АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Отдыхал С семьей в
июне 2011
27.05.11 - 11.06.11
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле с 27 мая по 11 июня,семьей: я,муж и 4-х...

Отдыхали в отеле с 27 мая по 11 июня,семьей: я,муж и 4-х летний сынуля. Собрались спонтанно,поэтому выбором отеля не очень озадачились,просто поехали по рекомендации хорошо знакомого туроператора. Вернувшись,сразу позвонила и поблагодарила его за "правильную подсказку". В целом отель очень хороший! Твердая пятерка! Прекрасная територия,очень ухоженная и продуманная,чувствуется,что люди вложили душу! Много бассейнов.Все чисто,аккуратно.Мы жили в стандартном номере - вполне просторный и удобный.Во всяком случае,нам втроем было комфортно(хотя,как правило,всегда берем фемели).Уборка производилась ежедневно и качественно.Если вешали табличку "не беспокоить"(ребенок днем спал,а уборка до 16 часов),то уходя на ужин достаточно было позвонить в сервисную службу и попросить убрать номер - всегда присылали дежурную горничную,при чем очень доброжелательно на это реагировали.Вообще,персонал очень вежливый и отзывчивый! Очень стараются!В номере есть все необходимое,как для взрослых,так и для ребенка(халаты,тапочки).

Пляж,по нашему мнению,немного тесноват для такого отеля.Несмотря на то,что лежаков много,всем их у моря не хватает.Муж встает рано,поэтому в 7 часов ходил купался и сразу занимал три лежачка(потому что,однажды не заняв,свободных просто не оказалось.Но! По просьбе их тут же установили!)Поэтому,с этим у нас проблем не было.У бассейна мы не загорали,поэтому просто не знаю ситуацию там с лежаками.

Питались мы почти всегда в основном ресторане.Ребенка нашего накормить не очень просто,а там есть чудесный прудик с рыбками! Он нас очень выручал! Пока малыш любуется рыбками - я его кормлю.Честно говоря,питание не очень понравилось...Это пожалуй единственное,что в отеле для нас было не очень...Не столько для нас,сколько для ребенка.На детском столе изо дня в день одно и тоже...Нашему малышу не хватало обычных детских супчиков(не пюре!,а именно супчиков! В прошлом году отдыхали в Али Бей Премьер Текирова - проблем не было!Супчик с вермишелькой,незамысловатый борщик,уха - решали все наши вопросы с детским питанием.Да плюс всегда была абсолютно диетическая и очень вкусная тушеная индейка! Здесь все немного иначе...Поверьте,я не капризна и не привередлива в еде,но если ребенок изо дня в день отказывается кушать еду в ресторане,то отдых это несколько омрачает.(ел практически одни макароны,хлеб,иногда фрикадельки с бульоном).Как-то один раз пришли в службу по работе с отдыхающими,попросили связаться с поваром для того,чтобы как в обычном ресторане заказать вермишелевый супчик на курином бульоне,с морковочкой,картошечкой(кстати,к нашей просьбе тут же присоединились еще две семьи). Охотно отреагировали! Связались! Но,повар - отказал.Сказав,что на диетическом столе есть все,чем можно накормить ребенка. Вообще,нам показалось,что дело именно в поваре.Потому что,в принципе,еды очень много(очень много всяких сезонных фруктов! Все спелое,хорошего качества!),хорошие качественные продукты,но вот как-то не вкусно...

В отеле очень много детей! Но,это очень органично для семейного отдыха - никто никому не мешал! Очень хорошая детская анимация.У нас не было цели оставлять ребенка в детском клубе(нам хотелось просто побыть всем вместе),но на вечернюю анимацию в мини клуб бежали с огромным удовольствием!Вообще,в отеле много всяких полезностей для деток:батут на открытом воздухе!,ортопедическая дорожка!!!(в отеле заботятся о здоровье наших детей!!!),повсюду гамаки,много детских площадок!По вечерам хорошие представления в амфитеатре!Живая музыка.

Да! Читаю во многих отзывах об инфекции в отеле. Не думаю,чтобы это имело место быть. Детей действительно много,многие простужены.Это,как большой детский сад! Нужно просто самим принимать какие-то меры! Нужно беречься! Мы тоже уехали прстужеными.За два дня до отъезда у ребенка поднималась температура.Но,он явно перекупался! Не могла в прямом смысле слова,вытащить из моря! А вода-то в июне еще не очень прогрета!

Отдельных слов заслуживают фотографы! Очень профессиональные,тактичные ребята! Никакой назойливости и приставучести.Все очень корректно и доброжелательно! Привезли кучу замечательных фотографий!(кстати,если отзыв читают менеджеры отеля - мы проживали в номере 1229,при сборах домой ребенок положил диск с фото под планшет с рекламой отеля на туалетном столике у зеркала напротив кровати.Сознался в этом только дома.Мы оставили в номере диск с фото!!! Может быть у Вас есть комната забытых вещей? Планируем в августе быть в Турции,с огромной благодарностью бы получили его обратно!)

Очень хороший СПА! Приветливые,русскоговорящие девушки-администраторы.Приемлемые цены!Хорошая сауна,бассейн. Очень хороший витаминный бар!(всегда можно попить свежевыжатые соки:морковный,яблочный,апельсиновый)!

В целом,отель оставил хорошее впечатление! Может быть приедем еще!!!(если отрегулируется вопрос с питанием.Это не только мое мнение.Очень многие мамочки говорили об этом!) А в остальном,все замечательно!!! СПАСИБО ВАМ!!!

Добавлено 22.06.11 22:32 (4 911 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:33 27.06.11

Добрый день, Светлана!
Спасибо Вам за оставленный отзыв, обязательно передадим руководству все Ваши пожелания и предложения. Мы ищем Ваш диск, пожалуйста, сообщите нам Ваши контактные данные, по которым мы могли бы с Вами связаться на ngadylshina@elaresort.com.
Хорошего дня,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв