АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С друзьями в
мае 2011
01.05.11 - 15.05.11
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Пятизвездочный отель по программе все включено (ультра...

Пятизвездочный отель по программе все включено (ультра). Казалось бы, указанный период не сезон, однако температура воздуха 24-28 градусов, большое количество людей, прохладное море, но в бассейне вода достаточно прогрета. Если сравнивать курорт в Турции с другими туристическими странами, например с Египтом, то Вы не увидите красивого моря или другого чего–то необычного. Ну а с Таиландом, Индией или с Мальдивами и вовсе нет ничего, что понравиться любителям экзотики или любителям вкусно и необычно покушать. Отдых в Турции - это скорее всего для тех, кто еще не был на побережьях в других Восточно – Азиатских странах или для тех, кого совсем не устраивает наше побережье.

Ну а теперь подробнее об отеле. Сам отель сделан в виде Кремля с собором Василия Блаженного на красной площади. На территории отеля находится пять ресторанов, первый основной расположенный на 2 этаже главного корпуса, где Вы будете завтракать, обедать и ужинать. Кстати мы поселились в отель 23- 00 и попали на поздний ужин, который так же включен по программе, однако сильно не надейтесь, выбор продуктов в таком ужине отсутствует. Остальные 4 ресторана расположены по территории отеля, которую Вы можете обойти за 20 минут. Минус данных ресторанов в том, что все они работают определенное время с 13 до 21 часа, посетить их можно один раз за время отдыха, выбор в них всего 3 блюда. В одном это может быть рыба 3-х разновидностей приготовленная на мангале, в другом 3 вида турецких лепешек на любителя и т.д. Учитывая большое количество отдыхающих, в основном ресторане на завтрак, обед и ужин не редко не хватало посадочных мест, создаются очереди из желающих получить что-нибудь «повкуснее», или просто налить чашечку кофе, в которых можно было простоять от 5 до 10 минут. Шведские столы быстро опустошаются очень «голодными» людьми, а обслуживающий персонал не успевал их пополнять, остается только представить, что будет в разгар сезона.

Отдыхают в отеле преимущественно русские, затем украинцы, немцы, американцы, сами турки и др. На территории отеля находится несколько баров, в которых Вы можете побаловать себя бесконечным количеством спиртных и безалкогольных напитков, мороженым и турецкими довольно неплохими сладостями, ну соответственно, отстояв положенное время в очереди. В общем, кто не захотел ехать отдыхать на наше черное море, все здесь. Категория отдыхающих разнообразна, средний возраст 30 лет, много детей.

Имеется большой плавательный бассейн, на котором отдыхает практически весь отель, поэтому если Вы хотите найти место на лежаке, советуем перед завтраком прийти и выбрать любое понравившееся место. «Забронировать» лежак можно положив на него пляжное полотенце, которое Вы ежедневно получаете и сдаете на бассейне. Стоит отметить прекрасную команду аниматоров, которая развлекает Вас днем и вечером в амфитеатре, где проходят ежедневные представления, так - что скучать не придется.

Если Вы все-таки решите приехать в данный отель, посетите турецкую баню «Хамам», где за 35 долларов Вас будут 2 часа тщательно отмывать и массажировать. Кстати, данную баню советуют принимать в первые дни отдыха, для хорошего и равномерного загара.

Номер, в котором мы жили - двухуровневый. Его уборка производилась каждый день, но если Вы не оставите чаевых, то по приходу в номер можете не найти в ежедневно пополняемом баре, как это предусмотрено программой, пива, либо минеральной воды. В таком случае советуем сразу же звонить на ресепшен, как в прочем и по всем остальным вопросам: не работает сейф или кондиционер, как это было в нашем случае.

Для любителей спорта имеется теннисный корд, волейбольная площадка, настольный теннис, ежедневно проводится игра водное поло, водная гимнастика, стрельба из пневматической винтовки, дартс, бильярд. В принципе развлечений достаточно.

На территории расположен неплохой аквапарк, но будьте внимательны, мерами безопасности он не блещет. Дело в том, что за эти самые меры отвечает всего один сотрудник, находящийся на третьем уровне вышки, откуда люди спускаются по трубе в бассейн. Зона видимости выхода человека из трубы в бассейн ограничена, а ответственному лицу, который запускает людей в трубу не видно, что происходит внизу. Так, на наших глазах 6 летний мальчик не успел выйти из бассейна, как на него сверху вылетел взрослый мужчина, ударив ногами в спину, к счастью обошлось без травм.

При отеле имеется медицинский пункт. Услуги врача в нем платные, прием стоит 150 евро. Даже если просто необходима таблетка от головной боли, Вам без консультации у врача за указанную сумму никто её не даст, так - что советуем запастись медицинскими препаратами первой помощи.

Если решите приобрести себе что-то из верхней одежды: кожа, меха, дубленки, то Турция это идеальный вариант. За Вами в отель приедет автотранспорт и доставит непосредственно в магазин, где наверняка себе, что-нибудь подберете. Сразу учтите, цены на все изделия договорные и конечная, будет зависеть от Вас самих, в среднем цену сбивают до 40-50 %, но можно и больше.

В общем, от Кремлина хотелось бы ожидать лучшего, его основная проблема по нашему мнению - это его неудовлетворительное обслуживание.

Надеемся к тому, что ранее Вам было известно, мы немного добавили информации, поэтому, взвесьте цену и качество, и принимайте решение. Приятного отдыха Вам друзья!

Добавлено 03.06.11 23:52 (5 324 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:17 07.06.11

Читаю отзывы и улыбаюсь...все отзывы 100% проплаченная заказуха!!!!
Правда автор этого отзыва объективно все прокоментировал , по поводу ремонта в номерах не знаю, может русские туристы под убили номера...был в этом отеле в 2009году... что понравилось так это то, что бесплатно катали на водных лыжах! Еда на 4 .

22:20 02.08.19

Уважаемый гость,
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль что вы остались недовольны отдыхом. Хочу вам сказать что с 18.03.2019 наш отель работает под маркой Астерия Кремлин Палас. В отеле полностью сменилось руководство и обслуживающий персонал. Любая жалобы важна для нас и не остается без внимание. Если Вы дадите нам еще один шанс вернуть ваше доверие, мы можем заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел великолепно.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв