Все достоинство этого отеля заканчивается его архитектурой. Отель очень красивый и многие на это ловятся.

Размещение: про грот уже много написано, номера в принципе неплохие, но жить в них не хочется (как в каменном мешке). Не надо верить тому что пишут что переселят за 10 долларов в паспорте. Не переселят! На ресепшен лежит прайс сколько стоит переселение из одной категории номера в другую и это дороже, чем бронировать в агенстве (сама так попала).

Девушка на ресепшен из бывшей братской республики (Гуля кажется) очень грубая, отвечает неохотно, грубо. В общем, в Турции она королевична. С доплатой пересилили в номер с видом на сад. Но радоваться было рано. Первую же ночь провела как в кошмарном сне, вернее без сна, т.к. внизу ресторан и бары, всю ночь гремят посудой, тележками так, что слышно даже с закрытыми окнами. Такое впечатление, что всю ночь катали в тележке вместе с тарелками. С тележками нужно что-то делать! Слышимость в номерах 100%. Балконы в соседних номерах находятся очень близко, и если на соседнем балконе курят, весь дым идет в ваш номер.

Питание: такого отвратительного питания еще не видела ни в Турции, ни в Египте, не говорю о других странах, хотя езжу часто. В главном ресторане дают "крошку картошку" с наполнителями! Мяса практически нет, "курицы трех видов" тоже. Отдыхающие шутили что мясо только в шаурме. Настоящий рай фаст фуда! По ресторану вокруг шведского стола ходят мужчины с большими тарелками в поисках чего бы поесть. Блины несъедобные. Соков даже пакетированных нет, только юппи. Многие говорили что не сезон, что летом было лучше, но если отель претендует на звание де люкс, и работает круглый год, то нужно соответствовать.

Сервис: уборка была достаточно нормальная, в ресторане сервиса ноль, убирать столы не успевают, то нет приборов, то чашек, то воды никак не принесут. Многие сотрудники ресторана считают своим долгом предложить интимные услуги. Пытаются шутить, но получается хамство. Всетаки шутить на иностранном языке сложно!

Пляж: понтон на котором также заорают туристы напоминает лежбище морских котиков. Чтобы искупаться с понтона нужно буквально перешагивать через полуголые тела. Как там отдыхают летом непонятно.

Цена на отель явно завышена и не соответствует качеству предоставляемых услуг. Что в этом отеле "де люкс" не поняли многие отдыхающие с которыми я общалась. Говорят, что молодежи нравится дискотека в отеле, но в городе две прекрасные дискотеки!

Отель для невзыскательных туристов.

Хотелось бы пожелать руководству отеля обратить внимание на улучшение питания, сервиса и кадрового состава в отеле.