Montemar Beach Resort (закрыт) 3*

Отдыхали в этом отеле с 07.06.2011 по 14.06.2011 с семьей из трех человек. Никому не рекомендую, отель не тянет на 3 европейские звезды.Никак.

Обо всем по порядку. Вылет: самолет Скай Экспресс был задержан на 5 с половиной часов, из-за этого день потеряли.Встретил нас тур оператор Лабиринт- все нормально, посадили в автобус, и через час мы на месте. Когда вышли из автобуса, все спрашивали, туда ли нас привезли, потому что то, что было заявлено на сайте Лабиринта, совсем не соответствовало действительности. Встретила нас менеджер Наташа,говорящая по-русски,очень приятная, всем улыбается, но не за что не отвечает и не решает ни одного вопроса.Номер был хороший, в отличии от других. В номере два кондиционера, правда, один не работал. Так до конца отдыха нам его и не сделали, хотя мы просили об этом каждый день. Порадовало, что в номере был холодильник. В целом, нам повезло с номером больше, чем другим.

В первый вечер пошли в ресторан ужинать,это был кошмар,ужинали 1,5 часа, хотя всего по времени на ужин отведено 2 часа. Из-за нехватки персонала все приборы быстро заканчивались: не было то вилок, то ложек, то стаканов, да и еды было очень мало на всех. Положив макароны, мы ждали, когда нажарят мясо и т.д.Правда, надо отметить,что уже на 2-3 день (после многочисленных жалоб) ситуация с едой более или менее наладилась, но иногда по-прежнему не доставались пирожные или фрукты. Ругаться было бесполезно,так как мы выяснили, что с самого начала всё строилось на обмане. Нас заселили не в тот отель, который мы оплачивали при покупке тура. Иностранцев селили, куда положено, а русских и бедных голодных поляков только в корпус, о котором на сайте ни слова не написано (по сути, это вообще другой отель: не ищите в названии слово Beach, его там не было и нет).Этот отель не соединен с соседней 4*-кой, которая стала в этом году 5*-кой,пользоваться территорией и барами 5* нельзя. Объединены только пляж и бар на пляже. Пляж конечно шикарный ,лежаков и зонтов всегда в достатке, занимать в 5 утра не надо.Море, по сравнению с Критом, холодное, но чистое, ежей нет. В последний день были добиты тем, что нам не продлили номер с 12 час до 18 час ,хотя у них есть прейскурант на продление. Менеджер Стефан уверял, что сразу же после нас в номер заедут,поэтому нужно, чтобы мы освободили номер хотя бы в 13час 30 мин. На самом деле, в номер заехали только в 16 час 30 мин,то есть им на уборку надо было 3 часа?! Но мы каждый раз за время пребывания в отеле убеждались, что убирают очень плохо, постель не меняли ни разу за 7 дней, и по времени уборка занимала максимум 10 мин.

Мы ехали, чтобы отдохнуть и поплавать в море, получить свою порцию солнца. Эти пункты были выполнены на 5. А вот сервис отеля и ложь, которой он завлек к себе в этом году туристов, вообще нельзя оценить положительно.

Вам отдыхать в этом отеле не советую, хотя каждый решает сам. Однако проверяйте, по возможности, информацию с сайта.