепшен, чтобы переодеться. Коляска детская на месте, а чемодана нет. Все обыскали - нет его. А там все: вся одежда, детский горшок-питание и т.п.

Девушка с рецепшен уверяеет, что это какая-то ошибка, никуда деться он не мог. Вообщем мы все же поели, нас разместили, я периодически хожу на рецепшен узнать судьбу чемодана. В итоге его привезли подростки, к которым его по ошибке служащий отеля отвез. Еслиб они этого не сделали, не знаю, сколько бы его нам "искали". Но в остальном, надо отдать должное персоналу, всегда вежливы, готовы придти на помощь. Особая благодарность русским девушкам Анне и Наталье. Всегда открыты, доброжелательны и помогут.

Жили мы сначала в основном здании, но попросили переселить в бунгало. Т.к. прямо под нашими окнами был бассейн, а это с утра до вечера музыка, крики-визги. Правда бунгало оказалось напротив интернет-кафе и там уже вечером стоял гогот подвыпивших немцев и итальянцев:)

В целом, отель оставил неплохое впечатление. Т.к. у нас маленький ребенок, я долго искала что-то именно для семейного отдыха. Плюсы: чистое, теплое море. Удобный вход в море: песчано-галечный. Правда днем песок такой раскаленный, что идти по нему можно только в обуви:) Бесплатные лежаки и зонтики. Питание качественное, все свежее, довольно-таки вкусно. Хотя, под конец уже все надоело:)))

Персонал приветливый, есть рускоговорящий. Для тех, у кого детки по-старше (лет с 3-4) отличная анимация и родители могут немного отдохнуть в свое удовольствие.

Ну и минусы: МУРАВЬИ:)))) Мелкие, черные. Так что нужно либо с собой брать какой-нибудь Раптор, или купить в местном маркете. Лежаки и зонтики на пляже безобразно старые и "раздолбанные". Народ занимает их или с позднего вечера или раннего утра. Когда мы приходили в 10 утра, с трудом отыскивали "место под солнцем", причем в дальнем от моря ряду. У бассейнов тоже самое.

Т.к. русские в этом отеле по "все включено ультра", напитки положены не только местного производства. Когда просишь сделать коктейль типа "бакарди-кола", надо смотреть из какой бутылки бармен наливает:)))

Номера убирают не особо тщательно, и что меня особенно поразило, что когда закончилось мыло, шампунь и гель для душа (отельные, были и свои), при уборке номера новые не принесли. Я сходила на рецепшен и "оставила заявку". Ничего. Вот и 5*.

Кондиционер был допотопный, с пультом на стене!!!! Это жесть. Мало того, что при включении он издавал неприятный звук и запах:)) так ночью пришлось постоянно скакать с кровати, чтобы его включать-выключать.

Вообщем в целом, для спокойного семейного отдыха с детишками отель вполне подойдет. Но 5* ему явно много:)))