АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
168 +168 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в марте 2025
01.03.25 - 12.03.25
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ужасный отель.

Ехали парами. После ночного перелета привезли в отель GHAZALA GARDENS. Приехали в сам отель около 8 утра.

В 10 сказали, что дадут браслеты, чтобы хотя бы сходить на пляж. Мы пошли 2 часа гулять около отеля. Вернулись в 10 с копейками, уже был другой человек на ресепшен и сказал ждать еще 30 минут. Мы сказали, что нам сказали в 10 наденут и после этого с недовольным лицом надел браслеты. Потом еле выпросили карточки, чтобы взять полотенца на пляже. Также при заселении двух человек в номер, почему-то, дали одну карточку от номера, потом тоже пришлось ходить выпрашивать, чтобы дали вторую карточку.

У двух человек был др в период отдыха. В день приезда был первый др. Про ДР писал также туроператор в заметках. От отеля тогда поздравление минимально и торт. Сказали, как только приехали, что сегодня день рождение, можно хотя бы к ужину торт. В итоге следовали ответы: подойдите через час; я не могу ничего решить, можно только на завтра. Нас заселили в час с копейками и снова напомнили про ДР, сказали завтра. В итоге ни в день рождения, ни завтра - ничего не было.

Заселили в номер. Сантехника вся течет. Из душа летняя вода, горячей не было. Воняет сыростью на весь номер. Сказали гиду, он ответил: может в номере никто не жил давно, тогда надо открыть кран и подождать 10-20 минут и пойдет горячая ) ничего не пошло, к последнему дню отдыха была такая же летняя вода. Закаливались весь отдых. В комнате друзей, были обнаружены тараканы в разные дни, также не работал кондиционер на обогрев, не работал холодильник (мини-бар), а также телевизор. В нашем номере холодильник практически не охлаждал, а внутри него была огромная глыба льда. Кровати везде были не двуспальные, а совмещенные однушки.

Муж последние 3 дня не мог встать с унитаза. Отравился едой, либо местной водой, под конец отдыха соки в отеле стали разбавлять водой, видимо, чтобы всем хватило. Ели только в отеле.

На 5 день отдыха в чудесном отеле, отдыхали возле бассейна. Пошли плавать. Проходил мимо фотограф, который НЕ сотрудник отеля, а иногда появляется на пляже и в отеле и предлагает свои услуги, начал говорить: ты не интеллеген, жопа, сделал жест плевка и ушел. Мы плавали молча, никому ничего вообще не говорили и не трогали, поэтому были поражены такому поведению. Муж пошел на ресепшен разбираться, привели фотографа, он начал отнекиваться и извиняться, говорить, что это шутка. На шутку это похоже не было от слова совсем. Забрали меня, мужа и фотографа на ресепшен разбираться. Сказали, что пускать больше не будут на территорию отеля. На завтра он снова был на территории)

От сотрудника ресепшен еще прозвучала фраза: что-то не нравится, переселяйтесь в другой отель. Отношение супер.

За 24 часа до вылета нужно уточнять время вылета, так как чартерный рейс. Пошли на стойку регистрации, нам сказали, что завтра сдадите карточки на полотенца, карточки от номера, но браслеты мы вам оставим. Можете пойти на пляж.

На следующий день при выезде пришли на ресепшен, были другие сотрудники ресепшена и сказали: такое не говорили и срезали всем браслеты.

Мы от отеля много не ожидали, знали куда едем. Но к хамскому совершенно отношению готовы не были. И по факту к постоянному вранью. Сначала говорят одно, а, по факту, на выхлопе, совершенно другое.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.4 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • из плюсов: хорошие
  • отзывчивые официанты и работники пляжа.
  • минусы во всем.
Добавлено: 12.03.2025 13:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 250 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (274) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Беларусь
Минск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.03.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 96