Всем туристам здравствуйте!!!

Отдыхали с 3.07-12.07 я муж и дочь,прилетели в 23-00 по местному времени,с нами еще 2 семьи с маленькими детьми,заполнили какие то карточки,и тут все началось........НАМ ГОВОРЯТ,ЧТО НОМЕРОВ СВОБОДНЫХ НЕТ,мы в ужасе,просим объяснить,т.к мы бронировали и купили путевку за 1,5месяца,ничего не объяснив,потратя кучу нервов,этот дебил(мягче его ни как не назовешь)предлагает переехать на ночь в другой отель,уверяя что он 4* и завтра т.е 4.07 в 9 утра нас заберут и дадут номера.Устав ругаться мы и еще одна семья соглашается ехать,кстати машиненка уже стояла ждала нас везти.Привозят так называемый 4* Династия" отель,и тут же машиненка уезжает не успели мы оглянуться даже,заполнив какие то карточки в очередной раз нас и прицепив вторые браслеты по счету ведут нас в номер,нам и той семье предлагают даже выбрать между собой номер.Оставив вещи мы спустились в ресторан по ужинать,дают 4 тарелки размазаная какая то кислая фигня,мы спрашиваем еду детям,на что нам отвечают,что еды больше НЕТ,не выдержав муж встает с этой тарелкой идет на ресепшен и тыкает мордой их.Так и ушли мы"СЫТЫЕ".....ПОЙДЯ КУПИВ В МАГАЗИНЕ что нибудь перекусить. Я Не сказала, заселили нас в 2ух местный номер не дав ребенку кровать даже.Встав на следущий день в 7 утра по завтракать и к 9 быть готовыми,ждать что за нами в 9 часов приедут и отвезут в HERA PARK.Не тут то было оказывается никто за нами не собирался и приезжать даже,позвонив туда мадам Карина нам сказла,что сегодня нас не заселят и придется нам терпеть завтрашнего утра,якобы точно номер будет!!!Не выдержав мой муж с той семьей пошли разбираться в обед в HERA,на ресепшене мадам Карина их уверяла и извинялась,что компенсация будет бутылка вина и фркуты,и даже показала и предложила выбрать номер с видом на бассейн или на море,что завтра 5.07 в 12-00 за нами приедет машина и нас заселят в хорошие номера.Упокоившись и поверив ей мы стали ждать завтрашнего дня,проводив время в этом гребоном отеле Династия,который не то что 4* как нам сказали,он на 3* даже не тянет.5.07 позвонив в HERA в 11-30 мадам Карина мне сказала,что ей пока некогда со мной разговаривать,у нее происходит заселение........на что я была в неописуемом шоке,добив своими звонками за нами все таки в 12-40 приезжает таже самая машиненка,обрадовавшись мы бегом с чемоданами садимся и едем в HERA,думав что вся эта канетель закончится и нам дадут хорошие номера,НУ ВИДАТЬ НЕ ТУТ ТО И БЫЛО........

Мадам Карина тут же нас отправила обедать,оставив чемоданы на ресепшене,после обеда у них полетела вся система вырубило свет,нам сказали подождать еще не много,не вытерпив всего этого я начинаю на высоких интонациях Карине говорить,что мы приехали отдыхать,а не ждать 2 суток на чемодане у ресепшена.Называя фамилии начали выдавать ключи от номеров,тем кто приехали в этот день.Мы с детьми так же продолжаем сидеть ждать,вдруг приглашают нас выдав ключи от номера на 2 этаже.Увидев что нам за номер дали,Я БЫЛА В ШОКЕ,спросив где тут балкон или окно,мне сказали НОУУУ!!!!!!!!!!Упоиная ранее что нам должны были дать номер на выбор.....

И тут я не выдержав спускаюсь,швыряя в нее эту карточку от номера,С вопросом что это за кладовка без окон,???на что она мне говорит что может нам дать тока этот номер и больше других номеров нет.Прошу у нее чтоб она вызвала директора,он не выходит прятась в своей келье.это ужас.Духота стоит невыносимая,ребенок от жары ноет,спрашивая у меня,"мама когда мы пойдем купаться в море"Подойдя к Карине чуть не с мольбой дать нам нормальные номер,что сил терпеть у нас нет больше пошли 3 сутки как сидим на чемодане,и ребенок устал очень,на что она мне сказала подождите,и ушла к директору в комнату.(ВИДАТЬ ПОШЛА УГОВАРИВАТЬ КАК ПОЗЖЕ Я ПОНЯЛА )В 16-40 она нам дала ключ от номера на 6 эт прямо над ресепшеном,Обрадовавшись что это мучение наконец то закончилось,мы бросили чемодан в номере и бегом отправились на море.Море класс,песочек,детям радость ляпаться и мелко метров 20,при этом кроме туристов отеле,как и ранее было написано очень много турков,которые как говорится где пили там и ср....и.

По поводу еды,кормят не очень,арбуз был каждый день и в завтрак и обед и ужин,пили тока пиво,пробывать другое даже не стали.

Всем хочу сказать прежде чем выбрать этот отель подумайте нужны ли Вам эти нервы,Вы же едете отдыхать!!!!!Что пережили мы не советую ни кому!!!!

P.S ПО ПОВОДУ ЭТОГО ОТЕЛЬ НА НЕГО НАДО ЖАЛОВАТЬСЯ В РУСТУРИЗМ,ЧТОБ ЕГО ЗАКРЫЛИ,ПОТОМУ ЧТО УПРАВЫ НЕТ НИ КАКОЙ,ЗА ВСЕ 10ДН ПРОВЕДЕННЫЕ ТАМ,МЫ НАБЛЮДАЛИ ВСЮ ЭТУ ИСТОРИЮ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!

У кого есть вопросы пишите не стесняйтесь,отвечу!

Желаю всем приятного отдыха!!!!!!!!!!!