АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
19 +19 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в марте 2025 - Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Не отдых. Не возможно спать.

Отдыхаю сейчас номер 253 возле аквапарка не выносимо шумно не возможно спать. Попросила переселить в другой номер. Сказали свободных номеров нет. Нет менеджера и никого старшего так сказали на ресепшн. Обратиться не к кому. Дискотека как будто в номере. Весь вечер шум и грохочет музыка. Я привыкла рано ложиться. Что за отношение к гостям. При этом пока я была на ресепшн и пыталась поговорить со старшим и обратиться с этой проблемой. Других людей заселяли в номера и тоже некоторые были по одному. Значит номера всё таки есть. Мне видимо подумали и так пойдёт. Каждый гость важен. Почему такое отношение. Где ночной старший который должен быть в отеле. Отель не маленький. На следующий день ситуация стала еще интереснее. На ресепшен старший Ахмед сказал мы вас обязательно переселим оставьте ваш номер мы позвоним и сможете переехать. Через три часа никто так и не написал и не позвонил. Вернулась на ресепшн Мухамед работающий там абсолютно не гостепреимный и не клиентоорентированный у которого все номера всегда заняты сказал, что Ахмед его начальник уже ушел и никаких поручений по поводу моего переселения не оставил. Вечером опять дискотека и все тоже самое. На следующий день Ахмед где- то скрывался, все время не было его. Вот так работают на ресепшн. Так и не переселили меня беременную женщину.

  • не гостепреимный персонал на ресепшн. не умеют работать.
Добавлено: 12.03.2025 23:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 308 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (585) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Бурулева Наталья
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.03.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8