Sirene Belek Hotel 5*

Мы отдыхали в этом отеле семьей с двумя маленькими детьми (3+1). Основной негатив как по заезду так и по выезду из отеля остался на рецепшене. При заезде, после заполнения анкеты, нам что-то пробормотали на турецком, дальше наши ключи забрал сотрудник отеля, схватил какие то чемоданы, стоящие в холле и пошел в машину. Мы как стояли возле рецепшена там так и остались стоять. Долго выясняли куда же пошел человек с нашими ключами, поняли что бесполезно, взяли вещи и пошли. В машину мы вещи положили сами. Нас с ветерком довезли до нашего корпуса. Взяли все те же чемоданы и потащили их в номер. Мы пытались объяснить, что это не наше и только после того как вытолкали эти вещи ногами из номера, человек понял. У кого их "увели", вот было бы интересно посмотреть на реакцию людей, особенно если они либо заезжают либо уезжают.

По номеру, у нас был , номер большой, белье меняли каждый день, очень приветливые горничные. Единственный минус - не мыли полы, точнее протирали в открытых местах, так, например, у нас ребенок в одной из комнат возле телевизора пролил красный сок, так это пятно было в течение всего нашего отдыха.

По ресторану - все отлично, можно и самому поесть и ребенка есть чем накормить. Конечно по плотности еды самое большое количество было на ужине, но видимо это расчитано на немецкий лад. Они любят тосты, яйца в любом виде, элементарных каш там нет (единственная рисовая - но не очень съедобная). Но даже исключая этот факт, найти еду не составляет труда, тем более что она самая разнообразная. Достаточно и мяса и гарниров и зелени и овощей, фруктов было тоже много, но нам не очень понравилось по вкусу (у всех вкусы разные, на это не стоит обращать внимание). В ресторане, конечно, обслуживание на очень высоком уровне и прямо бросается в глаза, что люди стараются. За это отдельное спасибо всем служащим ресторана, менеджеру, поворам.

По поводу купания, море это замечательно, но дети у нас маленькие и на пляже мы были всего 2 раза (испугались карапузы волн), поэтому все время нам приходилось обитать в бассейнах. Их чистят, конечно, но все же дети есть дети, воды напьются с хлорированной водой запросто. Последствия угадывайте сами. Помимо того, что многие дети туда и писают (какают), в бассейн возле моста я лично видела как ребенка вырвало. И понятно, что никто каждый день менять воду не будет. Но здесь нужно понять для себя лично, хотите чтобы дети были здоровы - идите на море, хотите чтобы отдохнули и порезвились - сидите в бассейнах. Помимо этого и взрослые сидят в детских бассейнах (со своими болячками), да и просто ноги моют.

Есть детский клуб, в котором детьми занимаются, играют, рисуют, лепят. Единственное но, не водите туда детей после бассейна, там работают вентиляторы, дети могут простудиться.

На другие мероприятия отеля мы не ходили, в связи с присутствием детей, но думаю они хорошие.

Единственное, что еще хочу рассказать, случилось так ,что один из наших детей заболел - вечером вызвали врача по страховке. В номер в 12 ночи ввалились три человека, не понятно кто из них кто, без спец.одежды без вымытых рук, моего ребенка один из людей подтащил к себе за ногу (ребенку год 10 мес) и попытался залесть в рот, ребенок конечно не дал, дальше нам надавили на горло так, что чуть не вытошнило. Один из сопровождающих врача сказал, что у ребенка ангина и предложи поехать в больницу. Я отказалась, более того после такого отношения, я корректно предложила им удалиться, от подписания всех бумаг я отказалась. На следующий день, когда темп.снять ничем не удалось, через нашего гида мы дозвонилось снова до страховой, нас пригласили в больницу (но чего стоило организовать эту поездку!!!!! С нас вымогали деньги за все, сначало за активацию страховки, хотя в полисе было написано - франшиза отсутствует, потом нам сказали, что стоимость доставки обратно в отель будет в два раза дороже, чем активация страховки, и только после переговоров по мобильному с Россией, такие требования прекратились, а стоимость доставки уменьшилась вдвое). В больнице нас тоже встретили не очень, и только после повышения тона нам пригласили к врачу. Весь осмотр занимал минуты 3, но по крайней мере я сама видела диагноз. Нам выписали лекарство (хотя многим, по рассказам отдыхающих, выдавали лекарство прямо в больнице). В аптеке нам, естественно, всучили лекарство лично от аптеки, причем его стоимость превышает стоимость всего лекарства. Но слава Богу, все обошлось.

И еще один минут в адрес рецепшена - самолет в 19-00, выезд из отеля в 16-00. Освободить номер мы должны были в 12-00. Доплатили за номер до 17-00 50 евро, но что входит в эти деньги не ясно, по крайней мере за эти деньги нам даже воды е принесли в номер. Я думаю можно было не доплачивать. Хотели как лучше, но видимо в турции это не проходит.

После всего вышесказанного, я могу поставить всему отелю твердую "5", за исключением рецепшена, его работа отвратительна, но это беда не только этого отеля.

Всем желающим провести отдых с детьми рекомендую поехать в этот отель, очень большая, ухоженная территория. Всегда есть чем заняться. По населению отеля: примерно 50% турки, 30 % немцы, 20% русские.