АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
219 +219 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Solymar Naama Bay, Sol Y Mar Naama Bay (отель был переименован 01.03.25)
Отдыхала С друзьями в феврале 2025
25.02.25 - 05.03.25
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Отдыхали с подругой с 25.02.25 по 05.03.25 вдвоем. Начитавшись положительных отзывов, решили сами все проверить на месте. По приезду нас заселили в подвальное помещение с окном замазанным темной краской, номер был настолько темный, что мы в нем видели только силуэты друг друга. Номер настолько убогий еще и с запахом канализации, что не тянет даже на 3 звезды. Ощущение что ремонта в нем не было с момента постройки. Вернувшись на ресепшен мы попросили поменять нам номер,на что нам было сказано что они готовы поменять но это будет завтра. На ресепшене уже стояла толпа возмущенных туристов (именно руских), не желающих жить в подвале и просивших о смене номера. На следующий день нам в 12 дня поменяли номер, дали на 3 этаже, но по ремонту он ничем не отличался, только тем что там был маленький балкон. Из за всех этих манипуляций на пляж в этот день мы не попали. В сан узле периодически протекал унитаз и сам поддон для мытья, непонятно на кого он рассчитан, был слишком мал и с грязной занавеской которая вечно прилипала к телу. Освещение в номере и в сан узле никакое. Кстати,розеток на весь номер 2 штуки и то в которые включаются грязные торшеры. Номера очень старые, ушатанные и слишком маленькие. На нашем этаже было 3 номера, 2 из которых были свободны, но мы продолжали видеть на протяжении всего отпуска, что вновь прибывших(русских) селят сначала все равно в подвал, видимо с надеждой что туристы там останутся. Такое отношение только к русским туристам. В отеле есть четкое разделение по отношению к иностранцам и к русским и так во всем. В первую очередь обслуживаются иностранцы и только потом русские. Ощущение было что ты прозрачная. Шезлонги -это вообще отдельная тема. Если вы хотите порелаксировать на шезлонге около бассейна, то вам это вряд ли удастся. Мы после завтрака уезжали на пляж и там были до обеда, после обеда пару часов хотелось полежать возле бассейна и каждый раз мы бились с боем за свободный шезлонг. Иностранцы забивали своими полотенцами шезлонги и выходили только к обеду. Вроде полотенце лежит а на нем по пол дня никого нет. В очередной раз выйдя с обеда, мы с боевым уже настроем направились к бассейну и увидев один шезлонг свободным, решили хотя бы один занять, но не тут то было, наше полотенце было скинуто работником бассейна Исламом, который с утра до вечера нализывал жопы туристов из Британии. Взамен швырнул нам аллюминиевый топчан и на наши возмущения произнес что ему все равно если мы даже пойдем жаловаться на него. Так даже аллюминиевую парашу было поставить негде и мы загорали в зоне амфитеатра, без бассейна. В баре возле бассейна официанты предлагают напитки прямо к шезлонгу исключительно иностранцам. А мы даже если и сами подходим к бару, то сначала обслужат их и только потом нам плехнут что то с недовольным лицом. Бар на втором этаже занят всегда только иностранцами, русским даже не предложат и стула, но если все занято и приходят иностранцы то им и стулья и стол сразу найдется. Если вы не хотите почувствовать себя вторым сортом то 10 раз подумайте ехать ли в этот отель. Кстати на пляже нет бара, даже куллера с водой. Видимо отзывы пишу проплаченные люди.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.03.2025 11:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 148 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (285) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия Уруева
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 13.08.2012
  • Страны, города: 11 / 14
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 48