АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
158 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Grand Heritage Beach Resort & Spa (отель был переименован 10.10.12)
Отдыхал С друзьями в январе 2011
01.01.11 - 06.01.11
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Летали с компанией "Яна", нас убедили, что стоимость...

Летали с компанией "Яна", нас убедили, что стоимость 4 500 $ на 2-х - это суперпредложение... Обманули очень наглым образом. Ни в этот отель, ни в эту стану возвращаться нет желания.

Из плюсов: отель чистый и мебель новая. Персонал приветливый и убирают ежедневно.

В остальном, минусы: питание кошмарное, морепродуктов нет, все однотипное, о фреше тут понятия не имеют, даже нет чая, кофе; чай заваривают в 2-хлитровом чайнике на 2 одноразовых пакетика и это пьют все, кто на завтраке. В ресторане в обед - ужин (если он не включен в путевку) заказать еду невозможно - тут не готовят. Если Вы проголодались или желаете выпить фреш, кофе или коктейль, нужно топать на дорогу, ловить тук-тук и ехать кушать в город. Где жуткая вонь... и от этих "ароматов" может поплохеть всерьез. К счастью, в отеле ничем таким не пахнет, разве что хлоркой в бассейне. Лежать возле него очень сомнительный отдых - кругом русские, начинают пить крепкие алкогольные напитки прямо с утра, орут... Идешь к пляжу и тут сюрприз - у отеля нет пляжа, лежаки и зонтики платные. Второй сюрприз - вода грязная и купаться в ней по медицинским критериям опасно (в Паттайе, не стесняясь, сливают отходы в море). Поэтому единственный вариант - нанять лодку за 100$ и плыть на ближайшие островки к чистой воде. Да, вода там чистейшая и тут делают фреши - ура!

Учитывая все затраты, за потраченные в итоге 7 тыс $ можно было полететь на острова и совершенно иначе отдохнуть. С удовольствием!

P.S. Если кто-то собирается лететь в Тайланд с "Яной" - не стоит, кошмарное отношение к клиентам. Об отеле дали совершенно не правдивую информацию - отель тянет максимум на 3. Всунули нам 6 экскурсий, хотя договаривались на 2, (по факту все 6 мы оплатили). А по возвращению у нас был шок: видимо в суматохе (вылет в 3 часа ночи) не смогла найти билеты, но поскольку я летаю много и в разные страны, была в полной уверенности, что посадочный дадут, отследив наши фамилии по базе (как делают во всем мире), не тут то было. Позвонили за помощью в "Яну", менеджер "Яны" не сказал, что авиабилеты как в СССР - бумажные, но восстановление при утере стоит 50 $, а заявил, что компания "Яна" купит нам новые билеты (1000- 1300$ каждый), а мы должны будем их оплатить по прилету в Киев. Только благодаря нашим родственникам, которые работали в туризме, удалось обновить утерянные билеты всего за 50$ с носа. В течение этих суток в аэропорту мы испытали сильнейший стресс, и если бы мы жили в США, то наверняка бы отсудили у компании "Яна" стоимость путевки за моральный ущерб.

Рекомендация всем, собирающимся в Тайланд, узнайте у друзей, друзей Ваших друзей, по всем знакомым - кто удачно слетал в Тайланд и летите с этим туроператом и в проверенный отель. Говорят, Самуи - чудный выбор! Удачи:)

Добавлено: 25.02.2011 23:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 755 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

ТОЛЬКО ВЧЕРА ПРИЛЕТЕЛИ. НЕ ЗНАЮ КУДА ВЫ ЛЕТЕЛИ НО ОТЕЛЬ ПРОСТО РАЙ.
Уважаемая!! Несколько вопросов:
1)А Вы перед тем, как лететь разве не читали, что такое Паттайя? Что-то я очень сомневаюсь!!!! Наш турист сейчас такой пытливый, что знает больше, чем менеджер сидящий в тур. фирме.
2)Как можно было забыть билеты дома??? Вы же такая опытная! Мозгов хватает в суд подавать? А взять билеты на самолет?
3)При желании недостатки можно найти даже в VIP отелях! Вы приехали на отдых, так вот и отдыхайте! Желаю Вам больше положительных эмоций и настроения и тогда все будет отлично на фоне маленьких недостатков. А у Вас все наоборот.
Ага. Вам видимо лет 500, раз для Вас кроме как поесть и поваляться на отельном пляже больше ничего не надо. Читайте заранее информацию по стране куда Вы летите.
Все отзывы по отелю (77) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Виктория
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей