за последние 30 дней
Мучался в этом отеле с 1 по 10 августа 2011 года. До этого...
Мучался в этом отеле с 1 по 10 августа 2011 года. До этого отдыхал в сети отелей дельфин 4 раза Это небо и земля,номера примерно одинаковые убирали боле мение хорошо,и это единственное что хорошо делалаось в этом отеле,нет ещё нормально работали спасатели на горках,остальное просто ужас.Столовая ,а подругому это не назовёшь,похожа на огромный вокзал ,и если ты не успел к началу обеда или ужина в течении получаса то свободного стола тебе не найти.Приходилось вылавливать официанта и ждать когда он уберёт освободившийся стол,время у него на это уходило от 20-до 60 мин.Прото чтобы заказать напитки уже речи нет приходилось самому ходить в бар,а там улыбающийся бармен тебе говорил (но гласс) нет стаканов.Такаяже история с кофейными чашками ,их просто разобрали те кому захотелось попить сок ,(порошковый), натуральный пакетированный 9 евро в магазине в низу.Еда напоминала день сурка, менялось только название супа ,остальное всё одинаковое. Я сам посебе не гурман ,мне не надо не чего особенного,но нельзя же десять дней на обед и ужин есть одно и тоже.Что касается мяса то его очень сложно было найти ,говядину с телятинои и бараниной приходилось вылавливать из всевозможных рагу,кебабы есть вообще не рекомендую, это смесь ухо ,горло,нос ,попа,пися,хвост,сдобрена глютоматом и пожарена на гриле.из рыбы один раз видел дорадо под названием ЛЕЩ,и один раз видел семгу на гриле,все это великолепие кончилось в один момент,после этого была вынесена ,слегка подрумяненая до черноты ,речная форель.Детей в возврасте до трех лет ,в этой едальне кормить нечем.
Бассейн большой и красивый но на немя не видел уборщика до вечера,по этому ветром все стаканы ,трубочки,пластиковые бутылки сбрасывало со столиков иногда в бассейн.Пляж грязный убирают примерно как и у бассейна ,вечером.Бармены в барах у бассейна и пляжа,живут своей жизнью ,их не интересует обслуживание отдыхающих.Анимация Мёртвая ,в один из вечеров замахнулась на Вильяма нашего так сказать Шекспира ,поставила мюзикл Аладин под фонограмму, тоска страшная.Приезжаите к нам в отель.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
У бассейнов и на пляже достаточно чисто, не помню чтобы на глаза попадался какой-то мусор.
Насчет мюзикла Аладин - не понял мысль автора. Однажды вечером этот мюзикл исполнялся командой аниматоров - я в полном восторге, никогда бы не подумал что непрофессиональная труппа может так исполнить на высокопрофессиональном уровне! до сих пор жалею что не записал на видео!
Кстати были мы в тот же период - с 2 по 10 августа.
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль что вы остались недовольны отдыхом. Хочу вам сказать что с 18.03.2019 наш отель работает под маркой Астерия Кремлин Палас. В отеле полностью сменилось руководство и обслуживающий персонал. Любая жалобы важна для нас и не остается без внимание. Если Вы дадите нам еще один шанс вернуть ваше доверие, мы можем заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел великолепно.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