Zena Resort 5*

Такое ощущение, будто вы ездили вместе с Михаилом из предыдущего отзыва!? И то, что вы описываете, совершенно не вяжется с вашими оценками!!! Это стандартная ситуация турецких пятерок эконом класса, другое дело, если бы в премиуме себя так вели. Меня поражает, что наши туристы ждут, чтоб их облизывали со всех сторон за небольшие деньги. Просто, если вычесть стоимость перелета, трансфера, страховки, то пребывание в отеле обходится около 1000 рублей в сутки - и за эти деньги турист живет, ест, пьет, тратит электроэнергию и прочее. Что за эти деньги можно получить на нашем юге? Главное - позитивный настрой и все будет ок!!!

не знаю как зовут госпожу и господина KSUWWWWA... тяжелая у Вас работа, объяснять про существование "ПЯТЕРОК ЭКОНОМ КЛАССА". Эконом класс - это ТРИ звезды, (на Вашем профессиональном языке - "ТРОЕЧКА"), Бунгало - ЭТО ДВЕ звезды. и так далее.... Пятизвездочных отелей ЭКОНОМ КЛАССА, не бывает. Равно как и не бывает Mercedes и BMW без кондиционера в базовой комплектации. бывает Лада... (сам в студенчестве ездил и не в обиду марке будет сказано). НО на Лада ЭТО НЕ ПРЕМИУМ. Это эконом класс и это нормально.
Запомните " KSUWWWWA" одну вещь, для Вас мы не "наши туристы", мы нормальные клиенты, которые заплатили три тысячи евро за отдых в и хотим получить нормальный качественный сервис.
что касается бассейна - у нас та же история. ребенок после купания в детском бассейне серьезно слег с теми же симптомами, вдобавок - гной из ушей и капельницы. В общем, "главное позитивный настрой", а то что клиенты по больницам бегают толпами - это все ок !!!

Так чем вы объясните разницу в цене между пятерками в Турции!? Ясно дело, чем дороже отель, тем более качественный сервис! Але - это Турция, а не Европа. И про стоимость путевки в 3 тыс. евро Вы загнули. Обладая таким бюджетом, Вы бы и не сунулись в этот отель!) Смешно, лететь в Турцию за эти деньги. Лично я брала путевку за 61 тысячу на двоих на 10 дней. Сюда входит и топливный сбор (160$) и страховка.
А что касается, Михаил, ваших познаний в теме автомобилей - Тоета Камри бизнес класс, но комплектации у нее разные, отчего зависит цена! Не умничайте!!!

уважаемая Ksuwwwwaaa,
1.
стоимость путевки на двоих взрослых и ребенка при покупке тура в мае месяце в Мостревеле составила 114 тр. это про деньги, впрочем это не очень интересно обсуждать.
2.
если вы рекламируете этот отель по принципу "это недорогой отель", а "чем дороже отель тем более качественный сервис", я понимаю, что сервис в этом отеле должен быть тоже "некачественным". мне не нужен некачественный отдых. задешево не нужен, не нужен и за дорого. он мне просто не нужен. я не летаю горящими путевками и тщательно выбираю отель, комфортный для моей семьи - жены и двухлетнего ребенка.
3.
- если в этом отеле с нами обошлись по-свински, я скажу об этом громко.
- если Вы этот отель рекламируете, тоже можете об этом громко сказать, это нормально, но в этом случае прошу серьезно поработать над сервисом, чтобы из Вашего отеля люди в больнички не уезжали.
4.
про тойоту. и познания. я супруге как раз недавно такую и купил, но их без кондея не бывает....как не ищи.... раздельный климат контроль в базе. извините..... если в Вашем отеле об клиентов ноги вытирают, ставьте 2** и никто слова не скажет. куда в 5* лезете?
5.
про "але - это Турция, а не Европа". ... г-жа KSUWWWAAA, подумайте, вы же свою страну позорите. много где был - от ММЦ в болгарии и ЮБК до Испании и Германии... В Турции в прошлом году отдыхали в четверке - Belinda по-моему отель назывался. и отдых отличный был, и не нужно было "настраиваться на позитив, думать о том что АЛЕ, ЗДЕСЬ ВАМ НЕ ЕВРОПА... ".

Уважаемый Михаил,
Добрый день/вечер!

