АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в мае 2011
11.05.11 - 25.05.11
- Воздержался
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы отдыхали с семьей в мае этого года. Сразу отзыв...

Мы отдыхали с семьей в мае этого года. Сразу отзыв не написала, хотя и обещала девочкам аниматорам сделать это. Хочу отметить, что нам отдых майский и отель оч понравились. Все было на достойном уровне. Нашему малышу 2 года, и критерии отдыха все равно закладываются от него. Слава Богу, что в этом отеле нам было чем кормить ребенка. Сын ел все и с большим удовольствием. По кашам утренним есть претензии (все 2 недели два вида каш), но я думаю, что в Турции нет такого - русские утренние кашки. Но наш ел и без такого разнообразия. А вот обед и вечер - разнообразно и вкусно. Муж налегал на баранину. А еще персонал оч приветливый и общительный. Нас всегда оч хорошо обслуживали, улыбались, сразу же приносили напитки, убирали со стола. Отмечу и на приветливого парня, который пек лепешки и делал салаты, оч приятный молодой человек. Улыбчивый, учил моего мужа некоторым турецким словам. Мужу нравилось и сыну тоже. Добавлю про размещение. Нас разместили быстро и без особых проблем. Предложили номер в основном корпусе. Вид на вход, отсутствие солнца, но не работал холодильник и сейф. Мы сказали, что нам надо немного солнца в номер (детские вещи, а стирки всегда много), сохнут с солнцем быстрее. Нам предложили номер в корпусе Д с видом на "лес", другой отель. Оч хороший номер. Всегда было тихо и спокойно, солнце было. :)) Один раз в 12 ночи включили систему полива, прямо под окном. На мою просьбу "Выключить", т.к. мешает спать, слышно при открытом балконе - сразу же выключили. Комаров мы несколько раз просили "потравить". Нас то не кусали, а ребенка периодически. После обработки дней пять комаров не было. Вернее для нас не было бы и вообще, мы бы без сына и не заметили. Про море и бассейны. Нам всего хватало. Вот только к концу отдыха (конец мая) стало заметно большее количество русских туристов и ... началось: занятые на весь день лежаки у бассейна и моря. Мне жутко не приятно. Нам хватало места, а то бы я скинула др полотенца бы и юбки, вещи (сразу видно, что места просто заняли). А вот про детский клуб- СУПЕР, Оч приличный корпус детского отдыха. Несколько помещений. Хороший игрушки. Прыгунки-лошадки (резиновые) и каталки в хорошем состоянии. Бассейн с шариками. Бассейн детский водный с небольшой горкой и грибком. Все оч достойно. Наш первой время в детском сидел с удовольствием, а потом поплыл с нарукавниками в большом, а детский был забыт. Отмечу, что с детьми были хорошие занятия. Мы тоже принимали участие в приготовлении фруктового салата, посадке деревьев на территории отеля. Да и детские площадки на пляже и в детском городке - хорошие, интересные. Еще я ходила на утренние зарядки, пилатес и йогу - все нравилось. Вечерние программы мы почти не видели, т.к мелкого укладывали спать, но то что видели и где принимали участие - тоже было достойно. Отмечу в целом, нам все понравилось. Мы нашли друзей в отеле, нам было весело и здорово отдыхать. Вот и на сентябрь мы купили тур в этот отель. НО я случайно залезла на отзывы туристов и увидела про инфекцию. Честно, меня оч насторожило. Итог, мы поменяли тур и летим осенью в др отель. Поясню почему. Мне не нравится позиция отеля. Комментарии отеля, игнорирующие тему инфекции вообще. Мне бы хотелось увидеть картину происходящего, чтобы отель написал Да или НЕТ в отеле, сколько было заболевших, какие диагнозы ставили и какие меры приняли. Но позиция умолчания - мне не приятно. Не знание больше пугает. Хорошо что мы еще без штрафов поменяли тур. Теперь про рекомендации. Мне действительно понравился отель, но и действительно незнание ситуации меня остановило от поездки. А на след год - кажется что мы бы поехали в него снова.

