IC Hotels Santai Family Resort 5*

Только что вернулась из отпуска, была в отеле 2 недели с ребенком 10 лет. К сожалению, не смотря на настроенность только на позитив, понравилось не все.

Сначала не повезло с номером (первое "не повезло") На ресепшен сказали, что номер очень хороший... Кондиционирования там практически не было: шумел и немного перегонял теплый воздух (мы жили на 7-м этаже под крышей). Поэтому приходилось спать с открытым балконом, что в общем-то хорошо - воздух с моря... ЕСЛИ БЫ НЕ... еженощный долбеж музыки и воплей молодежи до 6-7 утра, да такой, как будто колонки стоят в номере. Я не могла нормально спать, не смотря на прихваченные с собой на всякий случай беруши. Вот называется "отдохнула и выспалась" после нескольких лет непрерывной работы и стрессов! "Тусовка" продолжалась, как мне сказали, три недели, мы как раз удачно попали! Тусовщики жили кроме соседнего отеля, еще и в нашем (немцы лет по 18-20 судя по всему). Днем "после вчерашнего, вернее сегодняшнего" они зависали-отходили-размокали в релакс бассейне (где нет анимации), куда мы ходили с ребенком (т.к. любим тишину и спокойствие, шума и в Москве хватает). К гидоромассажу в бассейне было не подступиться, они намертво туда все прилепали и не отходили. За два дня до нашего отъезда они все отчалили, и наступило двухдневное счастье, можно было спать без беруш, но, к сожалению, два дня - это уже не отдых. Видимо, не повезло с датами, которые мы выбрали (второе "не повезло").

Также не повезло (уже "третье не повезло") с водой в номере. Напора в душе практически не было никогда. Думаю, такого ужаса нет даже в 2-х звездах... Дня через три после заселения, когда я стояла намыленная в душе, вода отключилась вообще - и горячая и холодная. Обтерлась полотенцем, спустилась на ресепшн, сказала о проблеме, пришел механик, что-то там покрутил-заменил. Назавтра - то же самое. Чуть позже пошла опять на ресепшн, пришел начальник, посмотрел - вода уже была, я ему объясняю, что это она сейчас есть, подождите 5 минут, сказал - звоните если будут проблемы и ушел. В общем, так и мылись до конца отдыха - с горем пополам (старались мыться в душе у бассейнов). На всякий случай - номер 753, лучше не селиться, намаетесь с водой.

Не слишком ли много "не повезло"?... Думаю, лучше не рисковать и не ездить больше в данный отель.

Хотя там далеко не все так плохо, например, красивая территория, хоть и не большая. Убирались нормально (хотя, на балконе вообще не протирали 2 недели, я это замечала по трупу какого-то насекомого, которое так и пролежало две недели на одном месте), везде в основном чисто (и на пляже, и в туалетах постоянно убираются).

Про питание писать не буду, т.к. достаточно не прятягательна в этом плане, и ем очень мало, с удивлением смотрела на количество поглощаемого большинством отдыхающих. Думаю, мы человек троих-четверых точно кормили и поили :-), т.к. спиртные напитки, колу и все другую ерунду не употребляем. Мы всегда в ресторан ходили под "занавес", еды было много, ничего не заканчивалось. Один раз случайно попали в первые полчаса после открытия - везде очереди сумасшедшие, столы все заняты, такое впечатление, что все такие голодные к началу новой кормежки, что не могут подождать час-полтора и прийти попозже :-)

Понравилось, что было много фруктов и хорошего качества.

В аля-карт мы ходили в мексиканский, китайский и рыбный, т.к., к сожалению, с ребенком до 12 лет в японский и итальянский нельзя.

Понравились в принципе все рестораны, но, очень большое меню, по которому все равно все блюда полностью приносят (нужно выбрать из трех видов меню), поэтому мы съели только что осилили. Рестораны никак не стилизованы под свои направления (только японский немного)

В Витамин баре соки выжимают не при вас. Морковный стоит выжатый в холодильнике (один раз дали прокисший, поэтому не знаю, сколько он там стоит), апельсиновый налит в колбу - всегда немного разбавлен, других соков не видела.

Я ходила с утра на йогу, она хоть и простенькая для меня, но, я понимаю, что для многих отдыхающих и это тяжеловато. Преподаватель хорошая, Алена с Украины, к тому же знает разные языки.

Иногда ходили на вечерние шоу. Понравились в основоном приглашенные "цирки" - кенийский, монгольский, котайский, московский детский (кенийский - точь в точь как победили на "минуте славы" - та же музыка, трюки и лица :-), наверное, это они. Остальное - шоу типа "мисс отель" и т.п., данс-шоу, либо иногда живая музыка (ничего особенного). Никакого Гала ужина я не наблюдала, фейерверков тоже (в отличие от соседних отелей), но, были тематические ужины в осносном ресторане (турецкий, китайский были по 2 раза за две недели).

Да, водные горки - совсем для малышей, моему в 10 лет было не интересно на них.

Один раз ездили на экскурсию на детской яхте "Викинг", ребенок сначала не хотел, но, в итоге очень понравилось: там хорошая анимация, аквагорка прямо из яхты в море, пенная дискотека прямо на палубе, конкурсы; обед-напитки все включено. Советую для детей.

В отеле очень много отдыхающих из разных стран. Кроме русских, много казахов, украинцы, немцы, голландцы, есть бельгия, англия, австрия, даже канада...Думаю, в ВИП-домах получше сервис и условия.