Вы знаете как происходит "раздача" звездности отелям? Я могу прочитать (написать) Вам целую лекцию - но думаю Вам это не очень интересно. Так вот за качеством услуг/питания/сервиса никто не следит, главное наличие: ресторана, стойки рецепции, бани, сауны, волейбольной площадки и.т.д - и просто за наличие дают звезды...Я думаю Вы должны понимать, что 5* 5* рознь. Так что ksuwwwwa прав/права, когда пишет что есть в Турции 5* эконом класса, которые на деле и 3* не стоят...Я уверена что Вы сталкивались с тем что есть 5*, которые стоят 30000 рублей за двоих на неделю, а есть 5* за 100000 рублей за двоих за неделю. Хотя на фронтоне и у тех и у других стоит 5*. Но я уверена что отравиться можно в любом отеле, в любой точке мира, равно как и заболеть чем-нибудь. Просто компенсацию за это Вы получите очень разную: если отравитесь в Fairmont Monaco - это одно, а отравитесь в отеле Belinda - это другое...Думаю что не согласиться с этим Вы не можете.
И еще из Ваших отзывов я так поняла что Вы человек состоятельный (по крайней мере Вы пытаетесь дать это понять). Я Вас просто не могу понять - как Вас занесло в отель Zena, а уж тем более в отель Belinda? Рекомендую (если Турция) отели: Amara Dolce Vita, Rixos Tekirova, Cornelia Deluxe
Всего доброго
Не нужно мне отвечать - писала Вам не для того чтобы потом почитать Ваши комментарии.
Чтобы Вы не переживали (как в случае с ksuwwwwa, а то Вас как то задело, кто это госпожа или господин)-меня зовут Анна.

Добрый День Михаил, меня зовут Татьяна меня очень смущает ваша цена,где вы ее взяли 112 тыс на троих с ребенком, я тоже живу в СПб и заплатила 70 тыс на двоих взрослых или у нас дети так подорожали?

Весьма странные 2 последних отзыва. Я отдыхал с супругой и племянницей в июне этого года. Все понравилось настолько, что через неделю едем опять в этот же отель.Еда была вполне нормальная, я бы даже сказал больше-в прошлом году в более дорогом отеле кормили хуже. Во всяком случае барашка на вертеле или тунца на гриле не делали. Официанты были вполне адекватные и достаточно расторопные. По оборудованию и уборке номера претензий тоже не было, разве что не работал торшер,но он и не был нужен.
Минус поставил бы только за скудный ассортимент алкоголя в барах.
Так что еще раз повторюсь,странно видеть столь негативные отзывы. Неужели за 2 месяца все резко изменилось в худшую сторону?

Уверен, что Катерина и Михаил сбивают рейтинг!
Засланные казачки. Отель - супер! Не обращайте внимания на эти два отзыва! Всем отличного отдыха!

Уважаемый "Williams" "Андрей", "Светлана", "Ira" и "Александр и Юлия". или как Вас правильно лучше окрестить.... видно что проделана серьезная работа - последние 4 отзыва - одни пятерки сплошняком по всем пунктам и жесткая критика чувств нехороших туристов, которые хают сервис в Zena...
Видимо, размещая отзыв под ником "Светлана" усталость ТУРКА, которое все это строчил, была настолько высока, что вместо того чтобы спасать упадшую честь ZENA, он начал нахваливать ничем не запятнанный (хз :) отель "ЭЛЬЗА".
спешу Вас поправить, мы говорим о ZENA. Хотя, я так понимаю, что написать и разместить за три часа три письма - не хухры мухры (АНДРЕЙ, СВЕТА И ИРИНА пишут в один и тот же день, а Света спустя аж три минуты после Андрея)
по поводу казачков - сбросьте мне почту, если не стыдно Вам конечно это сделать :) а в ответ получите ссылку на забавное Видео. когда нас с уборкой разбитого стакана послали, шел день рождения жены друга, и в кадр попала картинка, как я балкончик надраиваю с ж.. к верху. чтобы ребенок не порезался... убрал видимо не все...
если почту для видео жалко - нет проблем - есть заключение из больницы, там правда турецкий и латынь, но в целом понятно, что за заразу в этом отельчике можно подхватить
а так - два добрых совета - или разместите еще 20-30 постов с хвалами Миле, летающим официантам, чутким и приветливым уборщицам, или приведите в порядок этот свинарник, извините за мой французский...тогда и будет туристам нормальный отдых

yltra, ну Вы то явно представитель турагенства или туроператора, у которого всегда остаётся виноват сам турист, или другой, не такой профессионал туристического дела как Вы))) Только не менеджмент отеля, с которого ваш туроператор имеет процент)))