Здравствуйте! отдыхала в данном отеле с 16 по 23 января 2011г. поехала в этот отель потому, что туда поехали отдыхать мои друзья из другой страны. захотелось с ними увидеться и отдохнуть одновременно. в египте второй раз. первый - в Шарм-эль-Шейхе, отель Jaz Mirabel Beach 5*. перелет - авиакомпанией Red Wings из Внуково. туроператор - Sunmar. так вот - мои огорчения связаны именно с туроперотором, точнее с принимающей стороной - ODEON. в нашем отеле был крайне злой и даже агрессивный отельный гид Ахмед. если вы не купили у него экскурсию, то вам в спину могут полететь ваш ваучер с анкетой и арабские ругательства. так же для него нормально жаловаться вам на его тяжелую работу: у него 3 отеля, 45 номеров, и в полицию то он должен бегать и каждую экскурсию регистрировать, "они еще думают, покупать им экскурсию за 45 долларов или нет!!!", " я 15 минут на них потратил, а они еще раздумывают..." просто жесть. теперь про меня: я купила "экскурсию" от отельного гида в хаммам и Каир. при этом, помятуя божественные ощущения от посещения хаммама в шарме, я спросила - с скраб и мыльный массаж кто будет делать? мужчина или женщина? глаза посмотрели на идиотку и с уверенностью Ахмед заявил, что в Египте женщинам - делают женщины а мужчинам - мужчины! О чудо! еще - кто первый раз - гид не предупреждает, что нужно брать с собой купальник и сменное бельё. это считается само собой разумеющимся. тем не менее - ждали 1 девушку (она бегала за купальником) и 3 девчонки ехали обратно в мокрых купальниках. трудно назвать это глупостью людей - я считаю, что гид должен объяснять, что необходимо для данной поездки. интересности начались, когда я села в микроавтобус. слава богу - я была последней и никого мы больше не забирали из отелей. народ уже был злой, т.к катался уже более часа!!! далее мы едем в ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР Эспланада, в котором и находится эта турецкая баня!!! все в шоке! поднимаемся на 2 или 3 этаж, не помню. ну - далее как всегда: раздевалка и сауна. а далее нас заводят в хаммам и там одни молодые парни. лично у меня шок, т.к. я принципиально не хотела, чтобы мне делал скраб и пенный массаж египетский мужик. настроение ноль. такие же ощущения. пена у ухе. и еще - сразу после хаммама вы выходите в коридор - а там холодно!!! так что все бегом опять в сауну - отогреваться. потом в раздевалку. а некоторые из нашего автобуса взяли 35-минутный массах маслами. так вот - их придется ждать. хотите вы этого или нет. отзывы по массажу - нелестные. затем, когда все собрались, мы спустились на улицу, а уже прохладно. а водителя нет. мы распаренные стоим и мерзнем на ветру, гид судорожно бегает с телефоном, вызванивая водителя... но для меня все было (как оказалось!!! )не так плохо, в машине были люди, которые на ЭТО убили полдня, на 2 часа опоздали на заказанный ужин в их отеле и опоздали на ужин "все включено" и им еще нужно было рано вставать на экскурсию в Луксор. они расстроенные были до слез.так что итог таков: не берите у отельного гида данную экскурсию. меньше времени займет и уж точно - хуже не сделают в отеле в спа. так что не бойтесь - берите в отеле!!! они потом после процедур ходят и интересуются, все ли вам понравилось. и если вы чем то останетесь недовольны - вам предложат что-нибудь еще. массаж или процедурки какие-нибудь. у меня так подруга сходила на сеанс массажа всего тела - заглаживали её недовольство по поводу массажа шеи и плеч. так же - если вы будете брать экскурсии на пляже, то потом вы сможете им пожаловаться и они вам предложат что-нибуть еще. рыбалку или прогулку на лодке... так вот. теперь про Каир. для меня было принципиально поехать в каир в пятницу, 21.01. т.к. в четверг уже улетали мои друзья и я хотела обязательно их проводить. когда я покупала экскурсию - я об этом Ахмеду сказала. он на ваучере написал: дата поездки 20.01, т.е. четверг. я сказала - мне не нужен четверг, только пятница. на что он мне сказал: все ок. чтобы быть в каире в пятницу, нужно выехать в четверг. удивительные слова, но в в четверг в полвторого ночи мне звонок и вопрос: а вы где??? а я сплю. объяснила ситуацию с пятницей, гид сказал, чтобы я утром подошла к отельному гиду и перенесла дату. утром подошла, гид был другой и перенаправил меня к моему, к Ахмеду на 9 часов вечера. ух, как не хотелось в нему идти. но - прихожу. говорю, так и так. на что мне было поставлено в упроёк: "ну а что, трудно вам быдо поехать в четверг?", "если я написал, а вы увидели ошибку - почему вы не подошли, не позвонили для исправления?" а когда я напомнила ему его слова, он очень удивился и не поверил "это я такое сказал?" на что я ему сказала, что да, вы так сказали и несего сваливать на меня свои ошибки. или я еду в пятницу или возвращайте мне деньги. на что мне было сказано "вот, вы сами виноваты, а я должен в нерабочее уже время звонить начальству и решать ваш вопрос". просто хам. слов нет. в итоге их высочество Ахмед снизошло до моей ошибки и с успехом её решило! но осадочек остался... еще я знаю, что одна пара у него брала какую-то экскурсию, но девушке стало плохо (критические дни), из номера не выходили, только за едой парень бегал. так этот Ахмед с большим скрипом за девушку вернул деньги (пришлось вызывать через страховую врача, чтобы подтвердить невозможность посещения девушкой экскурсии), а за парня отдал половину со словами: а что, ты мог поехать. так все это я описываю для того, чтобы вы выбирали другого туроператора! убедитесь, что принимающая сторона не одеон. так же я глянула в страховку- страховщиком является именно ОДЕОН турс. так что я в сл. раз обязательно куплю в любой страховой компании мед.страховку для выезда заграницу. как это я делала для выезда в Финляндию. и тогда принимающая сторона не сможет вами манипулировать и заставлять брать экскупсии только от них. тепрь немного про отель. он староват, но все чистое, не поломанное, работает. так что все ок. номер попался на втором этаже 1620. кондиционер на обогрев работал отлично. питание - скудное, но это смотря с чем сравнивать, но голодным не останетесь. пляж - чудный!!! и чистый. и есть что посмотреть с масками. единственно - в январе ветра. на пляже не холодно с 9 утра до 16 часов. потом прохладно. еще по экскурсиям - как вы поняли, на пляже их так же предлагают. и каждый говорит, что у другого плохо, а у меня хорошо. это напрягает, т.к. отельный наседает: вы что , не смейте брать на пляже. мало ли что, ваша страховка не покроет, если что случится на чужой экскурсии. на пляже говорят - ой, у гида дорого, вот у нас так то и так то. и они ходят и наседают на мозг каждый день и в день по нескольку раз... пока не купите, наверное... даже если вы дремлете на солнышке - к вам все равно подойдут и что-нибудь предложат. так что было сильное желание принципиально ничего ни у кого не брать. но - в хаммам я хожу всегда и не повторяйте моих ошибок, в Каир хотела давно (кстати - гид не понравился. хотелось больше информации, но водители были классные. совсем не гнали.). Кстати - в Каир я поехала в пятницу - а это у египтян выходной. так что пробок не было. так - пару заторов на светофорах!!! к моему приезду мои друзья взяли на пляже экскурсию на сископе - это лодка с прозрачным дном. отлично. анимация была нормальная. аквааэробика, разминка, танец живота, пляжный волейбол. предлагали конные прогулки. по пляжу пару раз ходил верблюд - можно прокатиться. дискотека нормальная, вечером - каждый день какие-то шоу. я отдохнула отлично! только больше в январе не поеду (слишком люблю солнце, а его так мало и утром оно совсем не греет) и не поеду с санмар (корал). к слову - сестра с мужем ездили в ноябре с тез тур так же в хургаду. так же были на экскурсии в каире - крайне довольны. мы с ней видели одни и те же достопримечательности, а впечатления такие разные! так что друзья, не жалейте денег на достойное экскурсионное обслуживание!!!! будут вопросы - пишите.