Отдыхал Парой в
июле 2011
- Не рекомендую отель
21.07.11 - 22.07.11
2.7
1 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В данный момент нахожусь в отеле Сфинкс. Приехали мы сюда...
В данный момент нахожусь в отеле Сфинкс. Приехали мы сюда 21.07. Поздно вечером.Прилетели большой компанией.Около 12 человек.Заселили в отель Кинг тут,за неимением мест в Сфинксе. Ругань и уговоры поселить нас в тот отель за который мы заплатили не увенчались успехом. Итог:пришлось переночевать в Кинг Туте в ужасных номерах с неработающим кондиционером,насекомыми,видом на стройку и в ужасной вони болота!Конечно настроение было сразу испорчено!
На следующий день в 12 часов дня нас переселили в наш Отель (Сфинкс) после криков и моей ругани на рецепшене.
Компания Тез тур от которой мы поехали совсем обнаглевшая! Заставила нас подписать соглашения о том,что у нас нет к ним претензий за бутылку вина и тарелку сырых фруктов.Многие это соглашение подписали под натиском работников тез тура. После мы коллективно написали жалобы в главный офис Тез Тура.Так как мы считаем,что за потерю 2х суток отдыха одной бутылкой не отделаешься!
Перед поездкой мы списывались с менеджером Натальей,которая нам обещала хорошие номера по прибытию.Спасибо Наталья!"Лучшего" мы и не могли ожидать!!!!Даже не подошла не извинилась за сложившуюся ситуацию!!
Отношение арабов к русским просто отвратительное!Не уважительное!В отеле проживает много арабских семей,Наглых до невозможности.Везде лезут без очереди,трогают еду своими грязными руками (поэтому наверное пол отеля лежало с животами).Считаю,что надо разделить гостей и пусть арабы едят и купаются (в одежде!!!) в другом месте. В бассейне даже не плаваем.Так как люди в нем курят,пьют,прыгают с моста разбивают носы,а потом в этой кровище все купаются.Вода не прозрачная,а грязнющая! Купаемся в море с маской и трубкой на глубине.Пляж хороший,море теплое!Единственная радость)
Питание хорошее,пока всё нравится.Курим кальян,едим мороженое.Фруктов совсем нет, к сожалению...
Конечно всё впечатление уже испорчено таким хамским отношением,но мы всё-таки пытаемся его компенсировать морем и солнцем.
Не рекомендую этот отель никому.
Добавлено
24.07.11
17:12
(1 978 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:50 24.07.11
наконец-то появились правдивые отзывы!а то все слишком "сладко" написано было до этого!
13:25 25.07.11
Ольга, а как с уборкой номеров? действительно 1 раз за 10 дней, как тут кто-то написал?
А еда ужасная? а тарелки грязные? да? или все же навели порядок и гигиену?
мы 11 августа туда летим :( - ничего уже не сделаешь...
будем очень благодарны Вам, Ольга, за информацию!
17:14 25.07.11
У нас прибираются каждый день.Меняют полотенца.Приносят воду,мыло,туалетную бумагу-без проблем.нет претензий
По еде-голодными точно не останетесь.Тарелки попадаются грязные (как и везде где мы были такого уровня страны.Протираю и тарелки и приборы салфеткой перед ем как положить в них еду).А вообще ... чаще мойте руки=)
13:01 30.07.11
Здравствуйте, Ольга! Хорошего Вам дня от менеджмента King Tut & Sphinx Resort. Благодарим Вас за Ваше мнение о нашем отеле. Надеемся, что не смотря на указанные Вами недостатки Вы захотите вернуться к нам снова. Мы заинтересованы в комфортном отдыхе наших гостей и стараемся индивидуально подойти к каждому гостю. Пожалуйста, сообщите нам о Вашем следующем приезде заранее, мы добавим Вас в список наших многочисленных VIP клиентов. Вы можете связаться с нами по эл.почте guestrelation@kingtutresorthrg.com (guest relation Наталия) или с генеральным менеджером мистером Mamdouh Francis gm@kingtutresorthrg.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий