АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
8 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С семьей в январе 2011
19.12.10 - 06.01.11
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдохнули нормально, но спасибо этому отелю, в Египте мы...

Отдохнули нормально, но спасибо этому отелю, в Египте мы были первый и последний раз!!!

Основной минус - персонал. Полное отвращение к туристам. Они похоже не понимают, что за счет нас живут.

В целом отдохнули с женой и ребенком хорошо стараясь не обращать внимание на сам отель. Наслаждались природой, морем, рыбками, воздухом, экскурсиями.

Но если говорить про отель, то.... Отель совершенно не тянет на 5 звезд. Мы отдыхали в Хорватии в 2010 г. в отеле 2 звезды. Качество отеля было примерно таким же. Но это было две звезды, не пять!!! Годен 5 очень большой комплекс. За ним не успевают ухаживать. Очень многое этом отделе устарело и требует ремонта или замены. В номере не было ни шампуней, ни других моющих средств, кран требовал замены. Персонал видимо только вышел из пустыни. Не знают вообще никаких правил гигиенты и правил общения с гостями. Скажите, зачем мне пожимать руку уборщику моего номера и объяснять каждый день как у меня дела? Я вообще его не должен видеть. Просто в номере должно быть чисто и всё. Я не придираюсь. Я часто бываю в командировках и знаю какими должны быть отели. Детскую кроватку просили три раза. Принесли её через три часа, когда мы уже спали. Ребенка положили рядом с собой. Кроватка разорванная настолько, как будто за ней укрывались во время перестрелки! Следующим вечером укладывая ребенка поняли, что для него нет одеяла. Просили опять три раза. Каждый раз нам обещали "сейчас" принести. На ресепшене говорили "не волнуйся друг, сейчас будет". Одеяло принесли только после того как я позвонил на ресепшн и наорал на них на английском языке. Русский язык там типа все понимают, но делают почему-то не то, что ты попросил.

Чашки для чая и стаканы для напитков в ресторане (отель Diamond, в других мы не были) со сколами и трещинами. Пить из них очень неприятно. Детям вечером было нечего делать. На улице особо не тусанешься - холодно. А в помещениях для детей в вечернее время увеселений мы не заметили. Днем детям развлечений много - детская игровая комната, игральные площадки. Детскую комнату правда затопило дождем и она при нас почти не работала :) Вино местное пить невозможно - От одного стакана на утро болит голова.

Но ещё раз повторюсь, в Египте чудесное море и мы получили наслаждение от него. Только обидно, что мы заплатили большие деньги за очень низкое качество отеля.

Добавлено 08.01.2011 16:50 2 343 символов в тексте

Комментарии к отзыву (0)

Все отзывы по отелю (69) Следующий отзыв
Андрей
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей