АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Отдыхал Парой в
июне 2011
22.06.11 - 01.07.11
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Приветствую! Отдыхали в отеле вдроем с мужет в июне...

Приветствую!

Отдыхали в отеле вдроем с мужет в июне 2011 года 2 недели.

В общем и целом понравилось.

Теперь все по-порядку:

1) Начну свой отзыв, пожалуй, с маркетинговой хитрости, которую использует отель: при размещении вместе с буклетом отеля выдается карточка, на которой написано - цитирую:"Если вы довольны нашим сервисом, можете написать комментарии на сайте tophotels или ayda и получите шанс выиграть 1 неделю отдыха в отеле. Розыгрыш проводится 1 раз в месяц." Думаю, комментировать не надо - без слов все понятно.

2) Размещение.

От аэропорта до отеля ехати 2 часа с традиционной турецкой остановкой. Приехав в отель заполнили карту. Пошли на обед. Пришли - номера еще не готовы. Ждали минут 30-40 пока разместят... Общее время ожилания составило где то 1,5 часа. Номер у нас был в Бунгало 5512. Хороший эконом на 1 этаже. Бунгало двухэтажные. Мне показались они лучше, чем в главном здании. Относительно тихо, спали с открытой дверью на балкон, но утром часов в 7 утра начиналась какая то возня на улице(((( Это будило. Уборка в номере по требованию, в основном - если вешаешь табличку уберите. Без требования убирались лишь 1 раз. Минибар содержал воду, фанту и колу. пополнялся по мере опустошения. Полотенца, постельное белье меняли при каждой уборке.

3) Питание

Питание хрошее. Мы попали в период, когда много фруктов: черешня, абрикосы, персики, нектарины, арбузы, дыни, сливы, яблоки, апельсины, грейфрукты - на завтрак, обед и ужин). Еда в общем то разнообразная, но на 6-7 день все равно надоедает. Особенно понравилась рыба на гриле - форель в осовном была, понрвилась паста. На завтрак давали свежевыжатый апельсиновый сок в неограниченном количестве. С кофем было напряженно - в основном растворимый, который я не пью, НО зато в бар в лобби наливали кофе по турецки - очень вкусно. Выносить еду теоретически нельзя, но никто не запрещал - все брали фрукты с собой на пляж.

4) Сервис.

В ресторане много официантов, носятся ребята и девчала - молодцы. В целом довольна, НО видно, что отношение официантов к итальянцам (их было очень много в отеле) всегда лучше, чем к русским. Что приятно - весь персонал разговаривает на русском. Еще лет 5 назад турки русского не знали, а сейчас на нем говорят)

5) Бары

из всех баров больше всего понравился в лобби. Наливают быстро, официантки носятся - сами предлагают то или то). Коктели с импортными спиртными включены, МОХИТО за отдельную плату 10 долл. Пляжный бар (тот что недалеко от моря) ВСЕГО ОДИН!!!!!! Если хочешь выпить - стой в очереди. Время ожидания около 10 мин. Обслуживают весь пляж 2 бармена и 1 помошник. Ребято просто в мяле носятся, а все равно не успевают..... Ну другими словами 1 раз сходил за напитками - второй раз не пойдешь, даже если хочется - такой вот ол инклюзив)

6) Теннис

Теннисных кортов много, лишь 3 из них асфальновые, остальные грунтовые. Соответственно все грунтовые платные - 10 евро! а все бесплатные заняты утром и вечером. Никакой записи на бесплатные корты нет - живая очередь. Неприятно, унизительно.... То есть если хочешь поиграть в теннис - либо плати, либо вставай рано утром и к 7.30 - 7.50 утра будь уже на корте. в 8 утра уже вс заняты. Мы ходили утром до завтрака. Руковод теннисных кортов Джон говорит, что тннисистов почти нет..... Он даже не в курсе, что на бесплатные корты аиотаж, и что необходимо как то упорядочить этот процесс, хотя бы посредством предварительной записи.

7) Спорт мероприятия.

На пляже под навесом в определенные часы - фитнес, танцы. я ходила - мне понравилось

8) спа

оооооочень дорого!!!!!!!!!!!!!! какой то массажик от 200 долл((((

9) Территория

очень большая, ухоженая территория отеля, объединена со санрайсом. красиво.

10) развлечения.

Вечером live music в гроте- живая музыка - хорошо поют - танцевали. В санрайзе в амфитеатре - развлекательная программа. Ночью дискотека. в гроте и в санрайзе под открытым небом. в гроте обычно много народу собирается) 1 раз дискотека была платной - мы не пошли.

11) интернет

В НОМЕРАХ ИНТЕРНТА НЕТ!!!!!! есть только в лобби. вечером сложно подключиться, так как видимо слабая распределительная станция и слотов по просту не хватает(((((

12) Пляж

если хотите на море позагорать - то лучше занять лежак часов в 8-9. после 9 лежак найти невозможно. но после обеда - много свободных.

13) не очень поравилось расделение на ВИП и простых сметрных. На часть территории вход закрыт, часть бассейнов не для ТЕБЯ...... и т. д. не приятно....

но в целом отдохныли хорошо!

Добавлено 09.07.11 13:27 (4 499 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:24 11.07.11

Здравствуйте, Марина! Спасибо за Ваш отзыв. По поводу маркетинговой хитрости скажу, что по статистике отрицательные отзывы пишут в 4 раза больше, чем положительные, т.е. из 4-х человек, которым понравился отель только один пишет отзыв, но из 4-х человек недовольных, напишут все 4. Поэтому и прибегли к небольшой хитрости, чтобы мотивировать гостей писать больше положительных отзывов, ведь в написании отрицательных мотивация не нужна. Конечно в нашем отеле есть свои недостатки, но благодаря Вам и Вашим комментариям, мы имеем возможность их решать и стараемся сделать все, чтобы отдых в нашем отеле был максимально комфортным и приятным для наших гостей. Будем рады видеть Вас снова в отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa. С уважением, Анастасия

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв