Доброго дня! Совершенно необъективная оценка отелю и персонала! Слабая сторона у отеля это размещение, номера стандарт маленькие, есть также стандарты без балконов и террасс. Номера отремонтированные, постельное белье, полотенца, все свежее и новое. Действительно отсутствовала горячая вода до 29.04.2011 г., семья, которая кстати купала детей в резиной лодочке была нашими соседями, так вот они кстати вполне отдыхом были довольны.Не всё готово было к приёму туристов, но очень ударно и быстро служащие отеля устраняли недоделки, например не был готов пляж, не было там бара, туалета, к нашему отъезду было построено и закончено на 80 %. Вот и судите сами. Напитки, пока не работал бар на пляже носили в переносном холодильнике, охлаждающие напитки,пиво всегда было предостаточно.

У отеля большая и зелёная территория, кусты роз, цветов, пальмы создают отличное настроение.Ваше Недовольство персоналом и отельными гидами тоже удивляет, они как раз делают всё, чтобы сделать отдых более комфортным. Кто же , если не Полина сделала , чтобы переселить вас в другой отель. Забываете соотечественники. что перво-наперво самим надо быть воспитанными и вежливыми. А то уже в отель приезжаете навеселе и с амбициями, несвойственные даже королям...........

Не раз приходилось слышать грубости в адрес официантов, барменов, причём вслух, с расчётом, что они вас не понимают, а что говорить когда вы примите на грудь.............. Поскорей были отменили это халявное спиртное, хочешь быть как свинтус, плати за это...... Несколько слов об анимации, команда 5-6 чел, профи, но как тяжело им работать , особенно с вечерней анимацией, когда большая часть туристов в дым пьяная.....Днём, вечером из отеля до ближайших магазинчиков прогуляться придётся 10-15 мин.

Огромный плюс ставлю пляжу. Он просто огромен, есть возможность загорать на полотенце в "километре" от других. Напишу, каких бы, на мой взгляд, денег не жаль за отдых в этом отеле: 55-65 тыс руб. за двоих на 9-10 дней. Хорошего лета ВСЕМ!!!!!