АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Russian Sport Hotel (отель был переименован 01.03.15)
Отдыхал в
марте 2007
01.03.07 - 15.03.07
- Воздержался

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

До сих пор пребываю в нереальном шоке!!! прилетела только...

До сих пор пребываю в нереальном шоке!!! прилетела только вчера в 8 утра. Этот отпуск не забуду никогда. ВНИМАНИЕ ДЛЯ ВСЕХ ЖЕЛАЮЩИХ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!

выбирая отель, в который поеду, решила прислушаться к советам туроператоров, так как они сказали, что это один из лучших отелей в городе Хургада, ВОТ ЧТО ВЫШЛО НА САМОМ ДЕЛЕ: в отель мы приехали вечером, и сразу же решили пойти на пляж. купаться было уже холодно, и мы (я и моя сестра) решили пойти посмотреть бассейн с подогревом. мы остановились в старом корпусе (Sea Gull Resort), как раз во дворике был очень симпатичный комплекс из бассейнов (один переливается в другой, с водопадиками), пока моя сестра фотографировалась свою одежду (шорты и майку) она положила на шезлонг, уходя мы забыли их забрать. понятное дело, что после ИХ УЖЕ Н Е ВИДЕЛ НИКТО. конечно на ресепшене сказали, что они найдутся, но мы уже смирились с потерей. Так начался первый день в ряду целых неприятных событий. На шестой день отпуска ОБОКРАЛИ НАШ НОМЕР. Вот как это было: я была записана на массаж и в 20:03 ушла из номера, моя сестра вместе с друзьями ужинала в это время. В 20:55 она вернулась в номер, все лежало на своих местах, ровно так же как мы и оставляли, за исключением... Я пришла в номер спустя 5 минут, в 21:00 (массаж хороший, правда любительский). мы собирались идти покупать путевки на экскурсию в Луксор, поэтому деньги мы забирали с собой... я решила посмотреть сколько времени и подошла к своему мобильному телефону, который уходя, я оставила на своей кровати, но его там не оказалось. мы стали искать, и решили позвонить на него, чтобы когда он зазвонит по звуку найти его. трубку поднял мужчина, арабского происхождения (это было понятно по разговору). я подумала, что ошиблась номером или как то нас неправильно соединили, на тот момент до меня еще не дошло, что телефончика моего нет, также как и фотоаппарата, но все по порядку: я позвонила еще раз, трубку поднял все тот же человек, я спустилась в бар, чтобы попросить мою знакомую еще раз позвонить на мой телефон, но только с мобильника. никто не подходил, еще звонок - "абонент выключен или наход..." поднимаюсь в номер, чтобы проверить на месте ли паспорта, документы и пр.вещи. нет фотоаппарата. они даже чехол от него украли!!! спускаюсь на ресепшен, чтобы сказать охране, что мой номер обокрали. как то все вдруг стали ничего не понимать по-русски, но ничего, благо по-английски сказать хоть что-то я могу. секьюрети, менеджеры и служащие отеля поднимаются в мой номер, обыскивают каждый уголочек, не спрятала ли я вдруг свои вещи, что за БРЕД!!!!! ну ладно, пусть будет по ихнему, прошу вызвать в отель моего гида. больше трех (!!!) часов мы ждем хоть какого то развития событий, но нет ничего...нервы конечно же уже сдают, и все разговоры переходят в откровенный скандал... на протяжении того времени пока мы ждали гида, я просила вызвать полицию, но что то она никак не ехала...и я сама, подойдя к оператору сказала, чтобы немедленно он вызвал полицию... прошло уже больше трех часов с момента обнаружения пропажи, приехал гид, который размахивая перед носом моей сестры листочком, в котором написано "отель ответственности не несет", на возмущения моей сестры сказал: "заткнись сука!". моя сестра в ответ тоже лестно о нем отозвалась, на что он УДАРИЛ ее по лицу, подбежали служащие отеля и стали его оттаскивать. приехал менеджер этой туристической компании и на мой вопрос "где же полиция??" сказал: "не советую ее вам вызывать, а то они приедут, опечатают номер, а вас на ближайшем самолете депортируют в Россию" имея какие то представления о праве, пытаюсь ему возразить, на что он мне отвечает: "если приедет полиция, наш гид скажет, что Ваша сестра его ударила и начала потасовку..." "Вы мне угрожаете??",-спросила я "...нет предупреждаю",-последовал незамедлительный ответ. по моему вызову, спустя продолжительное количество времени приехал полицейский, не владеющий английским языком. по совету менеджера мы решили ничего не говорить об украденных вещах, и он составив рапорт, уехал в неизвестном направлении. как обещали нам менеджер отеля и менеджер туристической компании, они немедленно займутся поисками. спустя день, мы начали выяснять как продвигается расследование, благо нашлись добросовестные служащие отеля, которые перевили на английский разговор гида с полицейским и то, что он сказал менеджеру отеля: "они две сумасшедшие, у которых никогда не было (хотя он сам лично видел что было) телефона и фотоаппарата и все это они придумали, чтобы получить какое-нибудь материальное вознаграждение..." мы были В ШОКЕ, даже скорее не от того, что было сказано гидом, а от того, что служащие отеля в это поверили и даже не собирались ничего и никого искать. но все же мы добились от менеджера, чтобы он сообщил это начальству и оно предпринимало меры. нас попросили оставить номера телефонов, на случай если все же найдутся украденные вещи (что то верится с трудом!!!!). НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ... при въезде в отель выдаются пляжная карточка на получение полотенца (при ее потере штраф, то ли 20, то ли 50 фунтов, примерно 4-8 долларов) и браслет на руку у кого "все включено" (штраф за утерю 20 долларов). уезжая на экскурсию на весь день, моя сестра оставила карточку на тумбочке, на самом видном месте, я же свою убрала в сумку. собираясь на пляж, я свою карточку достаю из сумки, а вот карточка моей сестры загадочным образом исчезает. на всякий случай обыскав все (ВСЕ) вещи, спускаемся на ресепшен говорить о пропаже. (что то часто эти карточки вот так вот загадочно исчезают, по рассказам постояльцев отеля) пришлось опять поскандалить. таким же невероятным образом спустя день-два до отъезда (через день после пропажи) она вдруг появляется после уборки нашего номера на той же тумбочке в маленькой открытой косметичке, где лежат всякие таблетки и пр. лекарства, воткнутая в самый уголочек, неприглядно вылезая одним краешком (как странно, эту косметичку мы тоже обыскали всю). надо было поскандалить, чтобы карточка вернулась тем же чудесным образом, как и пропала, жалко что телефону и фотоаппарату этот способ вернуться не помог. до последнего ждала, что найду их где-нибудь заныканными в каком-нибудь неприглядном уголочке, спасибо хотя бы на том, что паспорта и билеты они не тронули (в чемодан они тоже лазили, наверное, в поисках денег, благо спас случай, они все были при нас).

Один знакомый гид рассказал мне, что работает с этим отелем чуть меньше 4 месяцев и почти каждую неделю там случаются какие-то неприятности.

ТЕПЕРЬ РАССКАЖУ ВАМ ИСТОРИИ ИЗ УСТ ОТДЫХАЮЩИХ ТАМ ЛЮДЕЙ. В дьютике мои знакомые купили для себя блок сигарет (рассказана несколькими людьми, не знакомыми между собой), уходя из номера было столько пачек, а по возвращению, минус одна (причем у одних распечатали неоткрытый блок). Доходит даже до таких абсурдных мелочей, уезжая на экскурсию, у моих знакомых были почти полные бутылочки с шампунем и лосьоном после бритья, приезжая - в них меньше половины. Не знаю кто мог это сделать, но лично нам повезло хотя бы в этом, уборщик у нас был порядочный и добросовестный.

единственное место ни разу не разочаровавшее меня, это был ресторан, всегда вкусно, на любой выбор и в красивом исполнении. оставив все неприятные моменты, так сказать, говорить об отеле в целом: хороший пляж (правда сейчас в море там много медуз), приличные номера, приятный персонал, отличная работа аниматоров. отель в целом "ничего", но лично я больше туда не поеду. поговорив со многими, там работающими, я выбрала для себя более достойные отели. но если все же Вы решите туда поехать, рекомендую обязательно сходить в "крутящийся ресторан" (находится на территории отеля), поехать на экскурсию "сафари на квадрациклах" И ЛУЧШЕ ДАЖЕ ВСЕ ЧЕМОДАНЫ БРАТЬ С СОБОЙ, а то вот так вот вернетесь с экскурсии или пляжа, а вещичек то нет))) ХОРОШЕГО ВАМ ОТДЫХА!! надеюсь эта информация поможет Вам принять правильное решение.

Город вылета: Санкт-Петербург

Добавлено 06.03.07 00:22 (7 892 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:41 18.10.13

капец!!!!!!!!! нет слов

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв