В этом отеле 2 раз. Первый раз отель очень понравился, поэтому приехали повторно. Но увы, есть изменения не в лучшую сторону.

1. Заселили в нормальный номер и быстро, но за 20$+:)))...конечно это не большие деньги для организации нормального проживания, но..

В номере все работало.

уборка каждый день так себе (пыть на "телике" за все время так никто не стёр), чаевые качество уборки абсолютно не влияют:(((

2. Ресторан

Качество еды и разнообразие блюд не изменилось, я бы оценила как среднее, много салатов из странных ингридиентов, есть паста и гарниры...и как дань преобладающим русским гостям-картошка каждый день в разных видах.

Однако, раньше напитки без проблем приносили официанты за обедом и ужином..теперь это доступно только для малочисленных итальянских гостей отеля...а русские топают сами за водой-пивом-вином. Странно:))) Конечно это не проблема, сходить за стаканчиками, но перемены в сервисе на лицо.

И вообще есть ощущения что экономят....подходят гости к фруктам, а им сообщают.. "немного-немного" и так далее.

3. Территория нормально ухоженая, комаров вечерами травят, газоны поливают, бассейны моют, персонал у бассейна нормальный, лежаки и зонтики без проблем поставят куда надо, разницы в отношении к русским и прочим гостям отеля тут не чувствуется.

4. Пляж. Лежаков всем хватает, разных торговцев и прочих приставал по пляжу шастает мало, понтон был в порядке, но течение и волны очень осложняли купание. Вообще я бы не рекомендовала отель для людей, которые не уверено плавают, т.к. часто бывают течения, сносит на кораллы.

5. Работа гидов в отеле

Теперь это базовый отель Теза, в отеле работают 2 гида Мухтар и Мохаммед. не знаю, помогали ли они кому то решать проблемы ( у нас проблем почти не было и решали мы их сами и быстро), но к гостям они внимательны, интересуются, есть ли к ним вопросы.

В заключении хочу сказать, при сдаче ключей сотрудники ресепшен предъявили нам счет на 7$ за непонятные услуги, которые якобы нами были в отеле получены. После нашей просьбы предъявить оригинал чека с подписью и ожидания этого документа в течение 15 минут (было смешно, что будет дальше, ибо этого чека не могло быть в природе), вопрос снялся сам собой. Будьте бдительны, господа. Невинные шалости персонала отеля:)))

Резюмирую, больше в этот отель не поедем.