АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.06.11
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 4
Комментариев: 2
Читательский охват: 952
Фото: 0
Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал С семьей в
июне 2011
01.06.11 - 30.06.11
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем привет! Отдыхала в отеле...

Всем привет!

Отдыхала в отеле с 19.06.2011 по 01.07.2011 с мужем и дочкой 7 лет.

Отдых очень понравился и вызывал, в основном, только положительные эмоции.

Приехали в отель рано утром, заселили нас в 12 часов в бунгало, что нас не очень устроило, поскольку там нет интернета в номере. Попросили нам предоставить другой номер и через день переехали в анекс, откуда ближе ходить к морю и ресторану, а также имеется интернет.

Номер убирают хорошо (не скупитесь на чаевые для горничной), мини-бар пополняли каждый день, один день пропустили (висела табличка не беспокоить), но после звонка на ресепшн сразу же пополнили. Вообще, обслуживание в отеле на уровне, отношение к отдыхающим очень внимательное и, что самое главное, первый раз не заметила разницы в отношении к русским и европейцам, а также туркам, последних было в отеле очень много и они очень раздражали (но когда ехали обратно в автобусе многие жаловались, что в этом году их много во всех отелях)

Питание хорошее, правда муж жаловался, что совсем нет гриля, но для меня это не важно. Кормят целый день, еда разнообразная. Много фруктов, целый день дают мороженое, ребенок объедался.

Территория отеля огомная и очень красивая. Ребенок был в восторге от аквапарка,который работает почти целый день. Очень много детей, она нашла себе кучу подружек и весело проводила время.

Очень разочаровал мини-клуб. О нем есть много положительных отзывов на этом сайте, но моему ребенку там не понравилось, она сходила туда только один раз и все, хотя в других отелях ходила постоянно. Более того, один раз ее довел до слез главный мужчина из этого мини-клуба (как его зовут не знаю и знать не хочу) и даже не извинился, как так и надо, очень мерзкий тип. Хочеться обратить внимание руководства отеля на этого человека и вообще, задать вопрос: почему он работает с детьми? Хотя она и без мини-клуба хорошо отдохнула.

В общем рекомендую отель для тихого семейного отдыха, поверьте вы не разочаруетесь. Всем кто ставит, ну очень низкие оценки, могу посоветовать ехать в следующий раз в Риксос или вообще забудьте про Турцию - это не ваш отдых. Мальдивы, Тенерифе и иже с ними ждут вас, копите деньги.

Также хочется сказать отдельное спасибо менеджеру отеля Елене, за помощь во всех вопросах.

Всем приятного отдыха!

Добавлено 06.07.11 09:44 (2 268 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:06 06.07.11

Если у вас были проблемы в мини клубе зачем вы ставите все «:5», есть проблема пускай исправляют или все знают, что это проблема.
Номер убирают хорошо –если хорошо, зачем не скупиться, разве за это не заплачено.
Аквапарк работает с 10-12 и 14-17, всего 5 часов, а не как вы заявляете целый день.
Низкие оценки ставят, из за того, что не соответствуют заявленным и оплаченным услугам, для европейцев этот отель продается как четверка и оценивается на четверку, претензии к отелю совпадают с высказанными здесь, правда у англичан(англичане признаны самыми худшими туристами в мире-занимают первое место) еще одна большая претензия к этому отелю «много грубых русских»-))) http://www.tripadvisor.ru/Hotel_Review-g312725-d530563-Reviews-Maritim_Pine_Beach_Resort-Belek_Turkish_Mediterranean_Coast.html
Отель позиционирует себя как немецкая сеть, менеджмент там явно не дотягивает до европейского уровня, к русским отношение наплевательское, на месте просто машут рукой как надоедливых мух.
Вам могу посоветовать реально смотреть на проблемы и решать их , а не засовывать голову в песок на котором валяются окурки, и не советовать поступать также. Я хочу чтобы ко мне и к русским туристам относились с пониманием и уважением .

14:37 06.07.11

Во-первых, сбавьте тон, попроще надо быть и не делать выводы заранее (это я про голову в песок). Ко мне, как к русскому туристу, относились с пониманием и уважением, поверьте с моим характером со мной лучше не связываться, иначе я бы выела мозг всем там присутствующим менеджерам, уборщикам и т.д.
Мне глубоко наплевать на мнение англичан, немцев и иных об этом отеле, я высказала свое.
По поводу ситуации на пляже с мини-клубом, я им высказала все, что о них думаю там на месте, и хотела было сходить еще на ресепшн к менеджерам, но честно сначало было лень, а потом решила забить.
Чаевые принято оставлять во всем цивилизованном мире, мы их оставляли не только горничным, но и официантам в баре (кстати это тоже в плане обслуживания не прошло бесследно) и водителям машинок, которые нас то и дело подвозили.
В аквапарке с 12 до 14 делать нечего, жарко. А так целый день. В других отелях 2 горки по 2 часа, разница есть?
Если вам не понравилось в этом отеле, это не значит, что он плохой, а вы с каким-то остервенением пытаетесь это всем доказать. Как-то странно все это!
С уважением!

14:56 06.07.11

Остервенение-крайняя ярость, не вижу этого в своих комментариях. Уточнение, да.
Да не понравилось в отеле, не заладилось самого начала проблемы с размещением, с номером и т.д. Начиталась положительных отзывов, повелась на немецкую сеть, понадеялась что все будет хорошо, не сложилось.
Проблемы есть и вы их тоже озвучили мини-клуб, на пляже и др.
Странно, что ?
Я желаю всем хорошего отдыхы в этом отеле, может наши комментарии учтут и всем там станет проще!
Удачи

15:30 06.07.11

Luba, вы вообще бываете чем-нибудь когда-нибудь довольны, судя по вашему отзыву и коментариям у вас вся жизнь г-но.

15:31 06.07.11

Гы-гы
nbvf и вам того же желаю и побольше-))

15:34 06.07.11

да нет вы ошибаетесь, я вам не желаю этого, я интересуюсь.

16:23 07.07.11

Уважаемая Дарья, большое спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Ваш отдых прошел хорошо. Будем счастливы принимать Вас вновь!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дарья (4)