АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.05.11
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 18
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С друзьями в
апреле 2011
01.04.11 - 15.04.11
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле с 16.04 - 30.04.2011 В Турции не в первый...

Отдыхали в отеле с 16.04 - 30.04.2011

В Турции не в первый раз были в разных отелях, в основном в п.Белек, сравнивать есть с чем.

Прочитав отзывы об отеле были готовы к тому, что подъезд к отелю пугает и это действительно

так - руины, стройки. Но сам отель приятно удивил. Все в "золоте" и мраморе,что-то в стиле

дворца султана. Кому-то может не понравится некоторая помпезность здесь, но в Турции на

наш взгляд проблем в выборе отеля по своему вкусу нет.

Нас было 4 человека, оплачено 2 стандарта, но очень вежливый и улыбчивый молодой человек

на рецепшне - Levent, узнав, что у двоих из нас в период отдыха будет день рождения,

предложил шикарный номер из 2-х спален, гостинной, 2-х ванных комнат, в 1-ой из которых

джакузи, 2 балкона с чудесным видом на море и территорию отеля.В номере уборка и

пополнение баров - регулярно, без нареканий и напоминаний, хотя за 2 недели горничную

не видели ни разу.

Территория отеля ухоженная, красивая: всюду цветы, фонтаны, статуи, плавают лебеди,

бассейны, горки, мостики. Везде чистота: от номеров, территории, ресторанов, баров, пляжа,

бассейнов до столов, посуды и салфеток в тех же ресторанах и барах.

Еда была разнообразна, недостатка ни в чем не было. Мы были в сезон клубники, так ее подавали

ежедневно неограниченно. Официантов в ресторане было достаточно, их не нужно было звать,

они сами подходили и предлагали свои услуги. В барах толчеи не было, все быстро и культурно,

хотя отель был заполнен. Напитки нормальные (имею ввиду алкогольные), коктейли,соки, пиво,

кофе по-турецки. На завтрак свежевыжатый сок, с 10-19 мороженое. Отдельное спасибо за Пасху!

Всевозможные куличи и пасхи, крашенные яйца и улыбающийся и поздравляющий с Праздником

персонал. Подкачала анимация (имеем ввиду вечернюю), как сказал шеф анимации , что в полную

силу она будет со 2 мая. Но днем аниматоры старались.

Отель очень понравился. Большой привет на рецепшен - Levent и Лене, бармену Sabri, и вообще

болшое спасибо всему персоналу за предупредительность и вежливость. Единственный человек,

кому нет желания сказать спасибо, это шеф анимации - самовлюбленный хам. А в общем будем

рады приехать еще, по возможности опять на день рождения, отелю спасибо за поздравления.

Сергей, Людмила, Аракси, Татьяна.

е

Добавлено 23.05.11 13:12 (2 356 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:11 23.05.11

Почему сервис на "4". А за замену номера вы доплачивали?

17:08 23.05.11

4 потому что незначительные недочеты в сервисе есть, взять хотя бы
кофе из чайника на завтрак. А за номер мы не доплачивали. И вообще мы
оптимисты по жизни и недостатки не выискивали, их, при желании, можно
найти везде. Желаем приятного отдыха.

18:24 23.05.11

Здравствуйте, Уважаемые гости! Отель Alva Donna Exclusive&Spa приветствует Вас! Благодарим Вас за подробный позитивный отзыв! Мы очень рады, что Ваша семья так замечательно провела время у нас в гостях. Будем искренне рады увидеть Вас среди наших гостей вновь! С уважением, Евгения.

15:43 25.05.11

Мы тоже отдыхали с 16.04 по 30.04, согласна с отзывом, всё было шикарно, но один момент меня расстроил, прилетела в отель в свой день рождения 16.04, рано утром, но никто не поздравил, что уж говорить о фрутках и шампанском в номере((( Не знаю, может надо было самой подойти и сказать, но зачем мы тогда при заселении пишем даты своего рождения? Мы жили в номере 1401, чтоб не быть голословной, легко проверить.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы s-zakharov75 (1)