Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2011
- Не рекомендую отель
06.08.11 - 13.08.11
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ездили семьей с двумя детьми 2-х и 8-ми лет. По нашей оценке...
Ездили семьей с двумя детьми 2-х и 8-ми лет. По нашей оценке (имеем большой опыт путешествий)отель реально тянет только на твердые 2*. Даже половины уплаченных денег явно не стоил. Позитивные отзывы читаю с обоснованным скептицизмом в отношении их авторства.
Позитив: красивую природу не считаем (это не их заслуга), хорошую погоду тоже. Наверное следует для объективности отметить наличие крытого бассейна внутри здания, хотя мы им ни разу не воспользовались.
Негатив:
1. Отсутствует внешняя территория, есть только маленький внешний бассейн (на рекламных фото смотрится почти как целый аквапарк (6 из 11 фото), просто хвастаться больше нечем). Объективно - обычная городская гостиница с пристроенным бассейном. Между Медитераном и морем стоит другой отель. Видел в рекламе фотографию номера с видом на море. Как они ее сделали не знаю. Все жалуются, что номера с видом на море не подтверждают (нам тоже не подтвердили). А их видимо попросту нет, вид на соседний отель. Дорога к морю вокруг того отеля по тропинке вдоль речки-вонючки со сточными водами, которые выливаются в море на пляже Медитерана.
Больших и средних комнат в отеле нет. Есть маленькие и микро. Подробно описывать не буду, другие туристы уже написали в коментариях. Номера из разряда "заходишь в дверь и сразу выпадаешь в окно".
2. Полностью отсутствует анимация. Это не место для отдыха с детьми. Это вообще не место для отдыха, это просто гостиница со столовой и местом для сна.
3. Столовая для завтраков и ужинов (рестораном не поворачивается язык назвать). Чисто, аккуратно, еда визуально всегда свежая. Так и не поняли чем нас отравили (меня и дочь). Подозрение на салат оливье (будьте осторожны, захватите желудочные таблетки). В пляжном кафе мы в тот день пили минералку из бутылок и ели только пиццу все в четвером, так что с нее обвинение снято. Меню не отвечало ожиданиям, очень скромное или из-за малых размеров отеля или из-за жадности менеджмента. Прошу обратить внимание на платное питье. В отеле нет ни одного куллера при том, что заносить еду и питье с улицы запрещено. Нет подарочной бутылки воды и пакета сока, как в любом другом отеле претендующем на звезды. Утром на завтрак: чай, кофе, вода из крана (теплая и холодная) и юппи на выбор бесплатно. Вечером даже за воду из крана надо платить как в ресторане. На выбор десять видов сухого вина местного производства, кока-кола, минералка, пиво, сок в банках. Вино продается бутылками. Хотите чего-то другого - нельзя. Мы осмотрелись и увидели, что 95% посетителей за ужином заедают пересоленные котлеты, картошку и салат бесплатным арбузом чтобы не переплачивать за напитки (солят как на рафтинге в Турции, чтобы больше напитков продать). Кто-то скажет ерунда, а если посчитать на четверых - 10 евро вечером заплати водички попить за ужином.
4. Из разряда настоящего обмана - якобы собственный аквапарк. Мы из-за него собственно и поехали. Как оказалось, небольшой и безумно шумный аквапарк стоит через дорогу от отеля. Он платный для всех. Мы ходили один раз втроем. заплатили 40 евро (15 евро взрослый, 10 евро детский билет). Билеты контролер забрал на входе и убедительно сказал: "Если выйдете, то назад не пущу". В аквапарке 6 или 7 горок, из них для детей приспособлены только 2. Возле каждой есть работник аквапарка (мальчики и девочки лет 18-ти), которые должны следить за безопасностью. Они явно не профессионалы. После нескольких часов сидения на открытом солнце в 35 градусную жару они уже никуда не смотрели. Пропустили нашу дочь на атракцион, который оказался опасным (она чуть не захлебнулась). Спасать ее кроме родителей никто не кинулся. Если бы мы не были внимательны, возвращались бы из аквапарка без нее. Также на территорию пустили местных, праздновавших свадьбу, они в одежде и обуви прыгали в воду нарушая все возможные правила гигиены. Через час мы все успели пораниться (оборудование выглядит как самоделка, на полу плохо подогнанная плитка) и решили ретироваться подобру поздорову. 40 евро коту под хвост. Зато музыка из динамиков аквапарка преследовала нас весь отдых (окна выходили на аквапарк). С закрытыми окнами-стеклопакетами казалось, что динамик стоит у нас в комнате. Дети естественно не спали, капризничали.
5. Бесплатный пляж для посетителей отеля. В стиле 90-х годов на постсоветском пространстве. Охрана пляжа отеля устилает полотенцами первые два ряда лежаков у моря и продет их чужакам, наверное себе в карман. Мы видели как им платили деньги, как они их делили между собой. Берут 25 евро за 2 лежака и зонт на первом ряду у моря. Мы пришли с маленькими детьми, которые хотят играться на берегу у кромки моря. Нам нужен первый или в худшем случае второй ряд. Нам это якобы было положено бесплатно. Стелить полотенце на песок запрещают. Снимать полотенце с занятых ими лежаков запрещают. Мы их уличили, что они привели посторонних людей за деньги, что лежаки никем кроме персонала не занимаются. Они схватили наши вещи и без нашего разрешения начали переносить вглубь пляжа. Когда окружающие начали обращать внимание на разгорающийся скандал, охрана нехотя разрешила нам на час занять один лежак в первом ряду.
6. Ненавязчивый туроператор Pilon. Когда мы в первую же минуту пожаловались на ресепшн, что номер нас не устраивает (двухместный на четверых), они сказали: "селитесь, через пару дней попробуем найти другой". Мы позвонили представителю туроператора Юлии, которая сказала, что порпобует помочь и пропала навсегда. Никто нас никуда не переселил, через два дня на ресепшн нам сказали, что остальные номера еще меньше. Мы нашли представителя Pilon Юлиану, которая нас выслушав сказала, что на этот отель все жалуются, с детьми туда нечего было ехать. И самое главное, что она нам СОЧУСТВУЕТ. Так вот за что туроператор берет комисионные - за сочуствие. Очаровательная молоденькая блондинка Юлиана уделила нам ровно одну минуту и удалилась по делам...навсегда.
Подводя итоги. Вообще то мы очень веселые и жизнерадостные люди, несмотря на все эти неприятности хорошо провели время и сильно не парились из-за проблем. Жалко только переплаченных денег за явно несоответствующий сервис. Первый раз пишем комментарии к отелю. Чуствуем себя обманутыми, причем никто из контрагентов этого не скрывает и не пытается переубедить. Мы в этот раз допустили роковую ошибку - торопились, не почитали заранее комментарии. Обидно будет если кто-то наступит на наши грабли заказывая отдых в Черногории, особенно в этой гостинице или понадеется на помощь туроператора Pilon.
Желаю Вам учится на чужих ошибках и приятного отдыха.
Добавлено
15.08.11
23:22
(6 516 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий