Сам пользуюсь этим сайтом и хочется иметь объективные оценки, а не заказуху или мелочное мстя за недоразумения или завышенные запросы. Поэтому полностью разделяю положительные оценки и попробую добавить от себя плюсы и минусы.

Летали от Turtess, все очень на уровне приезд, отъезд, помощь в отеле. Менеджер Эсад очень профессионален и не назойлив, всегда был на месте, когда требовалось.

Отель для спокойного семейного отдыха. Особенно рекомендую для семей с детьми от грудничков до 10 лет. Детей старше там не видел, может потому что в мае еще школа. Если у вас малыш в коляске вы на всей территории не встретите ни одного бордюра. В гл. ресторане:1. удобные стулья- chicco, очень удобные, с колесиками; 2. есть большая детская площадка с игрушками- если ребенку скушно смотреть как папа с мамой 2-3 часа "кушают" он может поиграть со сверстниками. Для отдыха с детьми продумано ВСЕ.

Если Вам нужны зажигательная анимация или диско, Вам в другое место. Воспитанные дети не напрягают и пары без детей, впрочем как и воспитанные взрослые.

Состав туристов и язык общения. Отель немецкий, обычно немцев 70-80%, но май не высокий сезон и погода в этом году не баловала. Поэтому в наш заезд с нами заехало 300 поляков и попозже добавились Украина,казахстан,Россия. Но лучше бы не добавлялись - мат, деский ор днем и взрослый(этот ор у нас песней зовется) ночью я и дома бесплатно слышу. Объявлений и надписей в ресторане на русском почти нет, но в номере есть инструкция на русском. Много персонала знает небольшой запас слов а топ менеджеры все сносно разговаривают по русски. Наконец есть менеджер туроператора, а у нашего была еще и переводчица Оксана. Когда добавилось рускоговорящих, переводчиц стало 3 и Эсад был на месте весь день. В общем надуманные претензии. Если вы знаете 20 слов на английском и добавите язык жестов - Вас всегда поймут. А надписи над блюдами можно не читать, их нужно пробовать и кушать. Ну напишут Вам русскими буквами- мушмула, а Вы знаете что это. А один раз попробуете и читать не нужно. Поезжайте, все понравится и все будет понятно

Персонал. Отель сетевой, персонал вышколен. Всегда вежливы, внимательны, улыбчивы. Дискриминации не замечал, все в порядке очереди. Может улыбка и сквозь зубы. Но репутацию нам не немцы создавали - сами.

У отеля есть на сегодня недостаток. Справа до соседнего отеля пустырь и его начинают застраивать- еше один отель. При нас пока один трактор планировал участок, но стройка будет пошумней. Как бурно она будет развиваться никто пока Вам не скажет. Поэтому удобнее селится в бунгало центрального ряда- номера от 2000 до 3000.

Писать можно много, но лучше отвечать на конкретные вопросы.