АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.11.13
Страны, города: 5 / 14
Отзывов: 3
Комментариев: 2
Читательский охват:
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам

Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
марте 2011
20.03.11 - 29.03.11
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

А нам все понравилось территория, анимация и детский клуб...

А нам все понравилось территория, анимация и детский клуб отлично. Большое спасибо аниматору Диане. просто было здорово что было живое пиано и скрипачка достатоночно неплохо исполняют! Мой ребенок с большим удовольствием ходил в детский клуб. Менеджмент отеля профессионален и очень учтив и терпелив. Кухня в ресторане отменная - постоянное нахождение в зале ресторана шеф повара - говорило о том что люди действительно переживают за дело. Да стройка была небольшая, это доставляло определенные неудобства - но зацикливаться на этом точно не стоит. Реально самые ленивые сотрудники на мой взгляд в спа-салоне находились. Гости отеля уже начиная с 7-8 утра приходили в спорт зал и бассейн. А эти, дети, в лучшем случае к 8-30 и начинали намывать свои тела в готсевых душевых и мазать гелем свою растительность. Кстати у них же не допросишься не тапочек ни полотенец, не ключей от раздевалки - делают наглые тупые лица и говоря что ключей нет, еще бы - ведь все шкафчики заняты их одеждой и мыльно рыльными принадлежнастями. {удалено модератором}

Добавлено 02.04.11 10:28 (1 045 символов в тексте)

22:01 02.04.11

С отзывом в целом согласен, но:
1. Нет ни слова о том, что до 15 апреля горки, бассейны и куча прочих радостей не работают.
2. Не знаю где автор нашёл анимацию в отеле. Вечернюю программу на час в конференц зале трудно назвать анимацией.
3. Кухня в ресторане действительно хорошая, но разнообразием день ото дня не отличается. Меняется пара горячих блюд и всё. В результате на четвёртый день уже практически ничего не ели на ужин, на след день от обеда вообще отказались.

22:53 03.04.11

Неужели все что написано в комментарии к отзыву правда? Хочется обратиться к Елене за ответом на данный комментарий насчет работы бассейнов и "кучи прочих радостей".

16:28 12.04.11

Дорогие Гости,
Хотим Вас поблагодарить от имени Alva Donna Exclusive & Spa за Ваши отзыв и комментарии о нашем отеле.
Мы рады Вам сообщить .что отель с 1го апреля работает по системе ултра все включено, все открытые бассейны уже полные и работают. Горки тоже уже открыты. Анимационная команда проводит разнообразные спортивные и развлекательные меропрития на открытом воздухе.
Мы будем очень рады видеть Вас снова среди наших гостей.
Елена Еткин
Гест Релейшн Менеджер

08:43 19.04.11

Интересно куда ходил ваш ребенок...?? где он нашел "мини клуб" в марте?Его-то и до 15 апреля не было... Имеете ввиду кинозал где мультики показывали после ужина?
А вот четверки поставлены по делу, принципиально. Удивляют те, кто пишет о недостатках и ставит 5+5+5. Уважаемые - этим вы поднимаете общий рейтинг отеля и других туристов вводите в заблуждение...

08:46 19.04.11

Комментарий Ploskiy - верный)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация