АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.08.11
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 1117
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2011
16.07.11 - 27.07.11
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

отдыхали в этом отеле с 16 по 27 июля с маленьким ребенком...

отдыхали в этом отеле с 16 по 27 июля с маленьким ребенком (3.5 года). жили в основном корпусе. номер отличный с видом на горы на 3м этаже. для семей с маленькими детьми лучше такие номера и желательно на третьем и выше этажах, чем номера на море и бассейн. тут тихо и с утра прохлада в номере, нет прямого солнца.

впечатление от отеля и отдыха очень положительное. есть свои плюсы, но есть и минусы, которые подпортили впечатление. начну с минусов:

1. у меня 16 был день рождения - никто из отеля даже не обратил внимания, хотя было крупным выделено и в документах туриста, и ксерили паспорта. я, конечно не ждала подарков и вина, но элементарное поздравление хотя бы на ресепшене можно было организовать. учитывая, что агент уверял, что там на это в первую очередь обращают внимание, и что этот день будет для меня праздничным.

2. сервис в столовой иногда был "вынужденным". можно было по 10-15 минут сидеть без приборов или пустым стаканом, а нагло глядя на тебя мимо шастал официант, но к счастью в основном ресторане только 2 таких официанта, с которыми мы столкнулись. на улице, наоборот, даже вино подливали, когда уже не надо было :)

3. слегка "уставший" отель. не все идеально в ремонте, кое где недомазано, недоделано, кое где ржавчина и налет.но отель только 2 года у нового хозяина и говорят, что у него планы подтянуть этот отель до уровня второго, так что думаю, все исправят и сделают капитальный ремонт в основном корпусе.

4. двоякое впечатление от анимации. детская - выше всяких похвал - спасибо большое лизе, ире и ае. занимались во всю. ребенок отдохнул на все 300 %. и различные конкурсы, и устраивались экскурсии и развлечения за небольшую плату, например катание на лошадях, но восторгу было на всю неделю. и просто порисовать, поиграть. а вечернюю дискотеку ждали уже в с утра. правда некоторые мамы забывали, что это не няни, оставляли детей и уходили, а потом зареванных деток, которые не хотят больше заниматься с аниматорами, водили вокруг бассейна, искали родителей. но это видимо воспитание родителей.

а вот взрослая команда - тоже "уставшая". причем турки гораздо поживее наших соотечественников. правда раздражал турок, который вел "бочу", но видимо этот такой тип людей. русские девченки по утрам были такие уставшие и помятые, что иногда задумывались, что ж им спать то мешало :)

а теперь плюсы:

1. размещение - быстро - в течении 10 минут. номер повторю еще раз был хороший и тихий. номера чистые, аккуратные, большие. инет ловил в номере достаточно. санузел большой, все работало.

2. сервис - они как пчелки постоянно заняты своим делом. садовники шуршат каждый день. полют, убирают, стригут. убирают хорошо, чисто, минибар каждый день пополняли. попросили уборку с утра- нет проблем, приходили в 9. девушка по работе с клиентами - умничка - все записывает и реально помогает. в ресторане тоже хорошо, убирают, приносят-уносят. а чего стоят улыбчивые бармены в лобби-баре - просто обаяшки!!!

3. питание - тут просто нет слов. всего много и очень вкусно. спасибо шер-поварам. настолько все разнообразно и вкусно, что все поправились :) ребенку спокойно можно было выбрать из еды. было и варенное, и тушенное, и паренное. и не надо было ничего выдумывать.

4. территория - большая, чистая, красивая. отличная !!! природа - красота - горы и кристально чистое море.

5. анимация - детская и взрослая. детская - уже писала супер, взрослая - различные спортивные игры и развлечения в бассейне. муж играл вовсю - ему нравилось. для дам и степ-аэробика, и водная аэробика.

отдельный момент - гимн отеля - песня, под которую танцевали аниматоры с гостями. отличная идея - ассоциации крепкие теперь с отдыхом. причем это не просто сингл - это сингл с евровидения 2004 года в украине турецкой группы. веселая и заводная песня. вечерние шоу и конкурсы тоже разнообразные и веселые. скучать не прийдется. дополнительно могут вывезти в кемер в клуб.

6. при отеле есть мини-зоопарк. кролики там звезды - каждый вечер шли их кормить. оборвали всю траву в округе. мелочь - а детворе восторг. также есть серый попугай. тоже красавчик и любимчик детворы. и пел и красовался. и шею подставлял почесать.

можно подставить отелю 5 балов. это очень отличная эконом пятерка.

Добавлено 02.08.11 10:13 (4 201 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:32 05.08.11

поздравление должен на рецепшене заказывать сам человек, или тот, с кем он приехал, или еще кто-нибудь, но просто так если поздравление не заказано - его не будет

13:46 05.08.11

да вот, как раз, муж ходил на ресепшен. говорил 2 м ребятам - у жены сегодня день рождение, можно ли сделать от отеля сюрприз. ему ничего не ответили - и как видите - ничего не сделали :(

14:40 05.08.11

Поздравления заказывать надо не на ресепшене, а у девушки с guest relation, она все организовывает. Также со всеми просьбами необходимо подходить именно к ней.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оксана (3)