Royal Holiday Palace 5*

Не все до золота, что блестит

Вообще-то изначально летели отдыхать в Royal Wings 5* - отель, который расположен в трех минутах от Holiday, однако по прибытию в первый на часах было 10 утра. На ресепшене нам сообщили, что чекин в 14-00, однако есть спецпредложение от владельца сети Royal - при прочих равных условиях, объектах инфраструктуры мы за те же самые деньги получаем чекин по факту прибытия, т.е. через 3 минуты, за огромный номер с sea view и самое главное отель, который сдан буквально полтора месяца назад. Почему бы и нет, подумали мы и рискнули)

Итак, дело было с 30 июня по 9 июля, нас трое – муж, жена и трехлетний ребенок. В Турции в седьмой раз, только за последний год побывали трижды, всегда пятерки и всегда разные отели – так что сравнивать есть с чем.

В своем отзыве постараюсь отойти от взгляда из под оправы «розовых очков», напротив, с акцентирую ваше внимание на отрицательных моментах.

Первые впечатления

Ресепшен и основное, и единственное здание отеля способны произвести впечатление даже на самых привередливых туристов – все стильно, помпезно и дорого. Бесплатное шампанское на ресепшене, доброжелательный англоязычный персонал – короче все, что бы с самого начала у туриста не возникло сомнений в правильности выбора места для отдыха. Большие по площади номера, плазма, free bar в котором ждет вас 6 баночек холодной газировки и эфеса плюс 2 сока – короче претензий к номеру быть не должно.

А если присмотреться внимательно

Начну с того, что для нас, все-таки здание отеля вторично. Да именно вторично, по одной простой причине – в номере мы проводим, куда меньшую часть отдыха. Поэтому положительная оценка самого здания отеля в данном случае, не принципиально важна. А первична территория.

А посему, по аналогии как короля играет свита – отель самоопределяет его территория.

А именно здесь и начинаются основные проблемы Holiday.

Сданный, такое ощущение, что спешке к очередному турристическому сезону Royal Holiday Palace буквально сразу же ошарашил практически полным, по нашему турецкому опыту, отсутствием зелени. Наскоро вотнутые в землю редкие пальмочки, поддерживаемые со всех сторон подпорами (очевидно чтобы не свалились), пару неприглядных кустиков – вот и все зеленое хозяйство. Берберские оазисы и те побагаче на растительность будут.

Вторая проблема, с которой мы столкнулись это лежаки и зонтики, которые нужно занимать с самого утра – после 10 утра найти свободное место на семью – проблематично. Наблюдение касается и мест у пляжа.

Бассейн, протянувшись через всю территорию отеля, содержит крайне мало входов/выходов, таким образом, даже если вам посчастливилось занять место у бассейна – будьте готовы учить своего малыша спрыгивать/залазить в полуторометровый бассейн, минуя немногочисленные ступеньки, на которых всегда толпится орава других карапузов.

Вы часто встречаете на отдыхе людей с переломанными конечностями. Я нет, вернее не встречал до отдыха в Royal Holiday Palace. Количество взрослых и детей с поломанными руками/ногами может неприятно удивить. Виною тому по словам одного из пострадавших немцев чрезвычайно скользкий новый кафель.

Двойственные впечатления оставил Луна-Парк. Да, он новый современный и включает в себя 7 аттракционов (и все бесплатно) и в том числе автодром, однако на момент заезда не все аттракционы функционировали, а к тем, что работали по вечерам - нужно было выстоять очередь не меньше чем в новоарбатский гастроном в начале 90-х годов. К примеру, ребенок хочет попрыгать на батуте – будь добр отстоять 10 минут.

Среди других недостатков отмечу отвратительную работу Вай Фая, который не всегда ловится даже в зоне ресепшена. Вернее не так, точек доступа в отеле хоть отбавляй и из любой точки отеля компьютер с уверенностью штук пять ловил и даже конектился. Вот только на точках интернета не было. Таким образом, из 10 дней, 5 дней точно мы сидели без необходимого для нас интернета. Неоднократные жалобы ничего кроме объяснений, что мол простите, отель новый не все отлажено, на ресепшене мы не получали.

Резюме

Отель оставил двоякое впечатление, но в настоящий момент времени он напоминает китайские автомобили собираемые в Черкеске – вроде как иномарка, но собрана в России. Так же и Royal Holiday Palace – вроде хорошая пятерка – но масса не доработок. Уверен, что многие из них решаться уже в следующем году, что называется с опытом, однако отдыхали мы сейчас и насладится отдыхом должны были сейчас, а не через год. Кроме того, в следующем году путевки в Holiday существенно подорожают. В этом году как на все новые отели путевки в отель продаются по промоценам. Однако с ростом стоимость требования тоже возрастут.

Довольны ли мы отдыхом в отеле. Ответ Да. Порекомендовали ли мы знакомым – отвечу нет. Прошлогодний Белековский Вояж – понравился на порядок больше.

Сильные стороны:

• Интерьер

• Доброжелательный персонал

• Сервис

• Питание

• Анимация, в том числе детская

• Контингент (русских очень мало) и абсолютно все отдыхающие - с детьми

• Общая атмосфера

Слабые стороны:

• Территория

• Количество отдыхающих на единицу площади на открытом воздухе.