АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2011
27.06.11 - 09.07.11
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали 12 дней в этом отеле! Расселяли в номера долго...

Отдыхали 12 дней в этом отеле! Расселяли в номера долго, сразу потребовали деньги за "хороший" номер, 10$ за день, т.е. с нас 120$. Отношение ужасное, хамоватое как-будто мы им чего-то должны. Питание отвратительное!!! Однообразное меню, мой ребенок уже не хотел туда идти, т.к. все приелось. Фруктов мало! Яблоки в воде, зеленые дыни (и то не всегда), редко виноград (за которым выстраивалась ОЧЕРЕДЬ!!!!), апельсины. Арбузов ни разу не было. Свежих помидоров, огурцов не было. Из овощей страшновато было чего-то брать, т.к. было впечатление что они там лежат неделями: и на завтрак, и на обед, и на ужин все то же самое!!!

По поводу лагуны конечно для детей удобно, но песочек с камушками, лучше купить специальную обувь. Обычно ходили на правый пляж лагуны, а последние два дня были на левом пляже ближе к пирсу. Видны были разводы бензинные на воде и запах от катеров был ужасающий!!! Мы были в шоке!!!

Каждые пять минут бегали менеджеры и настойчиво предлагали свои услуги по экскурсиям, дайвингу, парашюту, массажу, тату, косички и т.д. Это напрягает, когда хочется расслабиться!

В этот отель мы больше не поедем!!! Атмосферу отдыха персонал этого отеля не смог организовать! Это огромный минус для них! Мы за это платим деньги и хотим отдохнуть нормально, набраться сил перед рабочими буднями! Они свою работу выполнять не хотят!

Добавлено: 11.07.2011 11:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 341 символов в тексте

Комментарии к отзыву (7)

Хм. Ну, во-первых, хочу кое-что прояснить. И рассказать, как было у нас.
1. 10$ с целью улучшения номера платится за ВСЕ ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ в отеле, не В ДЕНЬ. Это Вы, видимо, что-то не так поняли, и вас развели, скорее всего. Но такое могло произойти в любом другом отеле, поэтому не стоит зацикливаться только на Дезерт Роуз.
2. Хамоватого, как Вы выражаетесь, отношения, мы не замечали ни разу. Возможно, потому что не ставили себя на голову выше обслуги, здоровались и улыбались?
3. По поводу столовой согласна - очереди постоянно. Но проблема, опять-таки, не в отеле, а в соотечественниках, которые там хотят наесться на целый год вперед. Египтяне просто не готовы к такой атаке ненасытных отдыхающих, и эта беда опять-таки во всех других отелях, где отдыхает "наш народ".
4. По поводу пляжа: я удивлена, что Вы не навели справок, собираясь в этот отель. Вы могли посмотреть, как выглядят отели в этой части Хургады. Практически у каждого длинный пирс - а это означает стоянку катеров и лодок. Ну а где катера, там неминуемо запах солярки. Так что вряд ли это тоже можно отнести к неприятному сюрпризу и огромному минусу отеля. Зато на экскурсии везут прямо оттуда:) И разливы соляры случаются крайне редко, это Вам, к сожалению, просто не повезло.
5. Менеджеры экскурсии на пляже есть практически в любом отеле. И это никак не относится к самому отелю. Это Египет и их представление зарабатывания.
Вывод: раз Египет Вам не по душе, не летайте туда, да и всё). Есть Хорватия.
С нас за 6-й корпус тоже хотели получить 10$ именно в день. А за стандартную $20-ку поселили во второй (но зато в 3-местный номер).
Отдыхали в этом отеле с 1 по 12 мая 2011. заселили нас в 1000й корпус, а утром я подошла на рецепсию и сказала, что номер нас не устраивает из-за шума (номер был рядом с лестницей и connection, с дверью к соседям). Мне срузу же дали ключ от номера в 3000м корпусе и попросили посмотреть его, устроит ли он меня.Номер понравился и мы перезаселились, не заплатив и цента. Если деньги пристроить некуда, можно и 20$ дать за день и 30. И с нас не "требовали" денег за хороший номер. И, вообще, обслуживающий персонал дорожит своими рабочими местами (слишком большая безработица). Добивайтесь хорошего сервиса улыбками и настойчивостью, а не деньгами, Вы уже оплатили тур и пусть обслуживают на 5*. Только один раз уже в конце тура мы дали официанту в главном ресторане чаевые. И это была благодарность за хорошее обслуживание.:)) Делайте выводы.
Ребята расскажите плиз у меня два вопроса пока что)
1. Сколько стоит там кальян покурить? (так как это любимое дело пусть и вредное)
2.в какой бар надо идти во время обеда? а то хочется лежать на пляжу целый день и плавать, а не ходить каждый раз в ресторан чтоб перекусить (именно перекусить, а не объедаться, я так думаю, что в каком-то баре во время обеда должно быть что-нибудь из еды)
Прилетели из этого отеля только сегодня(12.07.11).Сразу хочу сказать, что и половины правды нет в отзыве Маргариты. Ничего и ни кому не доплачивали, номер был отличный в 2000 корпусе.Убирали каждый день, меняли полотенца и белье.Круглые сутки можно найти что-нибудь поесть или выпить, надо только"правильно перемещаться" по огромной территории отеля.Персонал тоже вежливый и услужливый(особенно бармены в баре у бассейна-Ахмед,Мохаммед и Сулейман),всегда улыбаются,шутят,хотя и не очень хорошо разговаривают по русски.Мы в первый же день потеряли карточки на полотенца, потом дня через 4 ключ от номера и заметьте, НИКТО с нас никаких штрафов НЕ брал-вернули просто так.В ресторане может быть и нет каких то особенных разносолов, но с запросами на черную икру лучше сразу сидеть дома или привозить с собой.Не надо пытаться съесть все сразу за один день,наложить себе весь ассортимент в тарелку, а потом говорить,что есть невозможно.Видели мы вас таких.7-8 тарелок на двоих,из которых потом еще официанты 4-5 выбрасывают.А по поводу свежих огурцов и помидоров-что в европе происходит,не слышали?хотите травануться,а потом еще на отель пожаловаться?Песочек с камушками,согласна.Но разве это такой уж недостакток?КОРОЧЕ:отель супер,а у кого каие запросы-дело десятое.
qqq1991, по поводу кальяна: в самом отеле кальян стоит 9 долларов, что считается баснословно дорого по меркам Египта. Через дорогу на улице можно покурить за 2 доллара. А еще советую на такси за 10 фунтов доехать до отеля Princess Palace, и на этой улице (там, кстати, и погулять очень прикольно, красивый променад) через дорогу от данного отеля есть кафешечка с вывешенными на большом борде ценами. Кальян стоит 6 фунтов - классический табак, очень приятный, с ароматом трав и цветов. Курили вчетвером почти полтора часа. Так что советую туда - и погуляете, и покурите кальян. Ну а если не хотите уезжать в город, тогда за два доллара через дорогу от отеля.
2. Во время обеда, чтоб не уходить с пляжа, в баре Snack Beach Bar с 11 до 12 подают закуски - лепешки с жареной печенью и говядиной, маринованный имбирь (вкусно если с пивом), овощи, картошка жареная типа как в Макдональдсе большими кусочками. Этот бар недалеко от правого морского пляжа, там, где воллейбольная площадка. Наесться можно очень недурно.
Был там с 27 июня по 11 июля. Заселили в 3 корпус, который 3000. Без всяких просьб, доплат и вымогательств. Корпус, наверное, самый лучший, стоит прямо в центре отеля, рядом два бассейна, напротив ресторан, море рядом.
Помидоров, огурцов, арбузов действительно не было. За виноградом и правда очерень несколько человек. Но зато много мяса, прям кусками жарят. Специально для русских, наверное. И очень много сладкого, 2 стола десерта с пирожными, тортами и прочим.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (3 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Маргарита
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей