АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.06.11
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 242
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Воздержался

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мы были с 26-го июня по 02 июля. Наша семья из четырех...

Мы были с 26-го июня по 02 июля. Наша семья из четырех человек: мы с мужем и двое сыновей (9 и 10 лет). Плюс, трое друзей: двое взрослых и сын 10 лет. Наша семья в Турции была впервые (до этого Египет, Черногория и Чехия), семья друзей - в седьмой раз. Мы и в этот раз планировала на весенних каникулах ехать в Египет, но из-за известных событий в той стране отдых пришлось перенести в другое время и в другую страну.

Размещение понравилось. Очень вежливая девушка на ресепшене предложила нам два номера на выбор: тот, который мы резервировали, и в домике. Мы взяли домик (номер 1008) и не пожалели. Там ловился вай-фай. Номер обычный, без излишеств. Напрягло отсутствие двери в умывальной комнате. Чтобы зайти в душ, приходилось сыновей предупреждать, чтобы не ходили мимо. А по идее ведь можно затонировать двери в душевой.

Питание нормальное, но без излишеств. Гриля или запеченого мяса не видела, в основном - курица. Один раз были раки (на гала-ночи), часть в черных пятнах. Я в раках хорошо разбираюсь, меня они не впечатлили. Ходили один раз в рыбный ресторан. Меню особо не порадовало. Никаких ризотто с морепродуктами, тушеных креветок в винном соусе не было. Только креветочный коктейль (салат), в котором было от силы 3-4 креветки. В основном рыба. Официанты старались куда-то смыться, мороженое еле дождались. Нам принесли салат, который мы не заказывали. Когда мы на это указали, официант пофигистски махнул рукой. Ждать приходилось долго. Дети и мужчины извелись от голода, поэтому в другие рестораны мы не пошли. Да и что делать в турецком ресторане, где нет элементарной ягнятины? В подобных ресторанох хотелось бы видеть более интересное меню, ведь отель достаточно высоко позиционирует себя. Плохо, что запеченая картошка и лепешки бывают в течение одного часа, вызывают большую очередь и на всех не хватает. Господа, это совок.

Про анимацию. У нас только одно шоу было из приглашенных артистов - самба. Остальное - уровень местных аниматоров. Еще попали на гала-концерт, но там сначала начался живой концерт, я не выдержала и ушла. Анимация на меня не произвела никакого впечатления. Впрочем, как и на весь наш коллектив. От души смеялась только на шоу "Мистер отель", но это благодаря заслуге участников из Молдавии и Казахстана. Кстати, из Казахстана очень много отдыхающих и персонала. Плохого про отдыхающих сказать не могу, ни с кем не конфликтовали, никто не раздражал.

Про обслуживающий персонал. Убирали номер в разное время, что немного напрягало. В идеале же хотелось, чтобы сразу после завтрака, пока туристы загорают. Официанты про нас не забывали, мы старались их отблагодарить чаевыми. В баре очень вкусные коктейли, мне понравилось. Лежаков нам хватало, мы занимали на море, там в остальном и купались.

Территория небольшая, компактная, заблудиться невозможно. С одной стороны, хорошо, когда дети маленькие, с другой стороны - мне надоело. В следующий раз буду брать отель с большой территорией, если надумаем еще раз ехать в Турцию. Муж категорически не хочет, да и мне самой больше нравится, когда отдых не привязан к отелю.

Детям не понравилось, что автоматы с пепси и спрайтом не в свободном доступе. Я понимаю, что это вроде как классом выше, когда обслуживает официант. Но опять таки возникают очереди, на детей внимание в последнюю очередь, приходилось подходить мужу. Да и дети любят смешивать фанту, спрайт и колу, а тут невозможно.

Но в целом (по всеобщему мнению) отдых вышел нормальным. Главное здание очень нарядное, много фонтанчиков, цветов, все постоянно моется и чистится. Пляж убирается, окурков на песке не видела. Галька нам не мешала, заходили в воду и с берега и с пирса. Критику разместила только для того, чтобы будущие туристы могли оценить предстоящий отдых не в розовых очках, а руководство отеля приняло к сведению.

Добавлено 06.07.11 14:04 (3 803 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:05 06.07.11

Ехали бы тогда в три звезды.Раз вам так не нравится.

21:56 06.07.11

Уважаемая Prizemlennaya! Отель Alva Donna Exclusive&Spa приветствует Вас! Благодарим за написание отзыва. Администрация отеля приняла во внимание Ваше мнение и спешит прокомментировать отзыв.
Дорогие гости, только для Вас мы ежевечерне готовим только самые лучшие шоу, каждый вечер для Вас выступают танцевальные, музыкальные и цирковые профессиональные коллективы; дважды в неделю мы проводим шоу с участием гостей, кроме того каждый вечер после шоу мы проводим караоке вечеринки, вечера живой музыки, вечеринки на пирсе, вечеринки на футбольном поле и многое-многое другое. Раз в 2 недели мы проводим Гала ночь - грандиозное шоу с участием приглашенных артистов, с множеством сюрпризов и красочным феерверком.
Уважаемые гости, в течение дня в разных уголках отеля мы сервируем для гостей закуски и угощения, так, мы предлагаем гостям лепёшки гёзлеме с 12:30 до 17:30, снек буфет у пляжа работает с 12:00 до 16:00, стенд с мороженым работает с 10:00 до 22:30, в Festival баре для наших гостей сервированы кондитерские изделия с 10:00 до 18:00.
Шведский стол в главном ресторане отличается изобилием и разнообразием. Меню в главном ресторане составлено на 2 недели таким образом, чтобы блюда пришлись по вкусу гостям из разных стран.
Дорогие гости, надеемся, что у Вас остались приятные впечатления от отдыха, проведенного у нас в гостях. Будем рады видеть вас вновь. С уважением, Евгения.

11:20 07.07.11

В пятницу у меня сыновья решили не обедать. Думаю, ничего страшного, потом перекусим. Без двадцати пять они проснулись, что хотели бы поесть чего-нибудь. Хот-доги у пляжа уже свернули, лепешек и печеной картошки не было. Детям пришлось ждать ужина. понятно, что у себя дома такой ситуации бы не возникло.

По поводу анимационных шоу. Я к ним достаточно равнодушна. Кому понравилось, так я за них только рада.

Еще. Жаль, что не объявляется по радио время начала аквааэробики. О ее существовании узнала случайно, когда муж проходил мимо бассейна. Из аниматоров активно зазывали на пляже на бочо, дартс и арбалет.

polinka1998, не говорите, что мне делать, и я не скажу, куда вам идти. Если вы слаще морковки в своей жизни ничего не едали, то это ваши проблемы.

01:15 09.07.11

согласен

08:43 19.07.11

Уважаемая приземленная, а может это Вы ничего в жизни не ели, слаще морковки? Так Вас в этот отель никто и не звал, ехали бы в другой, но я сомневаюсь, что Вам где-то понравится. Вы же москвичи всегда чем-то недовольны, сразу выделяетесь из всех отдыхающих. Может конечно есть и исключения, но я не видела еще ни в одном приличном отеле.

02:07 25.07.11

Lenusechka за что вы нас так не навидете? И чем мы отличаемся от других?))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Лада (2)