Давно хотела попасть в этот отель. Сначала Султан Гарден понравился, когда автобус завозил туристов в 2023 году, потом стала его изучать и решила, что хочу в этот отель. Ожидания меня не обманули. Летели из Екатеринбурга без задержек Аэрофлотом, Библио Глобус, кампания Сан Интернешинел. У туристов от Фан Сана были свои привилегии. Мы были в отеле в десять вечера, поэтому нас сразу отвезли в номер Джуниор с Ют/ двух комнатный/, занесли багаж и отвезли в ресторан. Это был итальянский с прекрасным обслуживанием. На этом начались мои восторги отелем! Номер классный! Две комнаты, в одной окно, в другой балкон большой с видом на часть отеля, пальмы, горы и море! На балконе сушилка, столик, два кресла. Комнаты на разные стороны! Мебель отличная, сантехника хорошая, вся косметика в тюбиках пополняется. Про питание много писали- всего много, вкусно, красиво. Официанты подходят и спрашивают, что принести, не нужно самим ходить за напитками. Всегда приветливые, с улыбкой. Персонал очень внимательный, душевный, некоторые даже признаются в любви к русским. Милая, улыбчивая девушка встречает вас в холле ресторана весь день. Спасибо ей за ее встречу гостей улыбкой! Брали экскурсию в Луксор от Империи туризма. Очень честная, пунктуальная фирма, с адекватными ценами. У отельного гида Мухамеда такая на 100$ дороже как и все остальные. Накануне отъезда из отеля, имея все наши данные, он не сообщил нам о задержке рейса, приходилось узнавать у ребят с ресепшен, а те связывались с горячей линией. , потому что до гида никто не мог дозвониться. Они даже сказали, что это плохой человек! Хочется особо отметить смену на ресепшен, которая работала ночью 27.02 за их внимание, помощь, особенно Ахмеда, Салима. Салим даже проводил нас в ресторан, предложил покушать, т. к. благодаря гиду мы провели бессонную ночь в холле отеля, вместо ночи в номере. Салим также проводил нас на автобус. Огромное человеческое спасибо! Еще хочу передать спасибо Мустафе из лобби бара. Всегда с улыбкой встречал и варил очень вкусный кофе! Подводя итог нашему двухнедельному отдыху, несмотря на ветреную погоду на второй неделе, наш отдых был прекрасный! Спасибо отелю, его персоналу. Это место, которое долго будешь помнить и хотеть туда вернуться!