за последние 30 дней
Тараканья нора
Кошмарный отдых с 1 по 12 марта!
Номера: Грязь, тараканы, мебель старая, сейф не работает, унитаз течет и плохо смывает. Телевизор старый, не работал. Холодная вода, горячая отсутствует, отсутствие фена, проблемы с его получением. Нет нигде номера ресепшена, узнали его от уборщика.
Сервис: Хамство, игнор, обман, кидают трубку телефона, сотрудник ресепшена о просьбе дать фен говорит ждите ещё час, человек который отвечает за фен у него рамадан он ужинает и просто берет и уходит. Пытались содрать деньги, не помогли с днем рождения жены. Официанты отличные, мы часто оставляли по 1-2$ чаевых, постоянно приносили любимые напитки.
Еда: Завтрак однообразный, каждый день кроме омлета и фалафеля нечего брать, нету блинов. Еда отрава, отравился, 3 дня мучался с животом и диареей, таблетки не помогают. После 7 дней на обед не хотелось идти, спасали перекусы на пляже, картофель фри, бургеры, бесплатная пицца возле бассейна.
Кальян: Они их делать не умеют, делают на древесном угле который каптит табак и даёт неприятный посторонний привкус, мундштуки не дают, чаши кальянов не моют, этот кальян курить не возможно, и стоит это чудо 4$. Но даже если им даёшь нормальный кокосовый уголь, свой табак, моешь чашку, и берешь свой мундштук, никакой скидки не ждите, все те же 4$.
Безопасность: Посторонний фотограф оскорбил жену сказав на нее "не интеллигент", "жопа" и сделал жест плевок. После длительной разборки его пообещали не впускать на территорию отеля, но на следующий день он опять разгуливал по территории.
День рождения: Игнорировали просьбы о торте на день рождения жены, отмазывались, что можно забронировать торт только на завтра, но день рождения был в день заселения и туроператор помечал день рождения при бронировании отеля.
Выезд: 11 марта вечером пообещали оставить браслеты для пляжа, т.к. выезд поздний (7 вечера трансфер). 12 марта утром другой сотрудник ресепшена отказал, сказав, что это был не я и я вам ничего не обещал. В 12 срезали браслеты и мы почувствовали себя отшельниками. Но нас это не смутило, и мы все равно оказались на пляже.
Пляж: пляж хороший, широкий, заход в море идеальный песчаный, лежаки старенькие деревянные, но место всегда есть.
Итог: Худший отель! Не приезжайте!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?