TUI MAGIC LIFE Masmavi 5*

привет и Вам. Я писала отрицательный отзыв))) но ни как не отношу себя к конкурентам (я просто отдыхала там с семьей), и уж никак не отношу себя к зажравшимся соотечественникам. Отдыхаем два раза в год и уже где только не были и в 3* и в 5* и т.д. но с таким хамским отношением и неорганизованностью во всем сталкнулись первый раз. Нм отдых испортили. Может другим повезло больше)))

Ksunichka
в чем заключалось хамское отношение?
единственное что меня подбесило. так это , там есть два официанта, которые никак не реагировали на посетителя.
стоишь ждешь. он своими делами занимается.
пришлось разок по столу постучать даже. потом было всё ок.
были и отличные официанты. которые и обслуживали даже когда бар закрыт, за что получали пару долларов

razor5
хамское отношение я считаю, это когда нами изначально бронировался номер с конкретным видом из окна, по приезду мы получаем совершенно не то, за что специально доплатили + с неработающим кондиционером и когда я подошла с вопросом ...а где? мне просто отвечают номеров нет , оварачиваются и продолжают заниматься своими делами, и только после того как я даю понять, что я не отстану просто, в прямом смысле, швыряют карточку от другого номера.Когда в ресторане кто-то прошол и разлил возле нашего стола сок , мой ребенок подскользнулся упал, и мне пришлось несколько раз просить убрать эту лужу. Когда за день до выезда мы подошли оговорить продление номера, т.к выезд из отеля у нас был 20.00, а номер надо было освободить в 12.00 нам сказали подойдите завтра, мы обратились к гиду по отелю, она вообще сказала, что ей некогда сейчас этим заниматься... а на завтра нам говорят освободите номер в 12.00 и гуляйте до 20.00 . Честно говоря я очень сдержанный человек, но тут это уже была последняя капля. плюс ко всему у меня ребенок заболел и я ника не собиралась с больным ребенком гулять . Короче номер нам продлили но уже со скандалом. Я считаю, что отель совсем не дорожит своими постояльцами и своей репутацией.