АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы были с 26-го июня по 02 июля. Наша семья из четырех...

Мы были с 26-го июня по 02 июля. Наша семья из четырех человек: мы с мужем и двое сыновей (9 и 10 лет). Плюс, трое друзей: двое взрослых и сын 10 лет. Наша семья в Турции была впервые (до этого Египет, Черногория и Чехия), семья друзей - в седьмой раз. Мы и в этот раз планировала на весенних каникулах ехать в Египет, но из-за известных событий в той стране отдых пришлось перенести в другое время и в другую страну.

Размещение понравилось. Очень вежливая девушка на ресепшене предложила нам два номера на выбор: тот, который мы резервировали, и в домике. Мы взяли домик (номер 1008) и не пожалели. Там ловился вай-фай. Номер обычный, без излишеств. Напрягло отсутствие двери в умывальной комнате. Чтобы зайти в душ, приходилось сыновей предупреждать, чтобы не ходили мимо. А по идее ведь можно затонировать двери в душевой.

Питание нормальное, но без излишеств. Гриля или запеченого мяса не видела, в основном - курица. Один раз были раки (на гала-ночи), часть в черных пятнах. Я в раках хорошо разбираюсь, меня они не впечатлили. Ходили один раз в рыбный ресторан. Меню особо не порадовало. Никаких ризотто с морепродуктами, тушеных креветок в винном соусе не было. Только креветочный коктейль (салат), в котором было от силы 3-4 креветки. В основном рыба. Официанты старались куда-то смыться, мороженое еле дождались. Нам принесли салат, который мы не заказывали. Когда мы на это указали, официант пофигистски махнул рукой. Ждать приходилось долго. Дети и мужчины извелись от голода, поэтому в другие рестораны мы не пошли. Да и что делать в турецком ресторане, где нет элементарной ягнятины? В подобных ресторанох хотелось бы видеть более интересное меню, ведь отель достаточно высоко позиционирует себя. Плохо, что запеченая картошка и лепешки бывают в течение одного часа, вызывают большую очередь и на всех не хватает. Господа, это совок.

Про анимацию. У нас только одно шоу было из приглашенных артистов - самба. Остальное - уровень местных аниматоров. Еще попали на гала-концерт, но там сначала начался живой концерт, я не выдержала и ушла. Анимация на меня не произвела никакого впечатления. Впрочем, как и на весь наш коллектив. От души смеялась только на шоу "Мистер отель", но это благодаря заслуге участников из Молдавии и Казахстана. Кстати, из Казахстана очень много отдыхающих и персонала. Плохого про отдыхающих сказать не могу, ни с кем не конфликтовали, никто не раздражал.

Про обслуживающий персонал. Убирали номер в разное время, что немного напрягало. В идеале же хотелось, чтобы сразу после завтрака, пока туристы загорают. Официанты про нас не забывали, мы старались их отблагодарить чаевыми. В баре очень вкусные коктейли, мне понравилось. Лежаков нам хватало, мы занимали на море, там в остальном и купались.

Территория небольшая, компактная, заблудиться невозможно. С одной стороны, хорошо, когда дети маленькие, с другой стороны - мне надоело. В следующий раз буду брать отель с большой территорией, если надумаем еще раз ехать в Турцию. Муж категорически не хочет, да и мне самой больше нравится, когда отдых не привязан к отелю.

Детям не понравилось, что автоматы с пепси и спрайтом не в свободном доступе. Я понимаю, что это вроде как классом выше, когда обслуживает официант. Но опять таки возникают очереди, на детей внимание в последнюю очередь, приходилось подходить мужу. Да и дети любят смешивать фанту, спрайт и колу, а тут невозможно.

Но в целом (по всеобщему мнению) отдых вышел нормальным. Главное здание очень нарядное, много фонтанчиков, цветов, все постоянно моется и чистится. Пляж убирается, окурков на песке не видела. Галька нам не мешала, заходили в воду и с берега и с пирса. Критику разместила только для того, чтобы будущие туристы могли оценить предстоящий отдых не в розовых очках, а руководство отеля приняло к сведению.

Добавлено: 06.07.2011 14:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 803 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Ехали бы тогда в три звезды.Раз вам так не нравится.
21:56 06.07.11
Уважаемая Prizemlennaya! Отель Alva Donna Exclusive&Spa приветствует Вас! Благодарим за написание отзыва. Администрация отеля приняла во внимание Ваше мнение и спешит прокомментировать отзыв.
Дорогие гости, только для Вас мы ежевечерне готовим только самые лучшие шоу, каждый вечер для Вас выступают танцевальные, музыкальные и цирковые профессиональные коллективы; дважды в неделю мы проводим шоу с участием гостей, кроме того каждый вечер после шоу мы проводим караоке вечеринки, вечера живой музыки, вечеринки на пирсе, вечеринки на футбольном поле и многое-многое другое. Раз в 2 недели мы проводим Гала ночь - грандиозное шоу с участием приглашенных артистов, с множеством сюрпризов и красочным феерверком.
Уважаемые гости, в течение дня в разных уголках отеля мы сервируем для гостей закуски и угощения, так, мы предлагаем гостям лепёшки гёзлеме с 12:30 до 17:30, снек буфет у пляжа работает с 12:00 до 16:00, стенд с мороженым работает с 10:00 до 22:30, в Festival баре для наших гостей сервированы кондитерские изделия с 10:00 до 18:00.
Шведский стол в главном ресторане отличается изобилием и разнообразием. Меню в главном ресторане составлено на 2 недели таким образом, чтобы блюда пришлись по вкусу гостям из разных стран.
Дорогие гости, надеемся, что у Вас остались приятные впечатления от отдыха, проведенного у нас в гостях. Будем рады видеть вас вновь. С уважением, Евгения.
Полезный отзыв
В пятницу у меня сыновья решили не обедать. Думаю, ничего страшного, потом перекусим. Без двадцати пять они проснулись, что хотели бы поесть чего-нибудь. Хот-доги у пляжа уже свернули, лепешек и печеной картошки не было. Детям пришлось ждать ужина. понятно, что у себя дома такой ситуации бы не возникло.

По поводу анимационных шоу. Я к ним достаточно равнодушна. Кому понравилось, так я за них только рада.

Еще. Жаль, что не объявляется по радио время начала аквааэробики. О ее существовании узнала случайно, когда муж проходил мимо бассейна. Из аниматоров активно зазывали на пляже на бочо, дартс и арбалет.

polinka1998, не говорите, что мне делать, и я не скажу, куда вам идти. Если вы слаще морковки в своей жизни ничего не едали, то это ваши проблемы.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
согласен
Полезный отзыв
Уважаемая приземленная, а может это Вы ничего в жизни не ели, слаще морковки? Так Вас в этот отель никто и не звал, ехали бы в другой, но я сомневаюсь, что Вам где-то понравится. Вы же москвичи всегда чем-то недовольны, сразу выделяетесь из всех отдыхающих. Может конечно есть и исключения, но я не видела еще ни в одном приличном отеле.
Lenusechka за что вы нас так не навидете? И чем мы отличаемся от других?))))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Лада
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2011
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 242
  • Фото: 0
0 Благодарностей