АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
102 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал Парой в августе 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток всем читателям!! Вернулись с Крита...

Доброго времени суток всем читателям!! Вернулись с Крита. Останавливались в вышеуказанном отеле. Постараюсь кратко изложить свою точку зрения на пребывание в Крета Марис. В начале хочу сказать, что мы побывали много где и есть с чем сравнить отель, уровень сервиса и многие другие моменты. Из прошлых путешествий есть отели, которые мы помним долго и с удовольствием вернулись бы в них... Крета марис в это число не попал, к сожалению... Этот отель для нас ( подчёркиваю, ДЛЯ НАС) оказался проходным, не запоминающимся.. таким средним отелем. Ещё важно отметить, что 5 звёзд в одной стране и 5 звёзд в другой это, как говорят в Одессе, две большие разницы. Итак, по порядку. Крит мы выбрали давно и уже не сомневались, что едем именно на этот остров. Да, мы слышали, что в Греции кризис и всё такое, но надеялись, что тур. зон он не коснулся и всё там хорошо... Выбирали из множества отелей, читали отзывы, сравнивали, досравнивались до того, что в августе всё было раскуплено и выбор существенно сузился.. В итоге поехали в Крета Марис.... номер в главном корпусе с видом на море. Долетели на Боинге 767-200 из Питера до Ираклиона без замечаний, быстро выгрузились. Через час автобус доставил нас в отель... Ехать километров 20-25 от аэропорта, но с учётом заезда в другие отели вышел час. Отель на первой линии со своим пляжем, зашли..пока всё ОК, на ресепшен девушка англоговорящая с хорошим английским (походу англичанка) быстро оформила и выдала ключ от номера. И тут первый напряг (опять же, для нас, возможно, кто-то и не обратит на это внимание) с нас потребовали отдать 200 евро (по 20 за каждый день) в качестве залога на различные траты в отеле. Хм, такое я встретил первый раз в жизни. Странное какое-то недоверие к постояльцам..(( Обычно при выезде я всегда рассчитывался за все экстра траты и нет проблем...Хм..что же за публика в этом отеле?? у которой нужно брать залог?? И это 5 звёзд??? Ладно, отступать некуда!! Вперёд на отдых )) Номер нам достался в крайнем правом корпусе главного здания на 3 этаже. Номер стандартный, ближе всех к морю... свой балкончик со столиком и двумя стульями... пара балкончиков от соседних номеров справа и слева... между балкончиками низенькие перила легко перепрыгнуть..)) отодвигающаяся стеклянная дверь а перед ней такая же дверь с глухими жалюзи... лёжа на кровати и глядя на балкон можно легко видеть соседей, стоящих на своём балконе... так что , если вы не эксгибиционисты, то проводя время в постели зашторивайте окно ))))))))))) В номере телевизор и там 3 русские программы 1 канал (02) РТР-Планета (40) и Россия-24 (39) так что без новостей с Родины не останетесь. + куча других иностранных каналов... На море были волны на всём протяжении отпуска и шум моря присутствовал неким фоном постоянно.... Отмечу качественную и своевременную ежедневную уборку номера в утореннее время.. Эта служба работала безупречно. Приглядевшись в номере на полу (каменном) заметили мелких муравьёв и ещё каких-то мелких кракозяб. Но, они не атаковали и не кусались, а жили своей параллельной жизнью с нами...)) Минус отеля в том, что коммуникации между отелем и туристом слабые...нужно самому всё выяснять разбираться, что, где, почём и во сколько., к примеру, описание сервисов отеля, расписание услуг и всё такое нам подсунули под дверь номера на 5-й день пребывания...)) вот такой сюрпрайз )) Питание это тоже отдельная история. Мы оплатили завтраки и ужины... Но, в принципе, можно было бы оплачивать только завтраки и не связываться с ужинами, поскольку, отель находится в центре городка и вокруг него куча различных заведений с разнообразнейшим меню... а вечерний променад там сам по себе интересен и увлекателен... Для тех же, кто не собирается покидать стены отеля во время отдыха, можно и заказать...)) Так вот, на завтрак и ужин нужно приходить заранее... то есть, в противном случае, вы вынуждены некоторое время простоять в очереди на входе и только потом вас поведут к свободному столику...(( это лично нас очень огорчало..ну, не привыкли мы в 5-и звёздочных отелях к такому сервису (( Выбор блюд каждый день практически одинаков, а разнообразие скорее соответствует 4-м звёздам в моём понимании... Официанты и официантки работают ни шатко, ни валко... Но особенно не понравилась необходимость за ужином платить за напитки. Даже за воду... Ладно, я понимаю, вино, другое спиртное, тут вопросов нет, но обычная питьевая вода...!!!??? Меню с расценками на столиках я ни разу не видел... Ну так вот, будьте готовы )) пакетик самого простого чая - 4 евро )) Остальные цены в меню, которые есть как оказалось и лежат аккуратной стопочкой где-то углу... Потом вам приносят чек, который нужно подписать и сумма вычитается из вашего депозита.... До пляжа из номера было два шага,, там лежаки в 3 ряда... волейбольная сетка...будка спасателя....пляж песчаный и не большой (не длинный и не широкий) во время волнения на море на 2/3 заливается водой, но, терпимо )) Вообщем, это вам не Доминикана, где песок на 100 метров от воды и по всему периметру острова...Нормальные пляжи на Крите это редкость...подходы к морю в основном каменистые и неприветливые... да, есть песчаные берега, есть галечные пляжи.. в бухточках...Но нет такого, что едешь вдоль берега и в любом месте остановился и искупался....то обрыв, то камни, то вообще не подойти к берегу.... По пляжу 5-и звёздного отеля несколько дней бегали две собаки между лежаков с людьми...одна походу овчарка, другая дворняга...но вот как-то странно видеть их на пляже 5-и звёздного заведения...Что ещё сильно раздражало, так это постоянно заходящие на посадку самолёты. Их посадочный коридор проходил прямо над отелем и шум двигателей сильно доставал. Если хотите тишины, то вам явно не сюда.... народу в отеле много это тоже напрягало слегка...эдакий комбинат отдыха ))) конвейер...)) Мы взяли машину и объехали практически весь остров намотав 1800 километров... На своём пути встречали гораздо более интересные отели небольшие бутики в уютных тихих бухточках...жаль, что не смогли их найти раньше при заказе отеля... Скажу вам так, природа, горы, виды Крита, море и солнце разные достопримечательности компенсировали нам недостатки отеля с лихвой....но осадочек всё равно остался.... Мнение очень личное и не претендует на объективность, ведь кому-то нравится апельсин, а кому-то свиной хрящик. Выбирать вам. Спасибо большое за внимание..)))

Добавлено: 15.08.2011 12:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 385 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

То ли из безграмотности, то ли от нежелания что-либо узнать о том месте, той стране, куда планируется поехать складываются такие вот отзывы. При этом человек стремится выставить себя экспертом по какому-то немыслимому отдыху, все время подчеркивая, что ему есть с чем сравнить. А у меня сразу же возник вопрос: это в каких же отелях и какого уровня Вы отдыхали, если никогда не слышали про депозит. К Вашему сведению этой политики придерживаются большинство отелей мира, в том числе и таких знаменитых сетей как Hilton и Sheraton (если для Вас это о чем-то говорит). Вы с таким негодованием пишете, что с Вас "потребовали отдать 200 евро"! Для тех, кто будет читать, поясню, что это неправда, никто ничего не требует, просто, если Вы хотите пользоваться платными услугами отеля, в том числе заказывать напитки или еду, и не расплачиваться за эти блага наличными, то придется положить эту сумму на депозит, либо придется таскать с собой деньги, чтобы платить налом. Причем, оплатить депозит можно как наличными, так и с карты (лучше наличными). Поэтому, уважаемый Denny12, если Вы что-то не знаете или не понимаете, не спешите валить это на отель. Про напитки за ужином, извините, опять-таки Ваше упущение: такая уж система на Крите при HB и информация эта открыта, если Вы читали отзывы по каким-либо отелям, просто не могли не наткнуться на это. Кстати, система "все включено" там тоже весьма специфична, по-крайней мере, для ценителей турецкого отдыха.
И по поводу пляжей: в Греции практически все пляжи - муниципальные, и очень мало отелей, которые могут похвастаться своими обособленными пляжами. Уверена на 100 %, что в любом отеле на Крите, даже в тех, которые Вам показались раем, Вы бы нашли, к чему прицепиться. Где-то будет плохой заход в море и постоянный шторм или ветер, где-то отсутствие анимации, где-то удаленность от цивилизации и скука, где-то кормить будут недостаточно разнообразно (если уж Вам не понравились ужины в Крета Марисе, то что ж тогда говорить о других отелях? В этом отеле кухня одна из лучших, и уж к разнообразию точно никаких нареканий нет, нам за 2 недели каждый вечер просто не терпелось попасть на ужин и попробовать что-нибудь новенькое.) В общем, советую Вам в дальнейшем избегать путешествий на остров Крит, уж слишком много здесь своих особенностей, которые наверняка испортят отдых такому взыскательному туристу, как Вы.
У меня сложилось впечатление, что Вы, Linda-dancer, работаете в этом отеле или продаёте этот продукт. Подчёркиваю ещё раз, что я написал свои сугубо личные впечатления и ощущения. Да, лично меня напрягает требование залога, очереди в ресторан и скудная кухня, шум самолётов , собаки на пляже и его затопленность во время волнения на море, количество лежаков у бассейна явно меньшее чем количество постояльцев в отеле и их занимание полотенцами по утрам практически с 6.00 толпа народу и невозможность самому выбрать столик... простите, но это так, мои ожидания не оправдались... бывает. Это как с машинами с виду выглядит супер и бренд правильный, но!!! не едет как того ожидаешь...Кому апельсин, а кому свиной хрящик... В этот раз не угадал... бывает. Вот почему-то в Адам и Еву хочется вернуться, в Маджестик Элеганс тоже да и в Саригерме Бутик Отель тоже не буду перечислять все остальные. Здесь нет предмета спора. Кто-то скажет, что и фольксваген супермашина если не пробовал Порш.
Denny12, у меня сложилось о Вас весьма похожее впечатление, только естественно с той разницей, что я посчитала Вас представителем конкурирующих структур)) Слава Богу, моя деятельность никак не связана с туризмом ибо моя стезя - страхование. Эти профессии роднит то, что они обе относятся к сферам услуг. И мне, кстати, очень понятны и знакомы зачастую необоснованные наскоки и претензии клиентов, которые часто происходят из-за неграмотности, невежества, из-за их нежелания прояснить какие-то моменты на стадии подписания договора. Здесь ситуации очень похожи. Единственное, в чем могу быть на Вашей стороне - это очереди в ресторан. Мы всегда приходили пораньше и удачно избежали их, но меня это тоже несколько удивило. Но в то же время я обратила внимание, что недовольные в этой очереди всегда были наши соотечественники, иностранцы это воспринимали на удивление спокойно. Я тоже много где была и знаю, что недостатки можно найти в любом отеле, АБСОЛЮТНО ЛЮБОМ, но я не считаю, что нужно какой-то мелочью или элементарным незнанием формировать ложное мнение у других людей об отдыхе в нормальном отеле. Ведь большинство недостатков, выделенных Вами - от Вашего же незнания! Подходите в следующий раз более тщательно к выбору отеля и места отдыха и проблем будет меньше, и попадаться будут только апельсины. Если мечтаете попасть в сказку, так и ищите ее! Кстати, кухню в Крета Марисе даже теоретически нельзя назвать скудной, это уже просто неправда и зачем ее писать, я просто не понимаю.
Linda-dancer, подскажите пожалуйста, а среди страховых продуктов, которые Вы продаёте нет ли случайно страховки от неоправдавшихся ожиданий туриста от отеля?? ))) Я бы застраховался )) А так Вы молодец - борец за правду и честное имя отеля... )) я обратил внимание Вы комментируете сугубо отрицательные отзывы..)) Хм, об очернении и конкурентах я даже и не подумал.. Но суть дела в том, что все люди разные и впечатления соответственно тоже разные... в частности по поводу разнообразия кухни. Я вам пожелаю в следующий раз посетить с Вашим молодым человеком (если он у Вас есть) отель Адам и Ева в Турции в Анталии. После этого мы с Вами обсудим что такое богатый выбор в ресторане..)))) Удачи...))
Denny12, любая страховая компания давно бы уже обанкротилась, покрывай она подобные риски)) Это было бы куда убыточнее, чем каско или ДМС, к примеру)) Все мы имеем какие-то предпочтения, естественно. Для кого-то это кухня, для кого-то место расположения, а кому-то нужно, чтобы его постоянно развлекали. Для меня вообще самым приоритетным является пляж, заход в море и территория (исключительно из-за ребенка). Так я последние 3 года и подбираю себе отель по этим показателям. Может быть, если бы все старались подыскивать отель, СООТВЕТСТВУЮЩИЙ, каким-то нашим критериям, а не ехать куда-то наобум, отзывы были бы реально объективными. Не спорю, в отеле были некоторые косяки (все никак не соберу все мысли воедино, чтобы написать свой отзыв), но они мне абсолютно не испортили отдых. А что касается кухни, я вкушала в своей жизни такие яства..., дай, Боже, каждому! Но это не значит, что теперь все померкло и ничто не может с этим сравниться. Возможно, в том отеле, о котором Вы пишете, все действительно было изумительно по части еды, но я не знаю, соотношение цен, а так же в том отеле могут быть различные недостатки, которые никакая кухня не затмит. Самый объективный отзыв по отелю у Кирилла Кириченко от 30.06. А Вам так же желаю удачи и позитивных эмоций от отдыха в дальнейшем!
Denny12, любая страховая компания давно бы уже обанкротилась, покрывай она подобные риски)) Это было бы куда убыточнее, чем каско или ДМС, к примеру)) Все мы имеем какие-то предпочтения, естественно. Для кого-то это кухня, для кого-то место расположения, а кому-то нужно, чтобы его постоянно развлекали. Для меня вообще самым приоритетным является пляж, заход в море и территория (исключительно из-за ребенка). Так я последние 3 года и подбираю себе отель по этим показателям. Может быть, если бы все старались подыскивать отель, СООТВЕТСТВУЮЩИЙ, каким-то нашим критериям, а не ехать куда-то наобум, отзывы были бы реально объективными. Не спорю, в отеле были некоторые косяки (все никак не соберу все мысли воедино, чтобы написать свой отзыв), но они мне абсолютно не испортили отдых. А что касается кухни, я вкушала в своей жизни такие яства..., дай, Боже, каждому! Но это не значит, что теперь все померкло и ничто не может с этим сравниться. Возможно, в том отеле, о котором Вы пишете, все действительно было изумительно по части еды, но я не знаю, соотношение цен, а так же в том отеле могут быть различные недостатки, которые никакая кухня не затмит. Самый объективный отзыв по отелю у Кирилла Кириченко от 30.06. А Вам так же желаю удачи и позитивных эмоций от отдыха в дальнейшем!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
При системе питания HB за ужином надо платить за все напитки, есть, конечно,отели,в которых принято подносить бокал вина или бокал воды,но это на усмотрение дирекции.Мне непонятно почему Вас это так удивило.В данном отеле есть система ALL, доплачивайте и пейте...хоть воду,хоть вино...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (167) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Denny12
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 102
  • Фото: 0
0 Благодарностей