Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2011
- Не рекомендую отель
01.08.11 - 15.08.11
2
4 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мучался в этом отеле с 1 по 10 августа 2011 года. До этого...
Мучался в этом отеле с 1 по 10 августа 2011 года. До этого отдыхал в сети отелей дельфин 4 раза Это небо и земля,номера примерно одинаковые убирали боле мение хорошо,и это единственное что хорошо делалаось в этом отеле,нет ещё нормально работали спасатели на горках,остальное просто ужас.Столовая ,а подругому это не назовёшь,похожа на огромный вокзал ,и если ты не успел к началу обеда или ужина в течении получаса то свободного стола тебе не найти.Приходилось вылавливать официанта и ждать когда он уберёт освободившийся стол,время у него на это уходило от 20-до 60 мин.Прото чтобы заказать напитки уже речи нет приходилось самому ходить в бар,а там улыбающийся бармен тебе говорил (но гласс) нет стаканов.Такаяже история с кофейными чашками ,их просто разобрали те кому захотелось попить сок ,(порошковый), натуральный пакетированный 9 евро в магазине в низу.Еда напоминала день сурка, менялось только название супа ,остальное всё одинаковое. Я сам посебе не гурман ,мне не надо не чего особенного,но нельзя же десять дней на обед и ужин есть одно и тоже.Что касается мяса то его очень сложно было найти ,говядину с телятинои и бараниной приходилось вылавливать из всевозможных рагу,кебабы есть вообще не рекомендую, это смесь ухо ,горло,нос ,попа,пися,хвост,сдобрена глютоматом и пожарена на гриле.из рыбы один раз видел дорадо под названием ЛЕЩ,и один раз видел семгу на гриле,все это великолепие кончилось в один момент,после этого была вынесена ,слегка подрумяненая до черноты ,речная форель.Детей в возврасте до трех лет ,в этой едальне кормить нечем.
Бассейн большой и красивый но на немя не видел уборщика до вечера,по этому ветром все стаканы ,трубочки,пластиковые бутылки сбрасывало со столиков иногда в бассейн.Пляж грязный убирают примерно как и у бассейна ,вечером.Бармены в барах у бассейна и пляжа,живут своей жизнью ,их не интересует обслуживание отдыхающих.Анимация Мёртвая ,в один из вечеров замахнулась на Вильяма нашего так сказать Шекспира ,поставила мюзикл Аладин под фонограмму, тоска страшная.Приезжаите к нам в отель.
Добавлено
17.08.11
02:58
(2 046 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:47 17.08.11
Да, действительно, свободно найти стол в ресторане можно только в течение первого получаса после его открытия. Но ждать уборки 20-60 минут - это конечно бред. Мы пришли однажды поздно, и убрали нам стол через несколько минут после нашей конкретной просьбы. Про одинаковое меню каждый день - тоже неправда. Да, менялось не 100%, но уж большая часть точно, и разнообразие тоже было более чем достаточно для того чтобы каждый раз есть что-то другое! Нельзя было найти мясо?!! это неправда - 2-3 варианта чисто мясных блюд были всегда, не считая кебабов, фаршированных и других мясных продуктов, весьма вкусных и хорошо приготовленных! также и рыба жареная была каждый день, но я до нее по жизни не любитель. Мне больше нравилась копченая рыба разных наименований, не помню их точно.
У бассейнов и на пляже достаточно чисто, не помню чтобы на глаза попадался какой-то мусор.
Насчет мюзикла Аладин - не понял мысль автора. Однажды вечером этот мюзикл исполнялся командой аниматоров - я в полном восторге, никогда бы не подумал что непрофессиональная труппа может так исполнить на высокопрофессиональном уровне! до сих пор жалею что не записал на видео!
Кстати были мы в тот же период - с 2 по 10 августа.
19:49 17.08.11
Я не буду распылятся о вашем недовольствии сервисом, но то что вы называете мёртвой эту Анимацию, меня поражает!!!Это уму непостижимо. Вы хоть раз играли в воллейбол, поло, эстафеты у бассейна? Если вам физическое состояние не позволяет, то для вас есть дартс, боча, стрельба из винтовки из лука. Может анимация мертвая потому-что не ходят по пляжу и не пристают?:))
19:51 17.08.11
Вот господин Svg65, если не ошибаюсь играл с нами в Воллейбол.
09:38 18.08.11
Собираемся в этот отель 28 августа с маленьким ребенком. Поэтому и отзывы "проверяю" почти ежедневно. В Турции даже не скажу сколько раз. Не понимаю одного: как Алексея, который четырежды отдыхал в отелях сети "Дельфин", занесло в "Кремлин"? Цены этих отелей абсолютно разные. Исходя из четырех раз "Дельфина", по логике человек должен поехать в любую из "Глорий", "IC Santai", "Ela", "Amara" и т.д. и т.п. Зачем таких вечно недовольных всем несет сюда? Хотя читая отзывы, понимаешь, что им и в 7 звездах будет все плохо, скучно и отвратительно!!! Это, конечно, мое субъективное мнение. Но судя по комментам к отзывам, таких субъективных мнений, как у меня, ООООООООчень много. Всем удачного отдыха.
11:20 18.08.11
Были в этом отеле с ребенком. Все отлично. Можно конечно придраться что в номерах можно и подкрасить кое-где. Но это такая мелочь. Дочь не хотела уезжать - просто плакала. Аниматоры в детском клубе ( и не только) просто прелесть. Мы решили с мужем поехать туда еще раз на следующий год. Это не реклама , это дествительно так. Были с 2 по 12 августа.
21:08 20.08.11
Я с тобой полностью согласен, только приехал из этого отеля. Я думаю пятерку они получили только за огромную территорию отеля. Проходя с утра по километру до пляжа с маленьким ребенком, думаешь на кой черт столько строить если не в состоянии всем этим управлять. Про главную столовую я с тобой согласен на все сто пока набрал еды усадил ребетенка есть, уже вся еда остыла, охота вспомнить нашу классику кино "кто так строит" бесконечные лабиринты зданий. У меня к концу отдыха ноги были как у арангутанга.
18:30 22.08.11
К вашему сведению Дельфин в алании стоил примерно столько же .к сажелению не было авиабилетов.
19:28 22.08.11
Вы,извините конечно, но стоят они не столько же. Кремлин на двоих на неделю стоит порядка 58.000, а Дельфин самый дешевый 72.000. Может это для Вас, конечно, и "примерно столько же", но для меня не совсем. Без обид :)
19:39 22.08.11
Не появился почему-то первый комментарий. Повторюсь еще раз: цена на Кремлин на ру.спо 58.000 - самая низкая. На Дельфин - 72.000. Если для вашего бюджета это не очень большая разница, я за Вас искренне рада.Для нас, к сожаленю, оплачивая 5 человек - это многоватая разница. Дороговато получится.
19:01 29.08.11
Мы отдыхали в соседнем отеле (Топкапи) семьей с 9-ти месячным ребенком. Естесственно, по поводу детского у нас иллюзий не было и все питание в банках привезли из РФ. Так вот по поводу кормежки для взрослых - мы из Топкапи (который по цене выше) ходили ужинать в Кремлин, ибо там было разнообразнее. всегда были свободные места и даже детские стульчики. Фрукты во всех отелях одинаковые - какой сезон, тем и кормят. смешно читать про огромную территорию как недостаток - с маленьким ребенком надо на коляске ездить - они, кстати, там в аренду даются! А про анимацию хочу сказать отдельно. За время нашего отдыха туристов в Кремлин приезжала группа Бони-М и команда КВН Максимум (которые щас "Даешь молодежь"). Так что с развлечениями был полный порядок. В общем, для того чтобы получить максимум удовольствия, нужно все узнавать и пользоваться благами инклюзива по-максимуму!
22:58 02.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль что вы остались недовольны отдыхом. Хочу вам сказать что с 18.03.2019 наш отель работает под маркой Астерия Кремлин Палас. В отеле полностью сменилось руководство и обслуживающий персонал. Любая жалобы важна для нас и не остается без внимание. Если Вы дадите нам еще один шанс вернуть ваше доверие, мы можем заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел великолепно.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Добавить комментарий
Добавить комментарий