Отдыхали в отеле с женой второй раз с 23.07.11 по 05.08.11, первый раз в 2008 году, в отличии от второго раза первый был чудесный, шикарный номер с видом на море, красивый отель, хоть и не до конца сделанный, в отеле почти не находились ездили по экскурсиям, а остальное время проводили на море, брат рассказывал про шикарную анимацию, но она проходила мимо нас. Когда в медовый месяц собрались в Турцию долго решали куда ехать, то ли дешевле, то ли по шикарней. Выбирали между соседним Тюраном и несколькими Кимеровскими отелями (в Тюран была бы тоже не первая поездка), позже вспомнили про чудесный отель Старлайт.

Почитав про отель оказалось то, что молодоженам предоставляется ряд услуг из концепции ВИП, поэтому было решено ехать в бунгало. Рейс был ночной, а приезд еще до завтрака, но это ни как нас не смутило ведь старлайт обещал ранний заезд молодоженам и специально украшенный номер.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Проблемы начались сразу же, по приезду на ресепшн сказали подойти через полтора часа, после чего нас заселили в номер (7213) с раздельными кроватями, странный номер для молодожен.))) После чего мы вернулись на ресепшн, смекнув зачем мы вернулись, девушка заселившая нас поспешно удалилась, мы обратились к третьему менеджеру, объяснили ситуацию, на что нам ответили, что, если номер не нравится, надо ждать до двенадцати часов(на тот момент мы бодрствовали 33 часа), у каждого менеджера мы интересовались, можно ли заселиться в основное здание они отвечали, что можно, но сумма доплаты у каждого них разнилась (так один сказал 55 и 35 долларов за сутки с видом на море и без него соответственно, другой сказал 40 и 60 долларов – видимо первому мы больше приглянулись))), при это один из них сказал, что можно договорится. На вопрос о раннем заселении и других благах жизни, предусмотренных для молодожен, девушка заявила, что ничего такого у них нет и отправила нас со всеми вопросами к гестрелейшен, которые в этот момент куда-то удалились. На следующий день нам сказали, что есть и раннее заселение, и специально украшенные номера, а обещанного ВИП бассейна нет, еще через день сказали, что ВИП бассейн все-таки есть в услугах для молодожен. Словом, сходить туда мы так и не смогли, так как там постоянно все места были заняты. К тому же надо было, чтобы в тот день «дежурили» те гестрелейшн, которые считают, что эта услуга нам доступна, для того, чтобы она нас туда проводила и показала блюстителям сервиса ВИП бассейна. В итоги нас заселили в 11:30 (т.е. спустя чуть более, чем 3,5 часа)в номер 5114 (бунгало - первый этаж). Обещанных украшений и сюрпризов не было, однако, не успели мы сходить в душ и туалет , пришла хаускиппинг и принялась делать сюрпризы(композиции из полотенец, цветочков и др.). Пока мы разбирали чемодан, едва успев сделать ранее запланированное, пришла очередная хаускиппинг и принялась ходить по номеру и что-то смотреть, держа в руках коробочки с надписью старлайт. Мы решили ей не мешать и пошли за полотенцами, по приходу нас ждали очередные сюрпризы: грязь на полу и те самые коробочки с презервативом и прокладкой. В 16:00 в то время, как мы спали мирно в номере, пришел очередной нет не хаус киппинг, а рум сёрвис. Видимо, пополнить запасы презервативов, подумалось в первую очередь)))), но это оказался очередной сюрприз - шампанское, фрукты, сладости и орешки.

НОМЕРА И УБОРКА

Номера в основном здании и бунгало отличаются как небо и земля, если номер в здании выше всяких похвал, то номер в бунгало от аналогичных в более низком классе отелей ни чем ни отличается (напомню, что старлайт позиционирует себя как делюксовский отель). (Номера в Парижских трехзвездочных отелях были значительно лучше бунгаловского старлайта). Единственное, чем запомнился номер, так это потрясающей слышимость и журчанием канализации, люк которой находился прямо под окном. Так что тихими вечерами скучно не будет, особенно если рядом живут дети или молодежь. Очень понравилось, как работает горничная - пойдешь на ресепшн, возвращаешься минут через 15, а номер убран, мини бар пополнен, шампунь добавлен, только пол мыли раз в неделю. В общем приятно было узнать, что мини бар постоянно бесплатно пополняется, а в ТВ имеются 8 русских каналов.

ПЕРСОНАЛ И СЕРВИС

Персонал в целом очень понравился, разумеется , кроме ресепшна, практически все говорят на русском, постоянно улыбаются и улыбаются от души, а не сквозь зубы, добродушные. Только в ресторане из-за большой загруженности официанты не успевали убирать со столов и менять приборы, тем не менее они молодцы бегали как угорелые. Единственное, что не понравилось, это когда бармены накладывали лед руками и после протирания пола не стеснялись вытаскивать пластиковые стаканчики, бравшись за внутреннюю стенку.

АНИМАЦИЯ

Анимацией в целом остались недовольны. Сама анимационная команда хорошая, особенно ее женская половина – общительные, веселые, развлекали, как могли. Очень любили играть в бочу с прекрасной ведущей Александрой. Но расписание увеселительных мероприятий ужасное: основные программы(Поло, дартс, волейбол,боча) проходят в одно и тоже время т.е. приходится выбирать одно из, причем продолжаются строго отведенное время (не более 40 минут), потом инвентарь собирается и проси-не проси ответ один: ЗАВТРА ПРИХОДИТЕ, при это поло могло начаться с задержкой в 20 минут и закончится через 10 минут, или вообще не начаться! Т.е все общение с анимацией выражалась в 30 минутах до и после обеда (плюс игры в бассейне) остальное время делать в отеле нечего. Вечерние шоу не дотягивает даже до уровня всем известной телепередачи «Аншлаг». Не хочу обидеть аниматоров, но изображать ПУК, когда кто-то выполняет какое-нибудь задание НЕ СМЕШНО)(Пять раз был в Турции хуже шоу не видел).

МОРЕ И БАССЕЙНЫ

Во время нашего отдыха был сильный ветер и большие волны, из-за этого море было грязное. Практически никто не купался и занятых лежаков практически не было. Зато если придешь к бассейну - мест нет, после 9:00 в пору было вешать табличку “оставь надежду всяк сюда входящий” мест не найти, причем процентов 70 лежаков были заняты полотенцами, а не людьми. Бассейны чистые, только в основном бассейне старлайта на дне был песок и мелкая галька. Места есть только у горок в санрайзе, кстати, на горки очередей не было.

ПИТАНИЕ И РЕСТОРАНЫ

В старлайте два ресторана, основной и ватерфол ресторан, второй с трудом можно назвать рестораном с потолка что-то капает везде лужи, душно, влажно и из-за того, что тут же все готовят, стоит очень неприятный запах. Основной ресторан очень маленький - столов внутри здания 40 от силы (мест 250), сложно найти место(лучше ходить не к открытию), особенно во время ужина, остальные столы на улице, то есть если пойдет дождь (по словам ранее заехавших такие случаи бывали) малой кровью дело не обойдется. Выбор блюд достаточно широкий, большой выбор мясных блюд(жалко что только мясо вечно в каком-то соусе или вместе с овощами ), гарниры - в основном рис, макароны и картошка. На завтрак также большой выбор: омлет, яйца, тосты, тосты в яйце, хлопья и т.п. Если народу мало(обычно только на завтраке), то можно дождаться официанта и сделать заказ.

ТЕРРИТОРИЯ И ОТЕЛЬ

Территория очень большая, можно гулять не выходя из отеля, много зелени и цветов. Очень красивая архитектура основного здания и красивые номера внутри него(Бунгало не в счет). Территорию украшают искусственные пещера и водопад, сложный ландшафтный дизайн, зеленные насаждения, и красивый дизайн бассейнов, есть где пофотографироваться.

ИТОГО

Старлайт далеко не делюксовский отель, как он себя позиционирует, отель скорее слабенькая пятерка. За несколько лет старлайт и санрайс несколько изменились, далеко не в лучшую сторону. Особенно подводит анимация(общая с санрайзом) и сервис, только одно заселение 4,5 часа в пятизвездочный отель делуксовской категории чего стоит. Если и ехать в старлайт, то лучше ехать в основное здание(бунгало не вариант) или сразу санрайз(есть вероятность того что поселят в старлайт). Если вы хотите отдохнуть по высшему классу вам явно не сюда.

P.S.

Во время отдыха оказалось, что много людей приехали в ворлд оф санрайс не в первый раз, и практически все утверждают, что раньше было лучше, солнце ярче и трава зеленей.