АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 2. Правила размещения комментариев на проекте ТопХотелс

Отдыхал С друзьями в мае 2011
01.05.11 - 15.05.11
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Мы регулярно проводим отдых в Турции, но такое видела...

Мы регулярно проводим отдых в Турции, но такое видела в первый раз... Решили провести выходные на море с 01/05/2011 по 4/05/2011, собрались компанией из 6-ти человек, взяли тур на 4 дня (3 ночи) в компании On Travel, перелет "Оренбургскими авиалиниями". Все началось с аэропорта: вылет задержали на 3 часа, а вместо обещанного Боинга нас посадили в Ту-154. Еще и выход был из 13-х ворот, поэтому после известных печальных событий мы все перенервничали. Долетели хорошо, встретили и доставили в гостиницу без проблем, разместили быстро. Но как только зашли в номер, хотелось заплакать.. В двух номерах из трех балкон назвать балконом было невозможно, выходишь, а перед тобой стена фасада основного здания, причем не вид на стену, а просто стена! Насколько мне известно, отелю всего 4 года, но такого загаженного номера сложно даже представить: ковролин в дырах, мебель зашарпанная, занавески заляпаны, все в каких-то соляных разводах, света очень мало, сантехника переломана, раковины засорены (пошел в душ, а ощущение, что принимаешь ванну). Сначала пришли к одному мнению, что представление об отеле испорчено из-за задержки рейса и дня проведенного без сна. Но придя на пляж, наше впечатление не улучшилось. Территория отеля очень большая, сначала искали выход к морю, потом долго шли до моря. Сам пляж неплохой, но рядом в море впадает какая-то речка, местные ее называют речкой-вонючкой. Насколько было безопасно купаться в море в этом месте, нам не известно. Питание в отеле прямо сказать не очень. Выбор маленький, как-то невкусно, еда острая, но много овощных блюд и сладостей. Напитки разбавленные, а вместо сока дают какой-то Юпи или Инвайт (порошки).На следующий день пошли на горки в бассейне. Катание на них, конечно, очень веселое занятие, но и тут не обошлось без приключений. Один из наших ребят решил прокатиться с горки на надувном круге. Перед ним съехали двое ребятишек примерно двух и четырех лет. Он подождал, пока дети съедут и поехал сам. Но в конце горки увидел, что эти мальчики плескаются в воде все еще на горке (имеется в виду в конце трубы), а родители их фотографируют. Я не знаю, чем бы это закончилось, если бы наш друг не стал судорожно тормозить руками и ногами о борты горки, рискуя переломать конечности, т.к. и скорость у него была высокая и вес немаленький. Родители как-то спокойно на это отреагировали, видимо не осознали, что их дети могли остаться инвалидами (в лучшем случае). Все-таки большая вина в этой ситуации лежит на родителях, которые вообще разрешили маловозрастным детям кататься на таких горках (там есть и детские горки), но здесь есть вина и персонала отеля. Я считаю, что должны быть люди, которые обязаны следить за порядком в бассейне и полностью контролировать ситуацию. Анимация в отеле просто нулевая. Их просто не было видно. Разве что на вечерних шоу, которые тоже были ужасными. Большая половина аниматоров - турки. Они даже не могут предоставить нормально инвентарь для развлечений. Хотели взять мяч, чтобы поиграть в футбол, но нам дали только сдутый волейбольный, да и то на 20 минут, т.к. он должен использоваться через 30 минут для игры в волейбол на пляже. А футбольные мячи не дают, т.к. они "очень дорогие" (цитата)(а за что мы вообще платим, покупая тур?), и можно их взять только во время общей игры в футбол по расписанию, да еще и в присутствии аниматора. Но в то время, когда захотели играть мы, ни одного свободного аниматора не оказалось. Даже не знаю, что было хорошим в этом отеле.. За недолгий срок пребывания на отдыхе, все же, выделели один день на экскурсию. Взяли поездку на яхте в Кемер, нас собралаль веселая компания, так что мы превосходно провели время. Добавлю: закказали поездку не в отеле и не у нашего тур-оператора, у них дорого. По совету наших друзей, воспользовались услугами компании Pomidor travel, заявку сделали на сайте pomidortravel-antalia.ru. В любом случае, мы ехали на море, а море в Анталии в это время замечательное! (не считая речки-вонючки :))) Отдых нам урезали на целый световой день. Мало того, что нас задержали при вылете (вместо того, чтобы прибыть в отель в 11 дня, мы приехали в 14:30), нам еще заменили рейс обратно, причем мы узнали об этом поздней ночью совершенно случайно, когда пришли на ресепшн продлевать номер. В общем, вместо того, чтобы еще целый день загорать и купаться (вылет у нас должен был быть в 20:00), нас забрали из отеля в 8:50 утра!! И как и в случае с вылетом, речи о Боинге и не шло! (летели авиалиниями Татарстана на Ил-86) С одной стороны вроде и отдохнуть успели, и загорели, а с другой стороны все-таки платили за сервис, за 5 звезд, за нормальный перелет, за развлечения в отеле, за питание, за 4 дня, а не за три! "СПАСИБО" можно сказать только компании on travel и отелю Lares Park 5 звезд!!!

Добавлено 11.06.2011 21:02 4 746 символов в тексте с IP адреса Египта

Комментарии к отзыву (1)

Виктория, я прочитала Ваш эмоциональный отзыв. Очень Вам сочувствую. Но мне не понятно почему, в таком случае Вы поставили за размещение питание и сервис оценки 5. Может всё было не так плохо, как Вы описали?
Все отзывы по отелю (598) Следующий отзыв
Вика
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей