за последние 30 дней
Достойный отель для семейного отдыха)
Отдыхали в отеле в мае, накупались, насладились сервисом и хорошим питанием)
Номер дали двухкомнатный с видом на море, попросили чтоб был вид и поближе к морю-все как пожелали было сделано!!
Трансфер индивидуальный от отеля( писать заранее менеджеру отеля для заказа трансфера)
Отель- одни плюсы, из минусов-нет захода в море с пляжа, только с пирса и постоянные свистки (всем подряд) спасателями. Это нарягало, если купаются дети , то рядом должна быть мама-иначе дикий свист, даже если с ребенком ( в круге, либо нарукавниках) стоит например моя подруга) конечно это дичь, ни в одном другом отеле такого не было.
Еще один минус, во время нашего отдыха решили переварить сваркой все зонты на пляже, естественно варить после закрытия пляжа они не могли( с 17-19 например), и гоняли всех отдыхающих туда сюда, даже если спит ребенок на шезлонге. Это было очень не приятно, сварка на пляже,ор, куча работников в грязной одежде. Не понимаю почему отелю хорошего уровня нельзя было сместить время работ на вечер, когда расходится весь народ…
Еще есть один минус , была очень квёлая девочка-аниматор в детском клубе, Саша вроде звали( точно не помню, светлокожая , худая) Мой ребенок один раз зашел к ней и сказала больше не пойду она злая. Не приветливая была, с какими то претензиями, оттолкнула с первого же дня. Но в принципе мы без детского клуба не скучали)))
В целом отдых удался, пишу все как есть, свои впечатления! Спасибо отелю за отдых)
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку сервиса, питания и инфраструктуры нашего отеля. Нам приятно, что в целом ваш отдых оставил положительные впечатления.
Благодарим вас за замечания. Обеспечение безопасности наших гостей — наш приоритет, поэтому работа спасателей на пляже направлена на предотвращение возможных рисков. Тем не менее, мы учтем ваш комментарий, чтобы сделать контроль более комфортным. Работы по усовершенствованию зон отдыха проводятся с целью улучшения условий для гостей, и мы сожалеем, если их проведение доставило неудобства. Ваши замечания по детскому клубу также будут переданы в соответствующий отдел для дальнейшего улучшения сервиса.
Мы искренне надеемся, что в будущем сможем вновь приветствовать вас в Sultan Gardens Resort и подарить вам еще более комфортный отдых.
С уважением,
Команда Sultan Gardens Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?