Добавлено: 27.08.2011 11:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 625 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Только что вернулась из отеля Атталея резорт. Была там неделю. Там тот же ужас , что и в Бельконти и с едой и с уборкой номеров. Пишу со слов отдыхающих там людей ,с которыми ездили на экскурсии. Дети болеют , постели "постираны" не очень с порошком)), запах в номерах и бассейнах не ахти ... Но м заплатили 40000 рублей за неделю и как бы были готовы к такому. А вот людей из Бельконти было жаль
12:30 27.08.11
Добрый день Уважаемая Галина,
Мы счастливы что у вас столько положительных воспоминаний об отдыхе проведённом в нашем отеле. Обязательно передадим вашу похвалу персоналу кухни, ресторана и конечно же анимации. Что касаеться шезлонг, то их кол-во пополнилось, так что гости не ощущают никого дискомфорта по этому поводу.
У нас в отеле около 450 детей (в разных возрастных группах). По данным больничных записей было всего 8 детей, инфицированных. Симптомы инфекции, красные прыщи на руках, ногах и горле (по аналогии с алергическими реакциями). Общее у пациентов то, что они находятся между 0-6 вековой группе а также являються русскими гражданами.
Заключение специалистов (врачи), что вирус не в состоянии передаваться через бассейны или продукты питания и напитки . Он только может передаваться через контакт. По этой причине врачи сделали заключение, что Beloconti Resort не имеет какой-либо ответственности в распространении вируса.
По мнению врачей, вероятно, вирус был передан Русским ребенком, который приехал на каникулы в отель и контактировал с другими русскими детьми, потому что русские дети играют только с русскими детьми (из-за языка). Вот почему, только русские дети были инфицированы.
Причина, почему только дети до 6 лет заразились, потому что их иммунная система более подвержена разного рода риск - факторам. Иммунная система детей в возрасте до 6 имеет слабый характер. Когда дети меняют привычный для них климат, окружающую среду, их иммунная система становится слабее, чем раньше. Вот почему они легко могут быть заражены.
Все выше перечисленные объяснения сделаны профессионалами (эксперты, врачи) Никто кроме них не может знать лучше истину. Но Существуют некоторые гости, которые думают, что у них есть дипломы врачей (!), Они написали комментарии к некоторым веб-сайтам и отметили, что гостиница несет ответственность за эту инфекцию.
Конечно, всегда есть возможность того, что некоторые гости или их дети будут болеть. Но Важно знать, что это не значит, что отель являеться причиной данной болезни.
Я надеюсь, что смогла помочь вам и ответила на ваши вопросы.
Для дальнейших вопросов, не стесняйтесь обращаться ко мне.
Будем рады видеть вас вновь!
С Уважением представитель отеля
Ув .представитель отеля , красные прыщи и сыпь - это стафилококк или стрептококк, который передается контактно через посуду( недомытую), приборы, постель , бассейни вообще через всё ,где есть питаиельная среда, тоесть остатки жира, белка или углеводов(сахара), влажная среда и теплая температура.Это знает любой начинающий врач и даже школьник. Я уверена ,что если сделать смывы в Ваших отелях и посеять на флору , результаты будут ужасные.

Куда смотрит ,интересно турецкая сан инспекция???

Или простио предупреждайте людей , чтоб брали с собой постели, хлорку , полотенца и приборы для еды.
Полезный отзыв
Уважаемый предстаитель отеля! Инфекция может быть в любом отеле и конечно по разным причинам. С вашей стороны является преступным бездействовать! Почему до сих пор не закрыт отель на сан. обработку? какая разница кто привез эту гадость в отель??? Важно, что за несколько месяцев вы успели ввести в заблуждение тех, кто еще мог отказаться от поездки, не позаботиться о тех, кто уже приехал в Ваш отель. Знаете,а репутация дороже всего! Вот вы и руководство отеля ее здОрово подмочили, увы! Побоялись потерять денюжку, а потеряли в перспективе гораздо больше! А здоровье детей - это вообще святое, поставьте себя на место ех родителей, которые по врачам сейчас бегают! Не дай бог ВАШИМ детям болеть, да еще в чужой стране.
Добавлю свои 3 копейки - внимательно почитав отзывы с описанием симптомов и посмотрев фото, делаю вывод, что все заболевшие подхватили энтеровирус, Научное его название "энтеровирусный везикулярный стоматит", но чаще используется термин - синдром "рука, нога, рот" (от английского названия Hand-Foot-and-Mouth Disease или HFMD). Такое название эта болезнь получила из-за своих внешних проявлений - при ней внутренние поверхности щек, губы, язык, горло покрываются небольшими серовато-белесыми волдырями, появление которых весьма вероятно и на ладонях, пальцах, ступнях. Это заболевание присуще только человеку и болеют им преимущественно маленькие дети. Наиболее подвержены этим инфекциям дети первого года жизни. Велика вероятность заболевания и для детей до 10 лет. У взрослых же людей вероятность заболеть энтеровирусными заболеваниями мала.Заражение энтеровирусами возможно либо опосредованно - фекально-оральным путем (то есть через загрязненные продукты питания и воду), либо бытовым путем при непосредственном контакте с вируносителем или через обсемененные предметы домашнего обихода. Достаточно важным является и воздушно-капельный механизм передачи энтеровирусов (ведь они являются довольно близкими родственниками вирусов-возбудителей простуды).
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 091) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
gal4onok
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 11
  • Фото: 0
0 Благодарностей