Боюсь,что ничего нового я сообщить не смогу... Мы попали в отель по акции "Фортуна5*". То есть куда мы едем, узнали только в аэропорту Анталии. Сразу скажу,таких было много) Неприятно удивила маленькая территория отеля. Обошли всё за 20 минут. Номер на 5 этаже оказался вполне приличным, смущал лишь грязный лифт. Стаканы, брошенные в лифте, стояли два дня! Я дважды подходила на ресепшен и просила убрать в лифте, мне сказали "ОК" и.... ВСЁ!! На третий день в лифте убрали!

Отдельная история вышла с полотенцем. Утром,поняв,что моё полотенце не высохло, бодро побежала в спа-центр его менять. Молодой человек резко остановил меня: "Мы утром полотеца не меняем! Приходите в 17 часов!" Я возмутилась,мол,а до вечера что я должна с мокрым ходить? "У нас такие правила!" Прихожу в пять часов,а мне говорят:"Мы полотенца меняем утром!! Приходите в 10 утра" Я была в шоке! Оказывается, с 17 до 19 надо сдать полотенце и получить карточку, а в 10 утра поменять карточку на полотенце! А что делать в промежутке???? Пошла на ресепшен, девушка меня быстро отшила, мол, вы что от меня хотите? Пожаловаться? Да нет,говорю, найдите мне на территории отеля ОДНО сухое полотенце!! Ответ на всё один: "Приходите завтра"

Про жуткие очереди на барбекю, за алкоголем и мороженным можно не писать. Больше всего меня всё-таки поразил сервис: грязные стойки в барах, кучи грязной посуды на столах, плохая уборка номеров. За 7 дней постельное бельё не меняли ни разу.

В общем, отдых был подпорчен. Отель не посоветую никому. Первый раз в жизни уезжала из отеля с чувством,что "мне хватило".

А вот экскурсии в Парк водных развлечений и Аланью очень понравились. Отдельное спасибо тем отдыхающим,с которыми я там познакомилась. Было весело, эти люди умели смеяться над недостатками отеля.