за последние 30 дней
Добрый день!Отдыхала с мамой в данном отеле...
Добрый день!Отдыхала с мамой в данном отеле с 08.05.2011 по 19.05.2011. Когда мы покупали путевку( в феврале по программе по раннее бронирование),нам был так разрекламирован этот отель-5*,ультра все включено,но....Начну по порядку. Нам обещали район Сиде,а оказалось,что это начало Анталии. Заявленная территория отеля 43.000 кв.м,но это не соответствует действительности,тк отель куплен двумя хозяевами и поделен.Следовательно Аквамарину принадлежит только половина.Территория отеля чистенькая,ее активно засаживают всякими кустами-цветочками,довольно мило.Но стройка и ремонт отеля еще в самом разгаре.Изначально нас поселили в номер в ремонтирующемся здании,окна выходили на стройку+рядом с корпусом росла огромная сосна,из-за которой свет в окна номера просто не попадал,балкона также не было.Сказать,что у нас был шок-это мало.Мы подхватили чемоданы и на ресепшен,в итоге нас пересилили в номер,правда,с одной кроватью,но зато с небольшой верандочкой,где можно было вечером посидеть.На ресепшене каждый день были скандалы,так всем обещали хороший отель,а не стройку,большая часть заявленного в описании отеля,не соответсвует действительности.Номера очень маленькие,стандартный,примерно,6кв.м комната и 4кв.м ванная комната.Уборка в номерах была хорошая,но! влажность очень высокая и побелка в ванной отлетала с такой скоростью( при том,что до нас в номере никто не жил,он был только после рмонта), что через час-два после убоки весь пол был покрыт кусками известки.Было заявлено, что на территории три открытых бассейна,а в итоге,только один 10 кв.м.-детский.Бассейна на пляже НЕТ и вряди ли будет.Питание: изначально все было даже очень хорошо,мы были в восторге-жареный на гриле тунец,разнообразные овощи,в овощных рагу была свинина,а не курица,что не характерно для турецких отелей,пахлава была каждый день,а то и два раза в день(хотя и считается дорогим десертом),было диет меню,но... к концу нашего пребывания,когда количество отдыхающих увеличилось,с едой стало грустно...в последний день не было даже брынзы:) Напитки: было заявлено,что напитки местного и импортного производства,но...напитки только местного производства,да и то,к вечеру их очень сильно разбавляли водой(типа все уже пьяны,никто не разберет какую бодягу налили в бокал),благо мы не пьем особо,так что это пережили легко,хотя и не приятно,когда на ужин вместо красного вина,тебе наливают,что-то непотребное с белым осадком,хотя тоже самое вино в обед было вполне сносным.Ресторанов Al’a Carte нет.Правда,официанты,так же как и весь обслуживающий персонал,очень приветливы(но плохо понимают как русский,так и английский).Пляж....оооо вот тут нас ждал самый главный шок!!!!!Пляж галька,а не песок. От искусственного песчаного пляжа,на котором стоят под тентами лежаки, до моря 50-70метров.Бара на пляже не было,он активно строился,стояли сумки холодильники с водой. Пляж ввиду стройки довольно грязный,валяется строительный мусор.За территорией отеля прогуляться особо негде,цивилизации никакой,до ближайшего базарчика пешком минут 20-25 вдоль трассы.Анимация в отеле своеобразная,при том,что отдыхало огромное количество детей средний возраст 5 лет и они присутсвовали вечером на анимации,секс-конкурсы,которых было в переизбытке,выглядели по меньшей мере странно и не понятно.Данный отель курирует туроператор Анекс тур и вот тут начинается самое интересное,такого хамства,как от представителей данного туроператора,я не встречала нигде!!!!После пяти вечера никого из представителей Анекса в отеле уже найти было невозможно.Представители Анекса в данном отеле Козловская Валерия и Рустем(фамилию данный молодой человек отказался называть:),на вопрос почему нам поменяли рейс и авиакомпанию(при том,что самолеты авиакомпании Ютейр принадлежат Анекс туру) и уже не впервый раз,а в третий на нас так накричали,наговорили столько обидных вещей,что мы мол ничего не знаем,как будто первый раз на отдыхе... и в итоге перед нами захлопнули дверь,не желая объяснить элементарых вещей или попробовать поменять рейс(мы готовы были доплатить),как обычно это делается другими туроператорами.В итоге после общения с представителями Анекса,мы чувствовали себя людьми второго сорта,хотя в других отелях,где кроме Анекса есть и другие операторы,представители данной компании ведут себя намного лучше.Так что если от отдыха и есть позитив,то с Анексом мы больше никогда связываться не будем(не зря в инете такое огромное количество негатива о данном туроператоре,а нам урок на будущее,надо верить отзывам). Итог: в принципе отдых удался, за те деньги,которые мы заплатили,все было неплохо,но те суммы,кторые сейчас просят за путевку,просто неоправданно высоки.Отель тянет пока еще на три звезды,после ремонта и обустройства пляжа это будет хорошая 4*,но пятеркой данный отель не станет НИКОГДА!!!! Так что если хочется хорошего отдыха на пляже с песочком,а не на стройке,то лучше выбрать другой отель.