Club Hotel Phaselis Rose 5*

Отдыхала в отеле в июне 2011 г, с мужем и маленьким сыном .Мы два раза в год ездим отдыхать в разные страны, но в Турции впервые ,и очень пожалели,что потратили отпуск на эту страну!Тур покупали через Пегас Туристик(тоже впервые ),ранее брали туры через других операторов!!!

При заселении пришлось ждать 4 часа.Заселили в номер с видом на дорогу,на третьем этаже!!! На просьбы предоставить номер ниже этажом и не на дорогу,обосновывая свою просьбу тем,что у нас маленький ребенок - ответили отказом,ссылаясь на не хватку номеров.Бред какой-то!!! В этот же день приехало много гостей из России,молодые люди, без маленьких детей,которые за теже деньги купили тур,что и мы и были размещены гораздо лучше!!!Обещали,что через два дня нас переселят,но так ничего и не сделали!!!! В номере грязный ковер,затхлый запах,заклееный скотчем пульт для телевизора, из которого вываливаются батарейки,не работает охлаждение в мини-баре! Приходили убирать номер,когда ребенка укладывали спать после обеда,в результате номер несколько дней не убирался!!!Почему это не сделать до обеда,когда номер всегда пустовал ,и на двери висела табличка "Уберите пожалуйста номер",не понятно???!!!

Меню для детей не продумано! Хотя почти половина гостей отеля - это дети!Если ваш ребенок привык утром кушать кашу,то здесь про это можно забыть! Соки порошковые! Супы не отличаются разнообразием и вкусом!Свежие овощи ,напоминают зимние овощи из парника!!

Для детей не продуманы,ни детские унитазы,ни умывальники!!!!Есть только в очень "мини" детском клубе,и больше нигде на территории отеля!

Аниматоры возле бассейна,очень "общительные"!!! Зазывают гостей для участия в каких-либо играх ,словами: "Хватит жрать и бухать"!!!!! Или когда в бассейне начинаются игры,аниматор ласково просит родителей забрать детей из бассейна словами:"Нарожали детей и побросали в бассейн"!Хамство видимо входит в пятерку отличительных качеств аниматоров этого отеля.Мы видели как хозяин отеля бил по лицу какого-то бедолагу из персонала при гостях!В какое время живем ,люди????!!!!!!

Возможно в отелях Турции не везде так,как в этом отеле и к гостям относятся с уважением,но тем не менее впечатление оставшееся после пребывания в этом отеле,привело нас к выводу,что мы никогда больше не будем проводить свой отдых в этой стране!

Отдельно хочется сказать о представителях Пегас Туристик в отеле - это Аскат,Алан,Гюзель.Очень красноречиво и с удовольствием вам расскажут о экскурсиях,но если есть вопросы по отелю,то вежливо расскажут где можно почитать подробнее.Вместо слов: Чем помочь или Добро пожаловать,звучит громкое "Здорово братан",похлопывания по плечу и т.д.